
- •Завдання на курсовий проект
- •1 Сфера застосування настанови з якості
- •2 Аналіз, твердження і перегляд настанови з якості
- •3 Нормативні посилання
- •4 Терміни та визначення
- •5 Опис організації
- •6 Структурна схема та органограмма організації
- •7 Опис послуг
- •8 Політика в сфері якості
- •9 Цілі в сфері якості
- •10 Розподіл відповідальності
- •11 Опис елемента системи управління якістю. Внутрішній аудит
- •11.1 Призначення й сфера застосування
- •11.2 Відповідальність і повноваження
- •11.3 Опис видів діяльності
- •11.4 Протоколи
- •Висновок
- •Література
11.4 Протоколи
Документи з внутрішнього аудиту ОС ОДІВТ за поточний рік зберігають в папці “Внутрішній аудит 20__ р”. З метою уникнення накопичення документів з проведених робіт періодично (не частіше 1 разу на рік) дані матеріали передають в архів ОС ОДІВТ
Висновок
На підприємстві ГК «Левада» створена, документально оформлена і упроваджена СУЯ, відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001-2001 (ISO 9001:2000), ДСТУ ISO 22000:2007 (ISO 22000:2005). Для того, щоб забезпечити функціонування СУЯ і постійно підвищувати її результативність вище керівництво ГК «Левада»:
а) визначило процеси, необхідні для СУЯ;
б) визначило послідовність і взаємодію цих процесів;
в) визначило критерії і методи, необхідні для забезпечення результативності виконання процесів і управління ними;
г) забезпечило наявність ресурсів і інформації, необхідних для забезпечення, виконання і контролю цих процесів;
д) здійснює контроль, вимірювання і аналіз процесів.
е) виконує дії, необхідні для отримання запланованих результатів і постійного поліпшення цих процесів.
ж) створило систему моніторингу параметрів в ККТ (ДІ, РІ).
з) надало і затвердило повноваження персоналу по діях, які виконуються їм в аварійних і надзвичайних ситуаціях (МВП 20-07, ДІ, РІ).
Документація в рамках СУЯ містить:
а) документально оформлені Політикові і меті інтегрованої системи менеджменту;
б) Керівництво інтегрованої системи менеджменту (даний документ);
в) Методики виконання процесів (МВП), які описують послідовність виконання кожного з процесів СУЯ;
г) документи, необхідні для забезпечення результативності виконання процесів і управління ними: посадові інструкції, технологічна документація, робочі інструкції, нормативна зовнішня і внутрішня документація згідно Реєстру документів СУЯ ГК «Левада»;
д) записи за якістю, харчовій безпеці, що представляють свідоцтва відповідності вимогам і результативності функціонування СУЯ.
Компанія розробила і забезпечує актуальність Керівництва інтегрованої системи менеджменту як основного документа СУЯ. Керівництво інтегрованої системи менеджменту містить опис взаємодії процесів СУЯ і посилання на МВП; оргструктуру підприємства і матрицю відповідальності.
Література
1 Якість. Серія книг “ОКСМС” підготовлена до видання під редакцією доктора технічних наук професора Л.В.Коломійця. 2005.
2 Шаповал М.І. Менеджмент якості: Підручник. - К.: Знання, 2003
3 Шаповал М.І. Основи стандартизації, управління якістю і сертифікації.: Підручник 3-є вид., перероб.,доповнене.Вид-во Європейського ун-ту.2002. 274с.
4 Нікітін В. А. Управління якістю на базі стандартів ИСО 9000:2000. ‑‑ 1-і изд. ‑‑ Спб.: Питер, 2004