Співвідношення споживчих властивостей товарів:

«GREENLELD»/ідеальний=3,906/4,029*100%-100% =-3,05;

«LIPTON»/ідеальний = 3,843/4,029*100%-100% = -4,62;

«GREENLELD»/« LIPTON» =3,906/3,843*100%-100% = 1,64.

Отже, аналізуючи семантичний диференціал, який ми побудували для трьох видів чаю, ми побачили, що чай «GREENFELD» набрав 3,906 балів, що більше на 0,063 бала, тобто на 1,64% в порівнянні з чаєм торгівельної марки «LIPTON». Якщо порівнювати цей чай з ідеальним, то можна сказати, що ідеальний відрізняється за своїми споживчими властивостями від чаю торгівельної марки «GREENFELD»» на 3,05%. Споживачі ТМ «GREENFELD» задоволені якістю, відсутністю різних сторонніх домішок, ГМО та упаковкою. Вони готові купувати 100 -грамову пачку чаю за ціною 13,5 грн. Більшість покупців не дуже звертають увагу на проведення різних акцій виробником та купують чай 1 раз на 2 тижні.

Щодо чаю ТМ «LIPTON», то порівнюючи його з ідеальним, то видно, що він відрізняється від ідеального на 4,62% і становить 3,843 бала.

Розділ VI Визначення ціни на основі споживчих властивостей товару

Споживчі властивості товару – характеристики продукції, які повинні повністю задовольняти потреби та очікування покупців.

Споживчі властивості поділяються на фізичні, хімічні, фізико-хімічні та біологічні.

Споживчі властивості товару залежать від фізичних показників – маса, міцність, щільність, деформаційні, оптичні, термічні, акустичні, теплофізичні характеристики. Фізичні властивості дуже важливі, вони визначають особливості проектування та виробництва товару, режими експлуатації, а також надійність продукту.

Хімічні властивості характеризують відношення товарів до дії різних хімічних речовин і агресивних середовищ. Ці властивості залежать від хімічного складу і змісту матеріалів. Найбільш важливими з них є водостійкість, кислотостійкість, лугостійкість, відношення до дії органічних розчинників, світла, погодних умов.

Фізико-хімічні властивості поєднують властивості, прояв яких супроводжується фізичними і хімічними явищами одночасно. Це сорбційні характеристики і показники. Вони впливають на ступінь комфортності продукту, а також його гігієнічні показники.

Біологічні властивості характеризують стійкість товарів до дії мікроорганізмів, комах і гризунів. Процеси гниття, пліснявіння товарів спричинюються відповідними видами мікроорганізмів.

Залежно від характеру впливу на споживчу вартість виділяють функціональні, ергономічні, естетичні властивості товару, а також його надійність і безпеку.

Таблиця 6.1

Результати обробки анкет

№	Товари	Загальна середньозважена оцінка,	Ціна, Y
1	Чай «GREENFELD»	3,906	13,5
2	Чай «LIPTON»	3,843	10,55
3	Ідеальний чай	4,029	12,5

Визначення ціни передбачає розрахунок рівняння лінійної регресії, що ставить у відповідність загальну середньозважену, значенню оцінки Х, певну ціну Y.

Y = a + b* х

Для знаходження параметрів рівняння лінійної регресії варто скористатися методом найменших квадратів Гауса.

b = ;

a = – b * .

Вихідні дані для розрахунку параметрів рівняння лінійної регресії a і b доцільно провести у табличній формі

Таблиця 6.2