Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
shpory_gosy_33__33__33.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
819.2 Кб
Скачать

41.Разграничение зон ответственности маркетинга, рекламы и пр.

Маркетинг - комплекс меропр по продвиж продукта или услуги, ценообразованию, работе с дистрибьюторами, то PR - управление репутацией компании. Маркетинг создает рынок для товаров и услуг, a PR обеспечивает благопр атмосф, в кт действ компании.

В некоторых случаях маркетинговый успех м.б. разрушен негативными соц или политич тенденциями, отслеживание и сглаживание которых также явл задачей PR.

В условиях сближения соотношения «цена/кач-во» на большинство товаров и услуг особую роль нач играть конкуренция образов компаний. В этом случае PR выступает как ф-ция, кот обеспечивает построение позитивного образа. Некоторое время назад маркетологи воспринимали PR как дополнительную и необязательную деят-ть. Прежде всего, они сосредоточивали свои усилия на разработке нужного на рынке продукта, определении конкурентоспособной цены и создании сети дистрибьюторов, а также на обеспечении рекл поддержки. Этот взгляд претерпел некоторые изменения ввиду следующих мировых тенденций:

-возросшие требования потреб к кач-ву товаров и услуг;

- кризисные ситуации

-появление целого ряда нормативных актов в обл зашиты экологии, кач-ва продукции, рост контролирующей роли гос-ва;

-повышение внимания мирового сообшества к соц ответственности транснациональных корпораций в контексте процессов глобализации;

-развитие фондового рынка, когда политич новости, новости о компаниях и сферах, где они действуют.

ПР-реклама.Это не реклама какого-либо продукта или услуги компании, это реклама самой компании. В некоторых случаях она также м.б. названа имиджевой рекламой.

- Слияние и распад компаний. Реклама, в данном случае, самый быстрый способ проинформировать об этом общественность.

- Карьерный рост. Использ-е в рекламе ссылки на ведущих сотрудников компании создает определенный кредит доверия со стороны не только читателей, но и самих работников компании.

- Юбилей компании. Компания, долго и успешно работающая на рынке, вызывает доверие у клиентов и партнеров. Юбилей компании может в подобных случаях стать поводом для имиджевой рекламы.

- Финансовая стабильность. Компании, причем не только работающие в финансовой сфере, часто используют фактор финансовой стабильности в рекламе для привлечения новых клиентов, инвесторов, создания кредита доверия у ЦА.

- Клиенты компании. Если клиентом компании явл известный человек, его также можно использовать в рекламе компании. Это в основном относится к компаниям, предлагающим элитные услуги или тов.

- Смена названия. Иногда при слияниях компаний или после реорганизации руководство компании принимает реш-е о смене названия. Для того чтобы проинформир об этом ЦА, наряду с паблисити желательно использ рекламу.

- Кризисные ситуации. Помимо непосредственной работы с прессой во время кризиса можно также использ рекламу для создания благоприятной атмосф вокруг компании.

ИТОГО: реклама позволяет распространять контролируемую инфо; маркетинговые мероприятия поддерживают продажи; PR создает положительную репутацию продукту и орг-и в целом.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]