Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
планирование ответы.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
934.4 Кб
Скачать

5. Этапы, методы и последовательность планирования деятельности предприятий.

Планирование - процесс моделирования вариантов развития предприятия на определенный период, оценки, сравнения, выбора и разработки промежуточных и конечных показателей реализации плана.

Экономическое планирование на предприятии — это способ моделирова­ния развития предприятия, показателей среды его деятельности: производ­ства и поставок продукции, потребления и использования ресурсов, рынка продукции и цен, затрат и результатов, денежных потоков и эффективности функционирования.

Методы планирования – это способы проведения плановых расчетов, порядок и алгоритм обоснования плановых показателей.

Основные методы планирования:

  1. Балансовый метод, в основе которого лежит принцип равенства объемов использования ресурсов с источниками их получения. Основным результатом использования этого метода является сбалансированность возможностей и потребностей в ресурсах по t и объему.

  2. Нормативный метод предполагает использование плановых расчетов абсолютных и относительных норм и нормативов. Эти нормы м. б. заданы извне (отчисления в бюджет, внебюджетные фонды и др.) или разработаны и утверждены на предприятии.

Нормативы различают по степени их обязательности на директивные (отчисления в бюджет) и рекомендательные (формирование оптимальных путей развития предприятия).

  1. Метод экстраполяции основан на определении будущего состояния предприятия с учетом сложившихся в прошлом и настоящем темпов и пропорций. Этот метод предполагает перенос закономерностей и тенденций на будущее, что предполагает использование этого метода при стабильном и предсказуемом развитии показателей в перспективе (это трендовые модели; по среднему темпу роста).

  2. Метод технико-экономических расчетов предполагает проводить обоснования плановых расчетов и показателей на основе утвержденного или принятого алгоритма. Этот метод используется, если показатели имеют определенную стабильность во времени и формирует базовые условия деятельности предприятия, он может использоваться вместе с нормативным методом (например, можно рассчитать арендную плату).

  3. Программно-целевой метод используется при обосновании комплексных целевых программ, а также в стратегическом планировании. С помощью этого метода решаются наиболее важные проблемы развития объекта планирования, если они не могут быть решены традиционными методами планирования и управления.

  4. Метод экспертной оценки базируется на рациональных доводах экспертов при высоком уровне неопределенности внешней среды и использования косвенных данных о развитии объекта П, например, определение спроса.

  5. Метод экономико-математического моделирования экономических процессов, с помощью которых возможно получить информацию о будущем состоянии объекта П и путях достижения этого состояния. Экономико-математические модели: описательные, т.е. не содержащие управляемых переменных; оптимизационные (поиск наиболее оптимального пути развития на основе заданного критерия).

  6. Индикативный метод предполагает определение индикаторов, формирующих качественные характеристики развития предприятия и его положения во внешней среде, они носят характер границ устойчивого, экономически безопасного и надежного развития предприятия (например, точка безубыточности).

В процессе планирования ни один из методов не применяется в чистом виде.

Этапы процесса планирования:

Этап 1: Определение целей. Выяснение, чего мы пытаемся достичь. Постановка целей должна сопровождаться разработкой критериев для оценки прогресса в достижении этих целей. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, насущными, определенными во времени.

Этап 2: Генерация и оценка вариантов. Выяснив с максимально возможной точностью, чего же Вы собираетесь достичь. Вы можете начинать планировать, как будут достигаться поставленные цели. На этом этапе необходимо ответить на вопросы:

1. Какие имеются различные направления действий для достижения поставленных целей?

2. Какой из них является оптимальным?

Результатом этого этапа является очень важное решение - предпочитаемый Вами вариант действий.

Этап 3: Определение действий. Следующий этап - составление перечня всех возможных действий, необходимых для успешной реализации выбранного пути. На этом этапе необходимо ответить на вопрос:  Что необходимо сделать для реализации выбранного варианта?

Этап 4: Установление очередности действий. Ваша основная задача - выяснить, какие дела не могут начаться до завершения других именно это будет основным фактором, от которого зависит Очередность действий. Некоторые действия предпочтительно выполнять параллельно. Наконец, определенные действия можно осуществлять в любое время, и Ваша задача - найти наиболее подходящие промежутки между другими действиями для выполнения подобных действий. 

Этап 5: Определение необходимых ресурсов. Какие ресурсы необходимы для осуществления плана (материалы, люди, деньги, время и т.д.)? Часто бывает просто невозможно точно определить требуемые объемы ресурсов, и Вы вынуждены прогнозировать, делать предварительные оценки, иногда наугад.

Этап 6: Пересмотр плана. Теперь, когда Вы точно знаете, какие ресурсы потребуются, самое время подвергнуть Ваш план ревизии. На этом этапе необходимо ответить на вопросы:

Будет ли план работать?

Приведет ли он к достижению поставленных целей?

Не пропущены ли какие-нибудь важные мероприятия?

Укладываются ли траты в бюджет?

Насколько этот план гибок?

Этап 7: Подготовка плана конкретных действий и рабочего графика. На этом этапе Вы должны составить подробный план действий, точно устанавливающий, кто, что, как и в какие сроки должен сделать. Такой план должен содержать указания и инструкции, которые позволят исполнителям точно знать, что от них ожидается. Кроме того, такой план поможет Вам как менеджеру координировать действия и контролировать ресурсы, что часто бывает очень сложно сделать.

Этап 8: Мониторинг и контроль; коррекция плана в случае необходимости. Мониторинг -это постоянное отслеживание хода реализации плана, того как выполняются запланированные действия и используются ресурсы. Методы мониторинга предполагают прямое наблюдение за ходом работ, а также рассмотрение устной, письменной и финансовой информации, предоставляемой другими людьми.

Занимаясь планированием, мы можем принимать в расчет только те события, которые считаем наиболее вероятными. Но жизнь имеет обыкновение не подчиняться и самым лучшим нашим прогнозам. Поэтому даже краткосрочные планы (на следующий день, неделю или месяц) нередко приходится корректировать. Долгосрочные планы (на год и более) в еще большей степени подвержены изменениям. Их приходится корректировать по мере изменения обстоятельств или поступления дополнительной информации.

6. Оценка и планирование конкурентоспособности предприятий.

Конкурентоспособность предприятия – это комплекс конкурентных преимуществ, обеспечивающих предприятию стабильное получение прибыли не ниже среднеотраслевого уровня независимо от изменений внешних условий деятельности предприятия.

Следует выделить стратегические направления формирования конкурентоспособности предприятия, базирующиеся в основном на принципиально новом подходе к организации бизнеса и тактические, которые учитывают имеющиеся ресурсы и предусматривают модернизацию тех или иных сторон деятельности предприятия.

Планирование конкурентоспособности предполагает обоснование мероприятий в следующем порядке:

  1. Оценка конкурентоспособности предприятия, его продукции и услуг с использованием нескольких методов и подходов, например, SWOT-анализ.

  2. Выделение управляемых показателей конкурентоспособности и разработка по ним мероприятий по их улучшению с дифференциацией по результативности и срокам получения эффекта.

  3. Расчет ресурсов и затрат, необходимых для реализации намеченных мероприятий, их сопоставление с возможностями, выделение приоритетных мероприятий, обеспечивающих наиболее значимые результаты.

  4. Разработка плана конкурентоспособности (к\сп-ти) предприятия, его утверждение и включение в систему показателей сводного плана предприятия.

Оценка к\сп-ти носит аналитический характер и поэтому ее необходимо осуществить несколькими методами:

1. Наиболее распространенным методом является метод SWOT-анализа. Идея SWOT-анализа заключается в следующем: развитие сильных сторон предприятия в соответствии с ограниченными возможностями.

2. Вторым способом является балльная оценка конкурентных позиций по наиболее важным факторам (показателям).

К таким факторам относятся:

  1. Территориальное размещение предприятия и доступность потенциальным потребителям его услуг (зоны тяготения, пешеходная доступность); радиус 500 м. – зона пешеходной доступности для предприятий общепита. Гостиница «Космос» удачно расположена: рядом с метро.

  2. Перечень и набор услуг, в т.ч. дополнительных, их комплексность, взаимодополняемость и гарантированность; не делать дополнительные услуги, которые не вписываются в перечень основных услуг.

  3. К\сп-ть реализуемых товаров и услуг с учетом жизненного цикла товара, своевременности его появления на рынке, надежности потребительских свойств товара и соответствии современным достижениям науки и практики.

  4. Качество реализуемых товаров и услуг, гарантированность, надежность и соответствие стандартам по безопасности.

  5. Ценовая политика, ее адекватность рыночным условиям и конъюнктурным особенностям; конъюнктура – соотношение спроса и предложения; в М цена на услуги превышает качество предоставления этих услуг.

  6. Реклама внешняя и внутренняя, ее действительность и эффективность; реклама в зоне пешеходной доступности, в Интернете; внутренняя реклама – внешний вид персонала, буклеты. Цель – сформировать у потребителей правильное понимание, ожидание оказываемой услуги.

  7. Имидж предприятия, его базовые компоненты, наличие бренда, его популярность и управляемость.

Эти показатели конкурентных позиций оцениваются по 10-балльной системе и сравниваются по этим же позициям с конкурентами.

Конкурентов выделяют по признаку одной классности предприятия, обслуживающих одну и ту же рыночную нишу и находятся в территориальной близости, позволяющей потенциальному потребителю осуществить реальный выбор между конкурентами.

Планирование конкурентоспособности можно осуществить на основе 2х подходов:

  1. От достигнутого, т.е. разработка мероприятий базируется на оценке отдельных показателей, уровня их управляемости и изменчивости, а также ресурсных возможностей их изменения. Эти мероприятия носят точечный характер, например, изменение эластичности спроса.

  2. Инновационный, базирующийся на новых инновационных технологиях ведения бизнеса с высоким потенциалом маневринности ресурсов.

Конкурентное преимущество следует выбирать, если оно отвечает следующим требованиям:

  1. приносит высокооцениваемую пользу клиенту

  2. неповторимость данной услуги

  3. доступности по цене, территориально

  4. прибыльность, эта услуга д.б. более прибыльна, чем существующие виды услуг

Надежность работы – это способность предприятия выполнять в установленные сроки и в полном объеме свои обязательства перед государством, партнерами, клиентами и персоналом.

Схема проведения SWOT-анализа представлена на рис.

Этапы проведения анализа:

1. Изучение сильных сторон.

2. Изучение слабых сторон.

3. Изучение факторов макросреды фирмы.

4. Изучение стратегических и тактических возможностей.

5. Согласование сил с возможностями для формирования проекта отдельных разделов стратегии фирмы.

Сравнительная оценка конкурентоспособности предприятия дает возможность сравнить силу предприятия и его бли­жайших конкурентов. Последовательность анализа следую­щая: определяют 5-10 наиболее важных для данной отрасли качеств конкурентного преимущества (ККП); для каждого фактора определяется его вес исходя из значимости, а сумма всех весов по выведенным ККП = 1; позиция каждого конкурента по отдельному ККП оцени­вается экспертным путем; определяется общая оценка конкурентоспособности пу­тем суммирования взвешенных рейтинговых оценок для каж­дого конкурента; в заключение строится конкурентный профиль. Взвешенная оценка определяется как произведение балльной оценки по показателю на его весовой коэффициент по показателю.