2.2. Внешняя и внутренняя среда организации (предприятия)

Предприятие — Это составная часть единого экономического механизма, обеспечивающего работу всей экономической систе­мы. Экономический механизм, или механизм рынка, создавался столетиями. Его работа подчинена строгим и объективным зако­нам, понимание характера действия которых позволяет успешно решать экономические проблемы. Как и любой другой механизм, созданный природой или человеком, экономический механизм требует для своей нормальной работы определенных условий. Стоит только изменить эти условия, как он сразу начнет давать сбои или вообще откажет. Одновременно с созданием и совершен­ствованием экономического механизма создавалась и та внешняя среда, без которой он работать не в состоянии. Для обслуживания рынка возникали и совершенствовались различные учреждения — биржи, банки, инвестиционные и страховые компании, реклам­ные агентства и т. д., таким образом сложилась мощная инфраструктура. Если в этой инфраструктуре нарушаются какие-либо связи, механизм рынка чутко на это реагирует и эффективность его работы снижается.

Итак, экономический механизм органически связан с той сре­дой, в которой он развивался и которая развивалась вместе с ним.

По уровню развития внешней экономической среды, в кото­рой работают предприятия, дореволюционная Россия мало чем отличалась от развитых стран Европы и Америки. К началу XX в. в нашей стране сложилась хорошо развитая инфраструктура рын­ка. Когда же рыночная экономика была заменена на плановую социалистическую, естественно, исчезла и рыночная среда. Появи­лись новые, неведомые до той поры, учреждения для контроля за экономикой, в основном планово-распорядительные и снабженческо-сбытовые. Исчезли и специалисты, знающие как работает ры­ночный механизм и умеющие в его условиях организовывать ра­боту предприятия.

В этом-то и заключается вся сложность возврата к рынку, т. е. воссоздания естественной для нормальной работы предприятия внешней среды как в России, так и в других странах, у которых был перерыв в нормальном развитии рынка. Надо не только за­ново создать сам рыночный механизм, но и воссоздать ту вне­шнюю среду, без которой он не заработает. Для этого потребует­ся выполнить как минимум пять условий:

- Стабилизация финансовой системы;

- Создание конкурентной среды;

- Создание экономико-правовой среды;

- Развитие рыночной инфраструктуры;

- Воспитание у населения рыночного сознания.

Многим кажется, что рыночные преобразования последних десяти-двенадцати лет проходили в нашей стране хаотично и бес­системно. Это не так. Несмотря на трудности политического харак­тера, наша страна достигла за столь короткое время впечатляющих успехов в деле воссоздания рыночной экономики. Практически выполнено первое условие — стабилизировалась и заработала фи­нансовая система. Если в начале 90-х годов инфляция составляла до 40% в месяц, то сейчас приближается к 10% в год. Экономи­ко-правовая среда в целом восстановлена и развивается. Созданы организации рыноч­ной инфраструктуры — банки, биржи, инвестиционные компании, торговые системы и т. д.

Из пяти перечисленных выше условий среды предприятия только пятое — воспитание у населения рыночного сознания, выполняется крайне медленно и непоследовательно. Даже более или менее успешно работающие предприниматели слабо понима­ют смысл происходящих экономических процессов и, как ни па­радоксально, негативно воспринимают принципы рыночной эко­номики. А ведь именно правильное понимание самого характера воздействия внешней хозяйственной среды на работу предприя­тия и адекватное взаимодействие с этой средой делает работу пред­приятия успешной и эффективной.

Внешняя среда, в которой работает современное предприятие, это совокупность разнообразных и многоплановых структур, из которых складывается экономическая жизнь общества. В нее вхо­дят политическая и правовая системы государства, состояние на­уки и современных технологий, экономическая ситуация (конку­ренция и состояние рынков), географическое расположение пред­приятия, социально-культурная среда и уровень международного сотрудничества.

Политические решения правительства активно влияют на де­ловую активность предпринимателей и могут коренным образом изменять экономическую ситуацию.

Правовая система государства не менее важна для успешной работы предприятия. Если правовая основа экономической дея­тельности развита слабо, плохо работают суды, а партнерами не исполняются обязательства, то создается крайне неблагоприятная обстановка для развития цивилизованного рынка, возрастают рис­ки и потери.

Экономическое состояние государства определяется в конеч­ном итоге уровнем доходов и расходов населения, состоянием спроса и характером взаимодействия населения и предприятия. А это наиболее значимый фактор для успешной работы самого пред­приятия. Чем выше уровень доходов, тем активнее население по­купает товары, тем больше возможностей для развития предпри­ятия. Кроме того, экономическое состояние общества влияет на инвестиционную активность, возможность получения доходов на вложенный капитал.

Одна из самых важных проблем для российской экономики сегодня — это технологическая отсталость. Почти все наши веду­щие предприятия были построены в 30—50 годы и оснащены силь­но устаревшими фондами. Если в ближайшие годы не произой­дет существенных изменений в научно-технологической сфере, возможности для эффективного роста будут полностью исчерпа­ны.

Европа, США и Япония провозгласили переход к экономике, основанной на научных знаниях. От 80 до 95% экономического роста обеспечивается за счет внедрения новых технологий. Годо­вой оборот на рынке новых технологий и наукоемкой продукции составляет сегодня 3 триллиона долл. Это значительно превыша­ет годовой оборот на рынке сырья, включая нефть и газ. На этом рынке наша доля составляет 0,3%, США — 39, Японии — 3 и Гер­мании— 16%.

Что же касается социально-культурной среды, то здесь главным тормозом на пути экономического успеха является недостаточно развитое рыночное сознание большинства российских граждан. Люди не верят, что честным трудом можно заработать на достой­ную жизнь. Подобное отношение — питательная среда для кор­рупции. Маленький, но гарантированный доход не за результаты труда, а за посещение предприятия выдается за социальную защи­щенность, стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Поэто­му большинство граждан психологически не готовы к деловой активности и предпринимательству.

Внутренняя среда деятельности предприятия характеризуется наличием и использованием производственных ресурсов и каче­ством менеджмента.

По одной из классификаций ресурсы предприятия подразде­ляются на естественные, материальные, информационные, трудо­вые, предпринимательские и капитал. Подробная характеристи­ка перечисленных ресурсов будет приведена в последующих раз­делах нашего учебника.

В зависимости от видов готовой продукции предприятие ис­пользует различные ресурсы в различных соотношениях и коли­чествах. Одно из главных правил рыночной экономики заключа­ется в том, что все ресурсы должны иметь своего хозяина, а вла­делец ресурсов вправе рассчитывать на вознаграждение и возмещение со стороны предприятия, пользующегося этими ре­сурсами или приобретающего их у владельца. Расходы предприя­тия на покупку ресурсов называются Издержками производства, Но одновременно становятся доходами владельцев этих ресурсов. Экономика устроена так, что все издержки производства непре­менно становятся чьими-то доходами. Например, расходы пред­приятия на оплату трудовых ресурсов автоматически становятся доходами наемных работников, заключивших с предприятием трудовой договор, а расходы на выплату процента — доходами кредиторов. Таким образом, происходит циклическое воспроизвод­ство израсходованных ресурсов. Рациональному использованию ресурсов, которые всегда ограничены, способствует качественный менеджмент предприятия, основанный на умелом взаимодействии внутренних факторов предприятия с внешней экономикой среды.