Задание 3

Установите соответствие теорий личности их содержанию, приведённым в нижеследующей таблице.

Таблица 4 – Варианты соответствия теории личности её содержанию

Теория личности	Содержание теории личности
Психоаналитическая теория личности	а. Влияние общества доминирует в формировании поведения индивида
Теория характерных особенностей личности	б. Ключевая модель поведения человека объясняется инстинктами и их воплощением в конкретных действиях
Теория самосознания	в. Латентные черты объясняют конкретные модели поведения, выраженные в поверхностных характеристиках личности
Социально-психологическая теория личности	г. Действительное «Я» — Товар — Идеальное «Я»

Задание 4

Приведите примеры обращения к теориям личности в рекламе. Например: отбеливающая зубная паста позволяет потребителю приблизиться к образу идеального «Я», успешного и привлекательного человека, что демонстрируется в рекламе (Теория самосознания).

Тема доклада (выступления)

1. Стили жизни российских потребителей.

Тема 6. Мотивация потребителей

1. Сущность мотивации. Факторы, определяющие мотивацию.

2. Теории исследования мотивации.

3. Мотивация и уровни вовлечения в процесс принятия решений.

4. Мотивационная теория и маркетинговая стратегия.

Вопросы для самоподготовки

1. Что такое мотивы поведения?

2. Что является стимульными объектами? Какие виды стимулов можно выделить?

3. Сущность мотивации. В чём состоят сложности исследования процесса мотивации потребителей?

4. Факторы, влияющие на мотивацию: потребности и цели.

5. Охарактеризуйте процесс мотивации потребителя.

6. Иерархия потребностей А. Маслоу.

7. Мотивационные исследования. Теория Э. Дихтера.

8. «Цепочка достижения благосостояния». Теория Means – End chains and Laddering.

9. Методика исследования мотивации.

10. Вовлечённость. Уровни вовлечения. Влияние уровня вовлечения на мотивацию.

11. Маркетинговые стратегии, основанные на множественных мотивах.

12. Маркетинговые стратегии, основанные на мотивационном конфликте.

Задания для самостоятельной и индивидуальной работы студентов Задание 1

Какой тип мотивационного конфликта разрешается в каждой из следующих ситуаций?

1. Кондитерская компания «Сладкоежка» выпустила на рынок низкокалорийные торты и пирожные.

2. Компания по производству пластиковых конструкций «Интерпластик» предложила отсрочку платежа при установке окон в осенне-зимний период.

3. Предложение на рынке «многофункциональных» товаров: видеодвойка, крем с ароматом парфюма и т.д.

Задание 2

Приведите примеры апелляции в рекламе к различным потребностям. Объясните приведённые примеры с помощью следующих теорий:

а) теории иерархии потребностей А. Маслоу;

б) теории психологических мотивов МакГира;

в) теории мотивации МакКлелланда.

Задание 3

В соответствии с теорией Means – End chains and Laddering предложите:

1. перечень свойств указанных в нижеследующей таблице товаров, представляющих ценность (выгоду) для покупателя (Means);

2. перечень возможных желаемых результатов, обеспечиваемых свойствами данных товаров (End);

3. список ассоциаций, которые необходимо использовать в рекламе для формирования мотивации к приобретению указанных товаров (Laddering)

Ответ представьте в форме таблицы.

Таблица 5 – Декомпозиция мотивов покупки в контексте теории Means – End chains and Laddering

Товар	Means – End chains		Laddering
	Means	End
Шоколад
Велосипед
Мобильный телефон