- •Дисциплина «Электронная коммерция» спец. «Коммерция»
- •1. Экзамен по дисциплине
- •2. Методические указания к курсовому проектированию
- •3. Тематический план по дисциплине
- •Тема 1. Экономика информационных систем
- •Тема 2. Основы построения систем электронной коммерции
- •4. Литература по дисциплине
- •5. Экзаменационные вопросы
3. Тематический план по дисциплине
Тема 1. Экономика информационных систем
1.1. Интернет-экономика. Принципы интернет-экономики
1.2. Место электронной коммерции в интернет-экономике: основные понятия, составляющие интернет-экономики
1.3. Факторы развития электронной коммерции
1.4. Структура электронного рынка
Тема 2. Основы построения систем электронной коммерции
2.1. Технологическая основа электронной коммерции
2.2. Бизнес-модели электронной коммерции: классификация основных видов электронной коммерции
2.3. Инфраструктура систем электронной коммерции: компоненты инфраструктуры системы, разновидности форм организации
2.4. Назначение электронной коммерции и сферы ее применения
2.5. Отличия электронной коммерции от традиционной формы торговли
2.6. Цикл электронной коммерции
Тема 3. Бизнес-модели электронной коммерции
3.1. Системы сектора В2В
3.2. Системы сектора В2С
3.3. Системы сектора С2С
3.4. Системы сектора G2C, G2B
Тема 4. Системы оплаты товаров и услуг в Интернете: платежные системы электронной коммерции
4.1. Основные способы оплаты товаров и услуг и электронные платежные средства
4.2. Схемы организации систем взаиморасчетов
4.3. Платежные системы России
4.4. Обеспечение безопасности электронных платежей
Тема 5. Интернет-маркетинг. Маркетинговые технологии в электронном бизнесе
5.1. Интернет-маркетинг: определение, задачи, основные преимущества. Интернет как инструмент маркетинга
5.2. Товары и услуги в Интернете. Интернет как канал распределения
5.3. Маркетинговые коммуникации в Интернете
5.4. Характер рекламной кампании фирмы в сети Интернет. Разновидности рекламы
Тема 6. Электронная коммерция в индустрии услуг. Услуги сети Интернет
Тема 7. Виртуальные предприятия. Организация представительства фирмы в сети Интернет
Тема 8. Оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия
Тема 9. Технические аспекты создания web-сайта
Тема 10. Нормативно-правовое обеспечение электронной коммерции
Тема 11. Анализ рынка и перспективы развития электронной коммерции в России
4. Литература по дисциплине
Кобелев О.А. Электронная коммерция. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Издательский дом "Дашков и К", 2010. – 683 с.
Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. Учебник для вузов. – М.: Горячая линия–Телеком, 2008.
И.В. Успенский. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.
5. Экзаменационные вопросы
Что понимается под термином Интернет-экономика? Отличия Интернет-экономики от традиционной экономики. Сетевое экономическое пространство.
Принципы функционирования и развития Интернет-экономики.
Место электронной коммерции в интернет-экономике: основные понятия, составляющие интернет-экономики.
Что понимается под термином – электронный бизнес? Направления ведения электронного бизнеса.
Что понимается под термином – электронная коммерция? Виды электронной коммерции.
Основные сферы применения системы электронной коммерции. Основные сферы деятельности, где может протекать электронная коммерция.
Факторы развития электронной коммерции.
Сеть Интернет – технологическая основа электронной коммерции: история возникновения и развития, требования к вычислительным сетям.
Протоколы и адресация в сети Интернет, схема передачи данных.
WWW, прокси-сервер и кэширование информации, способы подключения к сети.
Компоненты инфраструктуры системы электронной коммерции.
Разновидности организационных форм реализации электронной коммерции.
Классификация основных категорий электронной коммерции, действующих в Internet.
Назначение электронной коммерции и сферы ее применения.
Отличия электронной коммерции от традиционной формы торговли.
Цикл электронной коммерции.
Основные модели организации коммерческой деятельности в системе электронной коммерции.
В2В-системы: задачи, типы хозяйствующих субъектов, типы систем.
Классификация торговых площадок В2В по признаку их создания и принадлежности.
Системы электронной коммерции в секторе В2С: торговые ряды, интернет-витрины, интернет-магазины.
Интернет-аукционы системы электронной коммерции в секторе С2С. Технология проведения Интернет-аукциона.
Электронное правительство: определение, история развития, цель внедрения. Существующие решения в России.
ФЦП «Электронная Россия». Концепция «Электронное правительство».
Системный проект формирования в РФ инфраструктуры электронного правительства: место и роль электронного правительства в решении задачи формирования информационного общества в РФ.
Уровни правительственного web-присутствия.
Платежная система в Интернете. Возможные способы оплаты, используемые в электронной коммерции. Виды платежных систем Internet: основные характеристики, достоинства и недостатки.
Функции платежных систем.
Структура и порядок функционирования систем взаиморасчетов по пластиковым картам (схема).
Расчеты в системе электронной коммерции электронными чеками (схема).
Расчеты в системах при использовании электронных денег (схема).
Схема проводки платежа через платежный терминал или кассу оператира.
Платежные системы в России: системы Интернет-платежей электронными картами (CyberPlat, Assist, Instant, ЭлИт, ТелеБанк), цифровые наличные (PayCash, WebMoney, Яндекс.Деньги, Rupay).
Услуги в сети Интернет: Интернет-банкинг, Интернет-трейдинг, туристические услуги, образовательные услуги, Интернет-страхование, аутсорсинг, on-line консультации.
Интернет-маркетинг: определение, объект и субъект маркетинговой деятельности, процесс управления маркетингом, задачи Интернет-маркетинга, преимущества Интернет-маркетинга.
Основные компоненты Интернет-маркетинга.
Классификация рекламы по видам: корпоративный web-сайт, баннеры, регистрация в каталогах и поисковых систем Интернета, E-mail.
Ценовые модели расчета стоимости рекламы в сети Интернет.
Направления оценки эффективности рекламы.
Организация представительства фирмы в Интернете: этапы организации представительства, общая структура представительства, варианты разработки представительства, варианты размещения представительства.
Менеджмент Интернет-сайта: назначение, этапы.
Рекламные кампании, проводимые в сети Интернет: виды, цель, содержание (этапы планирования).
Бизнес-план Интернет-магазина: документы, необходимые для создания; базовые инвестиции, необходимые для открытия; ежемесячные затраты; доставка товара.
Нормативно-правовое обеспечение электронной коммерции в РФ.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Московский государственный университет
приборостроения и информатики
Факультет (филиал)_____________ специальность (направление)_________
Кафедра _________________________________________________________
Дисциплина_______________________________________________________
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к курсовой работе на тему
________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Студент________________________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
Группа________________________ шифр_____________________________________
Обозначение курсового работы______________________________________________
Работа защищена на оценку________________________________________________
Руководитель работы______________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
Члены комиссии__________________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
________________________________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
________________________________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
МОСКВА 20__ г.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Московский государственный университет
приборостроения и информатики
Факультет (филиал)_________ специальность (направление)_______________
Кафедра ___________________________________________________________
Дисциплина________________________________________________________
ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ
Студент_____________________шифр_______________группа_____________
1 Тема:____________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2 Срок представления работы к защите___________________________20__ г.
3 Исходные данные для разработки____________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
4 Содержание пояснительной записки:
Титульный лист
Задание
Содержание
Введение
1. Теоретический раздел
1.1.________________________________________________________
1.2.________________________________________________________
1.3.________________________________________________________
2. Исследовательский (аналитический или экспериментальный) раздел
2.1.________________________________________________________
2.2.________________________________________________________
3.3.________________________________________________________
Заключение
Список использованных источников
5 Перечень графического материала: _________________________________
_________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Руководитель работы________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
Задание принял к исполнению________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
