
- •Манипуляции: Диагностика и противостояние понятие психологического влияния и противостояния влиянию
- •Психологические средства влияния
- •Формы нападения
- •Психологическая самооборона (психологическое самбо)
- •Техники психологического самбо
- •Правило британского старшины
- •Возможные варианты ответов в технике английского профессора:
- •Информационный диалог
- •Техники информационного диалога
Манипуляции: Диагностика и противостояние понятие психологического влияния и противостояния влиянию
Определения
Психологическое влияние — это воздействие на состояние, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением ему права и времени отвечать на это воздействие.
Противостояние чужому влиянию — это сопротивление воздействию другого человека с помощью психологических средств.
Инициатор влияния — тот из партнеров, кто первым предпринимает попытку влияния.
Адресат влияния — тот из партнеров, к которому обращена первая попытка влияния. В дальнейшем взаимодействии инициатива может переходить от одного партнера к другому в попытках взаимного влияния, но всякий раз тот, кто первым начал серию взаимодействий, будет называться инициатором, а тот, кто первым испытал его влияние, — адресатом. Однако в процессе межличностного общения происходит постоянное взаимное влияние людей друг на друга, так что в большинстве случаев человек одновременно является и инициатором, и адресатом влияния.
Открытое психологическое взаимодействие — взаимное влияние, цели которого заранее объявляются или не скрываются.
Скрытое психологическое взаимодействие — взаимное влияние, цели которого не объявляются или маскируются под цели открытого взаимодействия.
Психологические средства влияния
К исключительно психологическим средствам влияния относятся вербальные, паралингвистические и невербальные.
Психологические средства = вербальные сигналы + паралингвистические сигналы + невербальные сигналы.
Вербальные сигналы — слова, и прежде всего их смысл, но также и характер используемых слов, подбор выражений, правильность речи либо разные виды ее неправильности.
Паралингвистические сигналы — особенности произнесения речи, отдельных слов и звуков.
Невербальные сигналы — взаимное расположение собеседников в пространстве, позы, жесты, мимика, контакт глаз, оформление внешности, прикосновения, запахи.
Формы нападения
Операция нападения может совершаться в трех формах:
деструктивная критика;
деструктивные констатации;
деструктивные советы.
Таблица 2.1. Классификация форм нападения с примерами
-
Формы нападения
Примеры
Деструктивная критика
«Тебе трудно даются такие вещи»
«Кроме тебя, так плохо эту работу никто не мог бы сделать»
«Вечно ты окружаешь себя подозрительными людьми»
«В твоем возрасте - и такая тяга к мелодраме!»
«Как ты можешь так нелепо одеваться?»
«Тебе не приходит в голову, что это глупость?»
«Ты что, совсем соображение потерял?»
2.Деструктивные констатации
«Ну да, ты же из маленького города»
«Ты ведь интеллигент всего лишь во втором (первом) поколении...»
«Я помню, вуз ты закончил не самый престижный»
«Этот костюм скрывает непропорциональность твоей фигуры»
«Ты не видишь, наверное, из-за слабого зрения»
«У тебя презентация тогда, помнишь, не была подготовлена»
«Я никогда не забуду, как ты тогда напился»
«Хорошо, что Аня не знает, что у тебя было с Натальей Алексеевной» и т. п.
3.Деструктивные советы
«Ты бы лучше..»
«Ты бы еще сделал...»
«На твоем месте я бы...»
«Тебе следует .»
«В твоем положении не стоит...»
«Пора бы уже тебе усвоить..»
«Никогда больше не делай этого..»
«Больше никогда не разговаривай с ним'»
«Впредь знай свое место»
«Запомни на будущее, что это тебя не касается» и т. п.