
- •Практический семинар №1 План занятия
- •Тема 1. Модели менеджмента и их сравнение
- •Тема 2. Роли менеджера в современной организации
- •1. Организационные роли:
- •2. Межличностные роли:
- •3. Представительские роли:
- •Основные критерии
- •Тест 1. Пробивная сила – умение реализовывать планы
- •Тест 2. Обладаете ли вы необходимыми для успешной менеджерской деятельности личностными качествами
- •Тест 3. Обладаете ли вы необходимыми для успешной менеджерской деятельности личностными качествами
- •Тема 3. Анализ стратегических факторов внешней среды
- •Анализ внешней среды организации.
- •Деятельность правительства (политико-институционные факторы):
- •Структурные тенденции:
- •Научно-технические тенденции:
- •Подход к изучению компонент
- •3. Анализ ближней среды окружения организации
- •М одель «5 сил конкуренции» Потребители
- •Поставщики
- •Рынок рабочей силы
- •Вопросы к занятию
- •Задача к занятию Построение профиля среды
Поставщики
Анализ поставщиков направленный на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, которые поставляют организации разное сырье, полуфабрикаты, энергетические и информационные ресурсы, финансы и т.п., от которых зависит эффективность работы организации, себестоимость и качество выработанного организацией продукта.
Поставщики материалов и комплектующих изделий, если они владеют большой конкурентной силой, могут поставить организацию в очень высокую зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков важно глубоко и всесторонне выучить их деятельность и их потенциал, с тем, чтобы суметь построить такие отношения с ними, что обеспечивали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками. Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:
уровень специализации поставщика;
размер стоимости для поставщика переключения на других клиентов;
степень специализации покупателя в приобретении соответствующих ресурсов;
концентрация поставщика на работе с конкретными клиентами;
важные для поставщика объемы продажи.
При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:
стоимость товара, который поставляется;
гарантия качества товара, который поставляется;
временный график снабжения товаром;
пунктуальность и обязательность выполнения условий снабжения товаром.
Анализ поставщиков не отличается от анализа потребителей, который осуществляется будто б с другой точки зрения - потребителей.
Опыт ведущих предприятий доказывает, что весь цикл снабжения надо разбить на три этапа:
выявление потребностей в тех или других ресурсах, оценка их объемов;
выбор конкретного способа удовлетворения потребности на конкретного потребителя;
процесс реализации закупки (подписание контракта и его выполнение).
Далее приведем перечень факторов, которые могут использоваться для характеристики поставщиков:
количество и концентрация предприятий-поставщиков;
возможность использования ресурсов-заменителей;
оценка тенденций рынков сырья;
оценка затрат в случае изменения поставщика;
оценка организационно-экономических проблем предприятий-поставщиков.
Товары-заменители. Товары-заменители выполняют, как правило, одни и те же функции, что и основные продукты области, но продаются на других рынках, используются другими потребителями. Влияние этих товаров-заменителей (продуктов) на уровень конкуренции довольно значительный, поскольку они ограничивают уровень потенциальной прибыльности за счет положительной перекрестной ценовой эластичности: например если цена на товар А повышается, возрастает спрос на товар - заменитель Б.
Оценка товаров заменителей осуществляется за одними и теми же параметрами, что и основных товаров.
Анализ конкуренции.
Изучение конкурентов, то есть тех, с кем организации приходится бороться за покупателя и за ресурсы, что она стремится получить с внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Такое изучение направлено на то, чтобы обнаружить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкурентной борьбы.
Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, которые делают аналогичную продукцию и реализуют ее на одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды являются те фирмы, которые могут войти на рынок, а также те, что делают продукт-заменитель. Кроме них на конкурентную среду организации заметно влияют покупатели ее продукции и поставщики, которые могут заметно ослабить позицию организации.
Для характеристики конкурентов можно использовать такие факторы:
частица рынка, который обслуживается;
имидж, опыт, наличие известных торговых марок;
финансовое состояние;
наличие передовых технологий;
наличие производственных мощностей;
наличие информационно-аналитических подразделений;
способность к маневру, гибкость в приспособлении к изменениям;
уровень обслуживания проданной продукции;
наличие собственной, развитой системы распределения и сбыта;
наличие высококвалифицированных кадров;
вид и уровень рекламы и других составных ФОССТИС;
уровень планирования.
Но важнейшее - это понять, чему конкурент достиг таких показателей, и принять соответствующие меры на своем предприятии.