Задание 5

Прокомментируйте представленный ниже рисунок.

Рисунок 1 – Зависимость влияния референтных групп от типа продукта и ситуации

Тема доклада (выступления)

1. Использование коммуникации «из уст в уста» при выведении новых марок на рынок России (других стран)

Тема 4. Семья и домохозяйство

1. Понятие семьи и домохозяйства. Типы домохозяйств.

2. Жизненный цикл домохозяйства.

3. Распределение ролей среди членов домохозяйства в процессе принятия решения.

4. Потребительская социализация. Содержание и методы социализации.

5. Современные тенденции в структуре домохозяйств. Изменение роли членов домохозяйств.

Вопросы для самоподготовки

1. Понятия «семья» и «домохозяйство», их сходства и отличия.

2. Классификация домохозяйств. Охарактеризуйте основные типы домохозяйств. Обусловлено ли совершение покупок в домохозяйстве его типом?

3. Охарактеризуйте факторы, оказывающие влияние на принятие решения о покупке в домохозяйстве (семье).

4. Какие стадии выделяются в составе традиционного жизненного цикла семьи (домохозяйства)? Какие критерии лежат в основе выделения стадий жизненного цикла семьи (домохозяйства)? Как изменяется покупательское поведение на разных стадиях?

5. Опишите нетрадиционный (модифицированный) жизненный цикл домохозяйства.

6. Инструментальные и экспрессивные роли членов домохозяйства.

7. Дайте классификацию ролей членов домохозяйств по степени участия в процессе принятия решения о покупке.

8. Опишите происходящие изменения в структуре семьи и домохозяйства: изменение роли мужчины (женщины) в домохозяйстве (семье).

9. В чём заключается содержание потребительской социализации? Назовите методы, а также перечислите этапы процесса потребительской социализации.

Задания для самостоятельной и индивидуальной работы студентов Задание 1

Проследите динамику изменения структуры покупок домохозяйством в зависимости от стадии жизненного цикла. Для каждого из этапов определите мотивы, которыми руководствуются члены домохозяйства при выборе товаров, и аргументы, которые целесообразно использовать в маркетинговых коммуникациях.

Таблица 1 – Распределение решений о покупке различных групп товаров в семье / домохозяйстве по стадиям ЖЦС

Группы товаров и мотивы совершения покупок	Стадия ЖЦС
	Молодые одинокие	Молодожёны	Полное гнездо I	Полное гнездо II	Полное гнездо III	Пустое гнездо I	Пустое гнездо II	Вдовствующий супруг	Вдовец (вдова) на пенсии
Приобретаемые товары
Мотивы совершения покупок