2. Понятие эис, принципы их построения и функционирования. Критерии оценки эис.

ЭИС представляет собой систему, функционирование которой заключается в сборе, хранение, обработке и распространении информации об экономическом объекте. Для ЭИС должны соблюдаться следующие принципы построения и функционирования:

1. Соответствие т.е. ЭИС должна соответствовать тому объекту для управления которым она разработана;

2. Экономность – затраты на обработку информации в системе должны быть меньше экономического выигрыша полученного на объекте при использовании этой ЭИС;

3. Регламентность. Информация в систему поступает и обрабатывается строго по расписанию наперед установленные сроки;

4. Самоконтроль т.е. система должна непрерывно осуществлять проверку данных и принимать меры по устранению искажений;

5. Интегральность – однократный ввод информации в систему и многократное ее использование.

6. Адаптивность - способность системы изменять свою структуру при изменении условий.

При создании системы всегда необходимо иметь в виду что ее работа должна быть эффективна, для оценки работы системы разработана совокупность критериев эффективности, каждый такой критерий должен количественно определять степень соответствия между результатами функционирования системы и поставленными перед ним целями. Как правило, функционирование ЭИС направленно на реализацию нескольких целей:

1. Повышение эффективности управления объектом

- max полнота информации для обеспечения принимаемых решений

- max возможная скорость предоставления информации

- удобство предоставления информации

2. Эффективность использования ресурсов системы

- сокращение расходов на создание, эксплуатацию и развитие системы

- сокращение избыточности в базе данных

- max извлечение выходящей информации из базы данных

Критерии эффективности:

1. Отношение объемов информации базы данных к объему информации на объекте управления;

2. Время обработки информации в системе это время зависит от быстродействия процессора от объема обрабатываемых данных, оптимальность обрабатываемой информации;

3. Время которое расходуется на запрос необходимой информации и ее использование в управлении;

4. Сумма капитальных вложений и текущих затрат на создание, эксплуатацию и развитие системы.

5. Отношение объемов входящей и выходящей информации.

Оценка качества функционирования ЭИС выполняется по комплексу критериев. Оценке подлежат:

• система в целом;

• отдельные составляющие этапа проектирования;

• важнейшие компоненты этапа эксплуатации системы.

Каждый критерий количественно определяет степень соответствия между результатами проектирования или функционирования системы и поставленными перед ней целями. Одновременное достижение указанных целей практически неосуществимо, поэтому в качестве основного критерия выбирают, как правило, одну из них.

2. Состав и структура эис.

ЭИС состоит из элементов (или подсистем), находящихся в определенных отношениях друг с другом. Множество этих отношений совместно с элементами образуют структуру системы. Таким образом, ЭИС – это часть реальной действительности, представленная в виде множества элементов и отношений между ними.

Наиболее общим разделением подсистем ЭИС является выделение обеспечивающей и функциональной частей. Если ЭИС рассматривать с позиций ее предназначения, то речь идет о составе ее функциональных подсистем. Если ЭИС рассматривать с позиции структуры, то речь идет о совокупности ее подсистем, называемых обеспечивающими. Разработка этих двух групп проводится параллельно.

     Обеспечивающая часть ЭИС состоит из следующих видов обеспечения:

• информационного;

• технического;

• математического и программного;

• организационного;

• правового.

     Информационное обеспечение это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации и массовой информации, циркулирующей в системе управления, а также построение и ведение баз данных.      Любая система управления имеет дело с двумя видами информации: внешней (внешняя среда) и внутренней (между управленческим аппаратом и объектом управления).      Информационная база ЭИС состоит из двух взаимосвязанных частей: внемашинной (экономические документы) и внутримашинной (файлы).      Техническое обеспечение это комплекс технических средств, предназначенных для работы ИС, а также соответствующая документация (общесистемная - ГОСТы, ОСТы; специализированная или нормативно-справочная - методики по всем этапам разработки технического обеспечения). К техническим средствам относятся компьютеры, средства коммуникаций, оргтехника.      Компьютеры условно разбивают на два класса: персональные и высокопроизводительные компьютеры (Mainframe System), которые используются для создания больших хранилищ данных и решения сложных экономических задач. Эти компьютеры обладают высокой надёжностью при круглосуточной работе, высокой степенью защиты данных и высокой производительностью.     К настоящему времени сложились две основные формы организации технического обеспечения:

• централизованная использование больших ЭВМ и вычислительных центров;

• децентрализованная использование персональных компьютеров непосредственно на рабочих местах.

     Математическое и программное обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ЭИС, а также нормального функционирования технического обеспечения. Математическое обеспечение - совокупность правил, методов, математических моделей и алгоритмов решения задач. В ЭИС, например, это средства моделирования процессов управления; методы математического управления; математической статистики; теории массового обслуживания и др.      Программное обеспечение - это совокупность программ системы обработки данных и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ. Различают общее и прикладное программное обеспечение.      Организационное обеспечение - совокупность документов, регламентирующих взаимодействие работников фирмы с техническими средствами и между собой в процессе решения задач управления.      Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, регулирующих создание и функционирование ИС, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации, а также юридический статус ее функционирования. Правовое обеспечение ЭИС осуществляет правовое регулирование взаимоотношений разработчика ЭИС и заказчика и его главной задачей является укрепление законности.

   Состав правового обеспечения ЭИС: на этапе разработки ИС - это нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика; на этапе функционирования - это статус ИС, права, обязанности, ответственность персонала; порядок использования информации, законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции министерств, ведомств и прочее. Функциональная часть фактически является моделью системы управления объектом. Признаком структуризации могут служить функции управления объектом, в соответствии с которыми ЭИС состоит из функциональных подсистем. Разработаны и другие признаки, используемые, как правило, в комбинации с функциональным признаком. К ним относятся:

• уровень управления (высший, средний, оперативный);

• вид управляемого ресурса (основные фонды, материальные, трудовые, финансовые и информационные ресурсы);

• сфера применения (банковские информационные системы, статистические, налоговые, бухгалтерские, фондового рынка, страховые и т.д.);

• функции управления и период управления.

Выбор признаков структуризации ЭИС зависит от специфики объекта управления и целей его создания. Если подсистемы реализуют некоторые отделенные друг от друга функции управления, то каждую из них можно делить на более детальные подфункции или, каких называют, задачи (или комплексы задач).