Тема 14. Эффективность управления

Успех является одной из потребностей человека или организации – это желаемое состояние для каждого индивида и каждой организации.

По словам Питера Друкера, результативность является следствием того, что «делаются нужные, правильные вещи», а эффективность является следствием того, что «правильно создаются эти самые вещи». И первое, и второе одинаково важно.

Производительность – это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе.

Эффективность – это способность организации приносить эффект, результат.

Эффективность менеджмента – это мера его точности, характеризующая достижение управляемым объектом ожидаемого состояния его цели.

Экономическая эффективность характеризует относительный прирост результативности производства в результате оптимизации и рационализации управленческой деятельности.

Социальная эффективность проявляется в совершенствовании межличностных отношений, социальной структуры организации, в дальнейшем росте материального состояния членов организации.

Экологическая эффективность выражается в сохранении окружающей среды и в экономии затрат на воспроизводство определенных ресурсов.

Организационная эффективность отражает совершенствование производства с целью улучшения общего управления и повышения конечных результатов в деятельности.

Научно-техническая эффективность заключается в повышении научно-технического уровня производства, уровня научных исследований и нацеленности организации на НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки).

Управленческий труд – это специфический труд и оценить его эффективность возможно чаще всего не прямым, а косвенным путем.

Эффективность – это особенная технология, которая используется работником умственного труда в пределах организации.