Основные разделы и категории концепции

Существует несколько ключевых идей, которые составляют основу теории ТА: 1) Модель Эго-состояний (модель Родитель-Дитя-Взрослый); 2) транзакции и поглаживания; 3) структурирование времени; 4) сценарии и жизненные позиции; 5) цели изменения.

1) Модель Эго-состояний (модель РВД). Эго-состояния (я-состояния) – это совокупность связанных друг с другом действий, мыслей и чувств, как способ проявления нашей личности в данный момент. Я-состояния - это не роли, исполняемые людьми, а реальности, поведенческие стереотипы, провоцируемые актуальной ситуацией. Трансактный анализ выявляет три различных эго-состояния: Родитель, Ребенок, Взрослый.

Эго-состояние Родитель (Р) – набор чувств, мыслей, позиций и моделей поведения, которые напоминают чувства, мысли, позиции и модели поведения родителей.

Родитель (Р, близок к "Сверх-Я" Фрейда, выполняет функцию "совести) - психическая инстанция, повторяющая "Я" родителя, каким его воспринимал ребёнок. При активизации состояния Родителя человек ведет себя так, как вели себя его родители. В Родителе выделяются: "Отец" и "Мать". Родитель может быть "Заботливым" ("Веселый Великан" и "Добрая Волшебница") - как симпатия и забота о другом индивидууме или о себе, и  "Контролирующим" ("Страшный Монстр" и "Баба Яга") - как набор установленных строгих правил. 

Родитель - это информация, полученная в детстве от родителей и других авторитетных лиц, это наставления, поучения, правила поведения, социальные нормы, запреты; информация из категории, как нужно и как нельзя вести себя в той или иной ситуации; это набор полезных, проверенных временем правил; это вместилище предрассудков и предубеждений.

Диагностировать состояние Родителя можно по вербальной "тирании долженствования": "я должен", "мне нельзя" и т.п.; поучающим, оценивающим, поддерживающим или критическим замечаниям: "всегда", "никогда", "прекрати это", "ни за что на свете", "итак, запомни", "сколько раз я тебе говорил", "я бы на твоем месте", "милый мой", "бедняжка", "какой вздор" и т.п.

Физические признаки Родителя: нахмуренный лоб, поджатые губы, качание головой, "грозный вид", "указующий перст", постукивание ногой, руки на бедрах, руки, скрещенные на груди, вздохи, поглаживания другого по голове и т. п.

Функцией Родителя является сохранение энергии и уменьшение тревоги.

Эго-состояние Взрослого (В) - поведение, мысли и чувства, которые являются прямым реагированием на «здесь и теперь». Человек при доминировании Взрослого эго-состояния автономно и объективно оценивает действительность и высказывает суждения. Характерными чертами Взрослого Эго-состояния являются организация, адаптируемость и интеллект.

Взрослый (В, близок к "Я" Фрейда, "компьютер", выполняет функцию контроля, а целью является деятельность): объективно оценивает реальность путём логического мышления, расчета своих возможностей и вероятности событий, принятия конструктивных решений для удовлетворения потребностей.

Взрослый - это способность индивида объективно оценивать действительность по информации, полученной в результате собственного опыта, на основе этого принимать независимые, адекватные ситуации решения.

Взрослый - это концепция жизни через мышление, основанная на сборе и обработке информации. В теории Фрейда Взрослому в какой-то степени соответствует "Я". Подобно тому как "Я" у Фрейда является ареной, на которой происходят баталии между вытесненными чувствами Оно и социальными запретами Сверх-Я, Взрослый у Берна играет роль арбитра между Родителем и Ребенком. Роль Взрослого сводится не к подавлению того и другого и возвышению над ними, а к изучению информации, записанной в Родителе и Ребенке. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов необходимо отказаться, а какие желательно включить. Так, на вечеринке:  уместно поведение, диктуемое Ребенком, неуместно морализаторство Родителя.

Девиз анализа Эрика Берна: "Будь Взрослым". К Взрослому клиента обращается психотерапевт.

Эго-состояние Ребенка (Дитяти - Д) - поведение, мысли и чувства, присущие детскому возрасту. Ребенок (Ре, близок к "Оно" Фрейда): находится под управлением принципа удовольствия, отражает мысли, чувства и поведение ребенка 2-5 лет, такие как интуитивность, непосредственность, спонтанность, капризность, подчиненность мышления эмоциям, нечувствительно к логическим противоречиям.

В Ребенке выделяются: Родитель Ребенка (РРе, "электрод") - воспринимает родительское программирование, испытывает страх перед родительским наказанием; Взрослый Ребенка (ВРе, "профессор") - вычисляет, что хотят взрослые и чего они боятся; Ребенок Ребенка (РеРе, "демон", "джокер", "шутник", "мучитель", "внутренний голос") - появляется в экстремальных ситуациях, оказывает решающее влияние на судьбу, принося то радость, то горе.

Ребенок - это эмотивное начало в человеке.  Ребенок может быть:    естественным, адаптированным,    бунтующим.

Естественный Ребенок: доверчив, нежен, непосредственен, любопытен, творчески увлечен, изобретателен; капризен, обидчив, легкомыслен, снисходителен к себе, эгоцентричен, упрям, агрессивен.

Адаптированный Ребенок - это та часть личности, которая, желая быть принятой родителями и боясь отвержения, не позволяет себе поведения, не соответствующего их ожиданиям и требованиям. Для Адаптированного Ребенка характерны: конформизм, неуверенность (особенно при общении со значимыми лицами), робость, стыдливость.

Бунтующий (против Родителя) Ребенок, иррационально отрицающий авторитеты, нормы, нарушающий дисциплину, диагностируется на основании высказываний: "я хочу", "я не хочу", "я боюсь", "меня злит", "я ненавижу", "мне все равно", "какое мне дело". К невербальным характеристикам Бунтующего Ребенка относятся: дрожащие губы, слезы, "надутый вид", потупленный взор, хныкающий голос, пожимание плечами, размахивание руками.

Берн называл Ребенка наиболее ценной частью личности. Функцией «здорового» Ребенка является мотивация Взрослого. Ребенок позволяет Взрослому узнавать то, что ему хочется, и справляется у Родителя об уместности намеченного действия.

"Эго-состояния" могут быть: активными, неактивными, "исключаться". "Эго-состояния" могут оказывать влияние друг на друга, "заражать" друг друга.

Модель Эго-состояний традиционно изображается тремя соприкасающимися друг с другом окружностями. Так как три Эго-состояния обозначаются по их начальным буквам, то сама модель соответственно называется РВД. Это простое графическое изображение, в котором три эго-состояния не подразделяются на более мелкие элементы, называется структурной диаграммой первого порядка. Процесс анализа личности в терминах Эго-состояний называется структурным анализом.

2) Транзакции и поглаживания. Транзакция – это единица взаимодействия партнеров по общению.   Транзакция - состоит из: единичного  стимула; единичной реакции (ответа) на этот стимул (могут быть вербальными или нет). Единичный  стимул + единичная реакция на этот стимул = трансакция ("поглаживание", акт признания другого человека).

Транзакционный стимул - демонстрация осведомленности о присутствии другого ("Привет!", "Я тебя вижу"). Трансакционнная реакция - ответ на трансакционный стимул.

При взаимодействиях (трансакциях) могут включаться различные Я-состояния. Транзактный стимул может исходить от Родителя, Взрослого или Ребенка одного человека, а транзактная реакция – от Родителя, Взрослого или Ребенка другого человека. Трансакции между Эго-состояниями могут быть дополнительными, перекрестными или скрытыми.

Дополнительные (параллельные) транзакции - адекватные формы общения, когда партнеры преследуют одни и те же цели. Они соответствуют ожиданиям контактирующих людей и отвечают здоровым человеческим отношениям, способствуя гладкому протеканию транзакций. Такие взаимодействия не конфликтогенны и могут продолжаться неограниченное время. Стимул и ответная реакция при таком взаимодействии изображаются параллельными линиями.

Примеры дополнительных вербальных транзакций:

"Взрослый-Взрослый":

- "Вы не слышали, какая погода ожидается завтра?"

- "Обещают дождь".

"Родитель -Родитель":

- "Нынешняя молодежь думает только о развлечениях".

- "Еще бы! Ведь они живут на всем готовом!".

"Родитель-Ребенок":

- "Что-то мне нездоровится сегодня. Кажется, у меня температура".

- "Тогда ложись в постель, я приготовлю тебе чай с лимоном и дам аспирин".

Пересекающиеся транзакции – это такие транзакции, в которых векторы не параллельны друг другу или эго-состояния, в которое они направлены, не является источником реакции. При перекрестной транзакции транзактная реакция: а) исходит из Эго-состояния, отличного от того состояния, к которому обращаются; б) может направляться на Эго-состояние, которое не посылало первоначальный импульс.

Перекрестные (пересекающиеся) транзакции препятствуют общению, т.к. реакции не соответствуют стимулу. Они обладают конфликтогенной способностью, т.к. на стимул дается неожиданная реакция, активизируется неподходящее состояние "Я". При пересекающейся транзакции происходит разрыв коммуникации, для ее восстановления одному или обоим людям необходимо изменить свое Эго-состояние. Перерыв в коммуникации может быть незначительным, но коммуникация может быть прервана и полностью.

"Запонки" (пример Берна).

В-В: "Ты не видела мои запонки?"

Ре-Р: "Вечно я у тебя во всем виновата!"

Р-Ре: "Почему ты никогда не знаешь, куда кладешь свои вещи!"

"Запонки" (дополнительная трансакция, В-В).

Муж не может найти запонки и спрашивает у жены: "Ты не знаешь, где мои запонки?".

Это вопрос Взрослого, ждущего информации, и дополнительный (параллельный) ответ был бы таким: "Посмотри в верхнем ящике гардероба".

"Запонки" (пересекающаяся трансакция).

Муж: "Ты не знаешь, где мои запонки?" (В-В).

Жена: "Куда положил, там и возьми" (Р-Ре).

Стимул исходит от Взрослого, но жена вернула ответ от Родителя. Стимул и реакция пересеклись. Коммуникация прекращается: муж и жена больше не могут говорить о запонках, сначала они должны выяснить, почему он никогда не кладет вещи на свои места.

"Запонки" (пересекающаяся трансакция)

Муж: "Ты не знаешь, где мои запонки?" (В-В).

Жена: "Вечно я у тебя во всем виновата!" (Ре-Р).

В общении образуется тупик. Такие перекрестные трансакции начинаются взаимными упреками, колкими репликами и заканчиваются хлопаньем дверью и громким выкриком: "Это все из-за тебя!" (название одной из игр, описанных Берном).

Любые транзакции могут быть скрытыми, проходящими не на явном (социальном), а на скрытом (психологическом) уровне общения. Скрытые транзакции – проявляются в том случае, когда внешне говорится одно, а внутренне подразумевается другое или дополняется другим. То есть одновременно передаются два сообщения. Одно из них – открытое, или сообщение социального уровня, другое – скрытое, или сообщение психологического уровня. Довольно часто сообщения социального уровня являются взаимодействием Взрослый-Взрослый; сообщения психологического уровня обычно включают взаимодействия Родитель-Дитя, или Дитя-Родитель.

При скрытых транзакциях включаются более двух состояний "Я". Наиболее частые и успешные скрытые трансакции строятся с учетом потребности в признании.

Скрытые трансакции составляет суть психологических игр (см. следующий слайд). Угловая скрытая трансакция:

Продавец: "Эта вещь вам не по карману" (В).

Покупатель: "Вот её-то я и куплю" (Ре).

Продавец машин, улыбаясь, говорит своему клиенту:

-  "Это наша самая великолепная спортивная модель, но она, наверное, слишком дорога для вас". Его слова могут быть восприняты как Взрослым, так и Ребенком клиента.

-  Взрослый покупателя ответит: "Да, вы правы, учитывая то, сколько я получаю".

-  Ребенок покупателя может ответить: "Я беру ее - это как раз то, что я хочу".

Единицей транзакции является поглаживание.

Поглаживание - любой акт, посредством которого признается присутствие другого. Поглаживания могут быть вербальными (типа высказывания «Привет!»), или невербальными (помахивание рукой, кивание головой, пожатие руки или похлопывание друг друга). Позитивными (при котором получатель испытывает приятные чувства) или негативными (воспринимаются болезненным образом). Условными (связанными с тем, что вы делаете) или безусловными (что вы из себя представляете). Биологически даже отрицательное признание имеет преимущество по сравнению с полным отсутствием всякого признания.

Когда какое-то поведение обеспечивает получение поглаживаний, то человек стремится повторить его; получив желаемое поглаживание, старается чаще использовать это поведение в будущем. Поглаживание подкрепляет поведение, которое к нему приводит. Взрослые нуждаются в поглаживании в той же степени, как и дети, так же легко изменяют свое поведение, стремясь найти самые эффективные способы сохранения поступающих поглаживаний. При этом, у каждого человека есть свой предпочтительный коэффициент поглаживания.