Приложение с Заключение дипломной работы

Заключение

В дипломной работе исследована действующая система мотивации персонала ТОЦУП низового и среднего звена на примере профессий дежурного по станции, приемосдатчика груза и багажа и составителя поездов. Выявлены: низкая удовлетворенность работников оплатой труда, политикой управления высшего руководства, условиями труда и содержанием работы. Ценностные ориентации работников охватывают высокий уровень заработка, стабильность предприятия и интерес, содержательность работы.

Также отмечены низкая информированность работников о перспективах формирования деловой карьеры, попытки компенсировать низкий уровень оплаты труда в отрасли дополнительным премированием и социальными льготами без четкого установления критериев выплат, а значит – нестабильность и непрозрачность действующей системы премирования и карьеры, отсутствие мер по повышению конкурентоспособности железнодорожных предприятий на рынке труда и неэффективное управление затратами на рабочую силу.

Для снижения негативного влияния указанных проблем и усиления мотивации работников ведущих профессий ТОЦУП в дипломной работе разрабатывается компенсационный пакет, выбираются критерии личной эффективности работников и эффективности предприятия в целом для увязки с оплатой их труда.

Также оптимизируется система премирования для обеспечения мотивации персонала к повышению эффективности труда по сравнению с базовыми (плановыми) показателями и формируется социальная часть компенсационного пакета, направленная на получение ТОЦУП дополнительных преимуществ от пользования ею работников:

• развития персонала для формирования инновационного потенциала и кадрового резерва;

• улучшения его здоровья для снижения расходов по оплате периодов нетрудоспособности;

• обеспечения финансовой стабильности ТОЦУП при использовании страхования профессиональной ответственности работников как источника компенсаций ошибок человеческого фактора.

Чтобы закреплять на ТОЦУП работников, в т. ч. молодых, предлагается создать Центр деловой карьеры, предназначенный для информирования работников о перспективах роста, обучения, развития персонала, повысить прозрачность и обеспечить постоянство системы карьерного роста.

Для привлечения молодежи и закрепления ее на рабочих специальностях ТОЦУП рекомендуется, помимо усиления мотивации через новый компенсационный пакет и развитие деловой карьеры, организовать постоянные конкурсы инновационных проектов, которые, с одной стороны, позволят молодежи реализовать свой творческий потенциал, а с другой – получить материальное и нематериальное поощрение; провести капитальный ремонт общежития и содействовать получению работниками ипотечных кредитов при поручительстве предприятия; способствовать профессиональному и культурному развитию молодых работников через возрождение наставничества и социальную составляющую компенсационного пакета.

Также предложены мероприятия по улучшению условий труда станционного диспетчера и снижению платы за размещение твердых отходов.