Тема 2. Статистическое наблюдение

В данной теме вы познакомитесь с тем, как организовать статистическое наблюдение, выбрать наиболее подходящий вид наблюдения, спланировать наблюдение и как при этом обеспечить достоверность полученной информации.

1. Виды статистических наблюдений.

2. Организация статистического наблюдения.

2.1. Виды статистических наблюдений

Существуют два источника получения статистической информации: публикации и статистическое наблюдение.

Публикации как источник информации привлекательны тем, что это уже готовые данные. Не надо тратить время и средства на их сбор. Поэтому надо хорошо знать, какие из интересующих вас данных могут быть представлены в статистических сборниках (в том числе областных и городских), периодической печати или Интернете. Но среди готовой информации редко можно найти всё, что требуется для решения ваших профессиональных задач. Поэтому неизбежно приходится обращаться и к статистическому наблюдению – специальному сбору данных. Статистическое исследование можно провести самостоятельно или заказать специализирующейся на данном виде деятельности фирме. Преимуществом второго варианта является более высокое качество исследования (если уровень фирмы достаточно высок), недостатком – высокие затраты и то, что вы, скорее всего, будете не единственным пользователем этой информации. Если на предприятии есть специалисты, регулярно занимающиеся сбором и анализом данных, то в большинстве случаев качество их работы не ниже, чем сторонних специалистов. К тому же неоспоримым преимуществом такого варианта является накопление собственной базы данных, создающей возможности для проведения более глубокого анализа в дальнейшем.

Независимо от того, какое решение вы принимаете – проводить исследование самостоятельно или обратиться к специальной фирме (в этом случае успех дела будет зависеть от того, насколько грамотно вы выполните постановку задачи) – вы должны хорошо представлять, что такое статистическое исследование, какие задачи оно решает, как получить в ходе исследования достоверную информацию.

Статистическое наблюдение – это первая стадия статистического исследования, представляющая собой научно-обоснованный и организованный по единой программе учет фактов, характеризующих массовые варьирующие явления.

К настоящему времени разработано и используется на практике множество видов статистических наблюдений (рис. 1.3). Чтобы подобрать наиболее подходящий вид в конкретной ситуации и получить данные требуемой точности с наименьшими затратами, надо хорошо представлять особенности каждого вида наблюдения, области его эффективного применения.

Текущее наблюдение – наблюдение, которое ведется постоянно, по мере возникновения явлений.

Рис. 1.3. Классификация статистических наблюдений

Примеры: регистрация поступления на склад материалов, готовой продукции, учет движения денежных средств на банковском счете.

Периодическое наблюдение – это наблюдение, которое проводится через определенные, как правило, равные промежутки времени.

Примеры: перепись населения, различные формы изучения использования рабочего времени (хронометраж, фотография рабочего дня), проверка посещаемости лекций студентами, периодические аттестации в течение семестра, экзаменационные сессии.

Единовременное наблюдение – это наблюдение, которое проводится однократно для решения какой-либо задачи или повторяется через неопределенные промежутки времени по мере надобности.

Пример. На предприятии создали отдел управления персоналом, одной из первоочередных задач которого является разработка новой системы мотивации. Чтобы спроектировать новую систему, необходимо представлять себе, какая система мотивации сложилась на предприятии, изучить потребности сотрудников и проблемы в области мотивации. Для получения данной информации организуется статистическое наблюдение. Такое наблюдение относится к единовременным. Оно проводится однократно, под конкретный проект, и если и будет проводиться повторно, то нескоро (для нового перепроектирования системы) и не будет повторять данное по содержанию.

Сплошное наблюдение – это наблюдение, которое предполагает учет характеристик всех без исключения единиц изучаемой совокупности.

Пример: всероссийская перепись населения. Такая перепись обычно проводится 1 раз в 4 года и предполагает опрос всех граждан Российской Федерации по определенному перечню вопросов.

Способ основного массива – это наблюдение, которое предполагает учет характеристик тех единиц изучаемой совокупности, которые вносят наибольший вклад в изучаемое явление.

Пример. При расчете индекса потребительских цен определяют отношение стоимости фиксированного набора товаров и услуг в текущем периоде к его стоимости в предыдущем периоде. При этом, по понятным причинам, невозможно учесть весь представленный на рынке набор товаров и услуг. Поэтому отбирают те единицы из всей совокупности товаров и услуг, «которые вносят наибольший вклад в изучаемое явление», это – 412 товаров-представителей. Сбор данных об изменении цен на эти 412 единиц и есть статистическое наблюдение способом основного массива.

Выборочное наблюдение – это наблюдение, которое предполагает изучение характеристик отобранной по специальной процедуре части единиц изучаемой совокупности с последующим распространением (также по специальной процедуре) полученных результатов на всю изучаемую совокупность.

Выборочное наблюдение позволяет получить с достаточной степенью точности и надежности информацию о характеристиках изучаемой совокупности с минимальными затратами сил и времени.

Примеры: предвыборные опросы населения с целью выяснения масштабов поддержки того или иного кандидата, различные маркетинговые исследования с целью оценить предпочтения, потребности, возможности или намерения покупателей, выборочные исследования готовой продукции для оценки качества всей партии и др.

Выборочные исследования исключительно эффективны и поэтому находят широкое применение в экономической практике. Но столь же распространенными, как и сам метод, являются ошибки, допускаемые при его использовании и полностью обесценивающие полученные результаты. Подробнее эта проблема будет рассмотрена далее в теме «Выборочное наблюдение».

Монографическое наблюдение – это подробное описание отдельных единиц совокупности в целях их углубленного изучения.

Пример. В целях изучения особенностей эксплуатации различных автомобилей, их надежности, ремонтопригодности, безопасности, затратоемкости обслуживания и т. п. автомобильные компании наряду с другими обследованиями проводят сбор данных по отдельным единицам (автомобилям), предлагая конкретным автовладельцам в течение всего периода эксплуатации (на основе договора с компанией) фиксировать все события, происходящие с автомобилем. При этом владельцем автомобиля регистрируются все поломки, аварии, связанные с этим затраты, в том числе затраты времени, и т. д., собранная информация передается заказчику. Такие наблюдения по виду являются монографическими.

Непосредственное наблюдение – это регистрация статистических единиц и их признаков на основе непосредственного осмотра, подсчета, взвешивания.

Документальное наблюдение – это сбор информации по документам первичного учета.

Пример. Предположим, вам необходима информация о количестве или возрастных характеристиках оборудования по цехам предприятия. Вы можете лично пройти по цехам, пересчитать оборудование и на маркировке каждого станка посмотреть год его производства. Это непосредственное наблюдение. Если же вы обратитесь к результатам описи оборудования и возьмете необходимые данные из инвентаризационных карточек, это – документальное наблюдение. И, наконец, если вы не сделали ни того, ни другого, а просто обзвонили начальников цехов и запросили необходимые данные, это – опрос.

Точность и достоверность полученных данных зависит как от вида выбранного наблюдения, так и от степени его предварительной подготовки.

Более точными считаются способы сбора данных, обращающиеся к первоисточнику. По данному критерию непосредственное наблюдение является более точным, чем документальное, а документальное, соответственно, более точным, чем опрос. Логика такой градации состоит в том, что на каждом этапе работы с данными может быть допущена ошибка. Тем не менее, выбирая тот или иной вид наблюдения для предстоящего исследования, следует иметь в виду, что результаты хорошо подготовленного опроса могут быть более достоверными, чем небрежно проведенного непосредственного наблюдения.

Экспедиционный опрос – предполагает опрос респондентов специально подготовленными регистраторами и заполнение ими переписных формуляров с одновременным контролем правильности ответов.

Пример: опрос населения в рамках Всероссийской переписи населения.

Корреспондентский опрос – это наблюдение, которое предполагает рассылку специально разработанных бланков и инструкций по их заполнению отдельным организациям и специально подобранным лицам, давшим согласие периодически заполнять бланки и пересылать организации-заказчику в установленные сроки.

Пример: Покупатели по договоренности с фирмой заполняют получаемые по почте формы, предоставляя информацию о работе бытовой техники или качестве обслуживания в магазине, уровне цен в магазинах на определенную продукцию и т. п.

Саморегистрация – это наблюдение, которое предполагает раздачу опросных листов и инструкций (устных или письменных) по их заполнению респондентам и последующий сбор опросных листов с одновременным контролем правильности заполнения (если не требуется анонимность).

Пример: проведение анкетирования при изучении системы мотивации или микроклимата в коллективе. Заполненные анкеты могут собираться посредством специального почтового ящика (вариант обеспечения анонимности) либо организаторами исследования (при этом есть возможность контроля правильности заполнения форм).