- •Опорний конспект лекцій
- •Тема 1.Сутність, зміст і завдання товарної політики підприємства
- •Тема 2. Товари і послуги в маркетинговій діяльності
- •Тема 3. Ціна в системі ринкових характеристик товару
- •Тема 4. Якість продукції та методи її оцінювання
- •1. Поняття якості продукції. Показники якості.
- •Тема 5. Конкурентоспроможність товару та її показники
- •1. Конкурентоспроможність товару. Класифікації показників конкурентоспроможності.
- •2. Методи оцінювання конкурентоспроможності товару.
- •3. Імідж товару і його роль у забезпеченні конкурентоспроможності.
- •Тема 6. Ринок товарів і послуг
- •1. Поняття товарного ринку. Класифікація ринків
- •2. Елементи інфраструктури товарного ринку
- •3. Ринкові механізми
- •4. Споживацькі пріоритети різних груп споживачів
- •Тема 7. Формування попиту на ринку окремого товару
- •1. Формування ринкового попиту на основі урахування інтересів суб'єктів ринку
- •2. Засоби формування ринкового попиту
- •3. Фактори впливу на формування споживацького попиту
- •Тема 8. Маркетингові дослідження товарного ринку
- •1. Напрями комплексного дослідження товарного ринку.
- •2 Процес маркетингового дослідження товарного ринку.
- •Тема 9. Цільовий ринок товару і методика його вибору
- •1. Цільовий ринок і цільовий сегмент ринку
- •2. Методика вибору цільового сегменту ринку
- •3. Позиціонування товару на ринку.
- •Тема 10. Організація управління продуктом
- •1. Рівні управління товаром.
- •2. Управління товарною номенклатурою. Стратегії диверсифікації та інтеграції.
- •3. Управління товарним асортиментом
- •4. Управління на рівні товарної марки
- •Тема 11. Життєвий цикл товару.
- •1. Концепція життєвого циклу товару
- •2. Етапи життєвого циклу товару та їх характеристики
- •3. Управління життєвим циклом товару.
- •Тема 12. Планування нового продукту і розроблення товару
- •1. Управління інноваціями в товарній політиці.
- •2. Етапи розробки і виведення нового товару на ринок.
- •3. Аналіз ризику на етапах розробки і виведення нового товару на ринок.
- •4. Оцінка ефективності створення і комерціалізації нового товару.
- •Тема 13. Призначення та види ідентифікування продукції
- •1. Система стандартизації продукції.
- •2. Система сертифікації продукції
- •3. Система ідентифікування товарів.
- •Тема 14. Упаковка в системі планування продукту
- •1. Значення та функції упаковки, її види.
- •2. Упаковка як маркетинговий інструмент.
- •Рекомендована література основна література
- •Додаткова література
Тема 5. Конкурентоспроможність товару та її показники
1. Конкурентоспроможність товару. Класифікації показників конкуренто- спроможності.
2. Методи оцінювання конкурентоспроможності товару.
3. Імідж товару і його роль у забезпеченні конкурентоспроможності.
1. Конкурентоспроможність товару. Класифікації показників конкурентоспроможності.
Конкурентоспроможність товару – сукупність якісних і вартісних характеристик товару, що краще (принаймні, не гірше), ніж інші товари, забезпечує задоволення конкретної потреби (здатність товару бути виділеним споживачем з аналогічних товарів, які пропонуються на ринку фірмами-конкурентами).
Конкурентоспроможність у найширшому розумінні визначає можливість продажу товару на конкретному ринку в конкретний проміжок часу. Конкурентоспроможною можна вважати однорідну продукцію з технічними параметрами і техніко-економічними показниками, ідентичними аналогічним показникам раніше проданого товару. За невиконання останньої умови вживання терміну «конкурентоспроможність» втрачає економічний зміст і стає суто умовним поняттям.
Конкурентна перевага - це характеристики товару, що забезпечують фірмі перевершення конкурентів на цільовому ринку, а споживачеві - оптимальне поєднання споживчих характеристик товару.
Отже, повертаючись до основного питання - конкурентоспроможність продукції є одним з головних чинників, який визначає успіх ринкової діяльності товаровиробників. Забезпечення конкуренто- спроможності та її підвищення належить до найбільш пріоритетних цілей виробників.
Конкурентоспроможність характеризує не тільки власне товар (виріб чи послугу), а й ступінь відповідності його характеристик і властивостей, передпродажного і післяпродажного сервісу потребам та запитам певних (цільових) груп споживачів у певний проміжок часу. З ряду аналогічних більш конкурентоспроможними будуть товари, що забезпечують більший ступінь задоволення споживачів при прийнятному рівні витрат на придбання і споживання (використання), тобто ціни споживання. Звичайно, одночасно забезпечити найвищий ступінь задоволення споживачів при мінімальних витратах на придбання і споживання товару важко. Тому слід дотримуватися певного компромісу між рівнем задоволення і ціною споживання, яка повинна відповідати цьому рівню, тобто бути справедливою, насамперед з погляду споживачів.
Для оцінки конкурентоспроможності товару можуть бути використані будь-які з показників, розглянуті в темі 4 (показники якості). Однак частіше застосовують такі групи:
• показники споживчих якостей товару - технічні, смакові та інші характеристики ( залежно від виду товару);
показники, що характеризують рівень передпродажного (оперативність постачання, навчання споживачів, підготовка виробу до експлуатації) та післяпродажного (монтаж на місці експлуатації, гарантії, ремонт) сервісу;
показники іміджу товару і його товаровиробника - репутація, «розкрученість» товарної марки, стимулювання збуту;
вартісні показники придбання - ціна товару, знижки та надбавки;
вартісні показники споживання та утилізації, наприклад, витрати на утримання автомобіля та його утилізацію тощо.
Оцінка конкурентоспроможності товару може здійснюватися як за окремими характеристиками, так і за всім їх комплексом (інтегральна оцінка конкурентоспроможності).