44. Возможности прессы и др средств пр в создании имиджа конкретного предп-я.

Имидж – это не только средство, инструмент управления, но и объект управления. Позитивный имидж, так же как и паблисити, создается основной деятельностью компании, а также систематической целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности. Формирование имиджа предполагает решение конкретных задач и нередко ведется для каждой группы различными средствами. Для крупных организаций, а также для ориентированных на массовую аудиторию при поддержке имиджа особенно важна работа с СМИ – поскольку крупный масштаб операций требует достаточно широкой известности, достижимой прежде всего, с помощью масс-медиа.

Создание имиджа бизнес-организации в рыночной среде ведется на основе стратегического подхода, с помощью интегрированных маркетинговых коммуникаций. Одним из основных элементов, в силу задачи, является паблик рилейшнз.

В формировании благоприятного общественного мнения об организации можно использовать следующие средства PR:

• подготовку пм какой-либо новости (сообщения или события и оповещение об этом в СМИ),

• личное общение руководителя с группой представителей обществен­ности, способной стать распространителями информации,

• телеочерк или рассказ опредприятии,

проведение PR-мероприятий в дни профессиональных и каких-либо других праздников или памятных дат, собы­тий в истории организации,

• партнерство с общественными организациями и предприятиями,

• предоставление регулярной информации о жизни и работе организации,

• рассылку благодарственных и поздравительных писем.

Паблисити используется для:

1 Репозиционирование старого товара (применимо и к орг-и). Когда товар находится на рынке уже давно и спрос на него начинает падать, можно попытаться целенаправленно поработать с прессой, чтобы ч/з нее доказать потребителям его ценность и необходимость.

2 Разъяснение потребительских свойств сложного товара (производимого фирмой, либо о деят-ти фирмы в целом). Когда товар сложен для полного объяснения его сущности и сфер его применения ч/з рекламу, нет ничего лучше, чем осветить это на страницах газет или журналов.

2 Маленький или нулевой бюджет. Отношения с прессой — довольно дорогое и очень трудоемкое занятие. Однако при правильном ведении дела можно добиться впечатляющих рез-тов при небольш затратах.

3 Улучшение репутации орг-и. При участии спец-ов компании в написании материалов для специализированных изданий, в обзорах рынка в центральных изданиях и др. репутация компании в глазах общественности значительно повышается.

4 Ответ на кризисные ситуации. В кризисных ситуациях пресса становится незаменимым оружием разъяснения сложившегося положения дел.

45. Коммерческая, политич и соц реклама.

Коммерческая реклама - коммерческая реклама - платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое ч/з СМИ и др виды связи, агитирующее в пользу какого-либо товара, марки, фирмы, с четко указанным источником доходов (входит в комплекс маркетинга)

Цель коммерч рекламы - подвигнуть человека, среди богатого ассортимента одинакового вида продукции, выбрать товар конкретной рекламируемой марки. Для этого реклама должна выполнить ряд задач: • Коммерческая реклама должна быть направлена именно на целевую аудиторию.• Важно, чтобы реклама воздействовала на эмоции человека и была оригинальной.• Реклама должна доступно объяснять достоинства товара и быть информативной.• В ролике должен пропагандироваться название, слоган компании.

Объект коммерч рек- бренд/товар/услуга

Ф-ции коммерческой рекламы.1. Работать над престижем предп-я. 2. Создавать спрос на данный тов, способствовать появлению спроса на предлагаемую продукцию. 3. Предоставлять потребителям необходимую инфо о товаре, как о производственных, так и о товарах широкого потребления. 4. Обеспечивать сбыт, поддерживать необходимый объем сбыта и расширять его. 5. Внушать доверие к товару и его изготовителю. 6. Постоянно идти навстречу потребностям клиента. 7. Побуждать покупателя отождествлять приобретаемый товар с его изготовителем. 8. Создавать определенный образ (имидж) товара.

Политическая реклама – это форма политической коммуникации в условиях выбора, адресное воздействие на электоральные группы в лаконичной, оригинальной, легко запоминающейся форме.

Политическая реклама – это своего рода проводник идей, ретранслятор образов, символов, мифов. Она выполняет также информационную функцию, поскольку одна из задач, стоящих перед ней, – оповещение, ознакомление аудитории с партией, кандидатом, их взглядами, акциями, предложениями, их преимуществами перед конкурентами.

Политическая реклама отражает суть политической платформы определенных политических сил, настраивает избирателей на их поддержку, формирует и внедряет в массовое сознание определенное представление о характере этих политических сил, создает желаемую психологическую установку на голосование. Поэтому задача рекламы – помочь избирателю идентифицировать те или иные политич силы или их представителей, наделив их соответствующим имиджем, отличным от имиджей др политич сил и кандидатов.

Социальная реклама - вид некоммерческой рекламы, направленной на изменение моделей общественного поведения и привлечения внимания к проблемам социума. Социальная реклама - разновидность социального продукта, существенно отличается от государственной и политической рекламы. В статье 18 Фед закона «О рекламе» говорится, что соц реклама представл общественные и гос интересы и направлена на достижение благотворительных целей. Статья 10. Социальная реклама1. Рекламодателями соц рекламы могут выступать физ лица, юр лица, органы гос власти, иные гос органы и органы местного самоуправления, а также муницип органы, кот не вход в структуру органов местного самоуправления. 3. Заключение договора на распространение соц рекламы явл обязательным для рекламораспространителя в пределах 5% годового объема распространяемой им рекламы (в т.ч. общего времени рекламы, распространяемой в теле- и радиопрограммах, общей рекламной площади печатного издания, общей рекламной площади рекламных конструкций). 4. В соц рекламе не допускается упоминание о конкретных марках (моделях, артикулах) товаров, товарных знаках, знаках обслуживания и об иных ср-вах их индивидуализации, о физич лицах и юр лицах, за исключением упоминания об органах гос власти, об иных гос органах, об органах местного самоуправления, о муницип органах, кот не вход в структуру органов местного самоуправления, и о спонсорах.

Социальная реклама – это реклама не конкретного товара, а некоторого "отношения к миру". Оно может проявиться только в долгосрочной перспективе.