Ситуационные задачи 9 вариант. Задача 14.
Прочитайте каждую из приведенных ниже постановок проблемы. Определите правильность ее постановки, укажите ошибки и переформулируйте постановки:
Отдел по работе с клиентами предложил три возможных способа позиционирования товара: чрезвычайно бережная стирка, высокая моющая способность, оптимальная стоимость. Нам необходимо провести исследование для определения лучшего направления позиционирования товара.
Пришло время для разработки рекламной кампании на 2011 год. Мы давно не проводили исследования и не знаем, как потребители, пользующиеся товаром наших конкурентов, воспринимают наш товар. Исследование поможет понять, как воспринимает сильные и слабые стороны нашего товара конкретная группа потребителей. После этого мы можем поработать над совершенствованием слабых сторон во время проведения новой рекламной кампании.
Мы получили неоднозначную реакцию на нашу рекламную кампанию. Необходимо провести исследование с целью определения сильных и слабых ее сторон, ведь она рассчитана на очень важную для нас аудиторию – людей, способных повлиять на формирование общественного мнения. Изменения в рекламную кампанию будут внесены с учетом их предложений и замечаний.
Новый консультант нашего клиента предлагает нам чаще рекламировать товар по телевизору. Он считает, что такой способ рекламы будет более эффективным. Мы должны разработать новую рекламу с учетом длительности ее демонстрации и получить отклик на рекламу нашей целевой аудитории. Только после этого мы решим, прав ли консультант.
Задача 2.
Одним из основных принципов современного менеджмента, рассмотренный в работе американского исследователя Э. Деминг, в его книге "Выход из кризиса", гласит: «Покончите с практикой закупок по самой дешевой цене. Покончите с практикой оценки и выбора ваших поставщиков только на основе цены на их продукцию. Вместо этого наряду с ценой требуйте серьезных подтверждений ее качества. Уменьшите число поставщиков одного и того же продукта путем отказа от услуг тех из них, кто не смог статистически подтвердить его качество. Стремитесь к тому, чтобы получать все поставки данного компонента только от одного производителя на основе установления долговременных отношений взаимной лояльности и доверия. Целью в этом случае является минимизация общих затрат, а не только первоначальных затрат. У отделов комплектации и снабжения в результате появятся новые обязанности, которые они должны хорошенько изучить».
Задание: Проанализируйте возможность применения данного принципа для российской практики. Обоснуйте возможности его реализации для отечественных предприятий и проблемы.
Ситуационные задачи 10 вариант. Задача 15.
Опишите прямые и косвенные взаимосвязи между инновационной и производственной стратегией предприятия
сплошной линией отметьте прямые взаимосвязи
пунктирной линией отметьте косвенные взаимосвязи
Задача 2.
Одним из основных принципов современного менеджмента, рассмотренный в работе американского исследователя Э. Деминг, в его книге "Выход из кризиса", гласит: «Учредите «лидерство». Усвойте и введите в практику лидерство как метод работы, имеющий целью помочь работникам выполнять их работу наилучшим образом. Руководители всех уровней должны отвечать не за голые цифры, а за качество. Улучшение качества автоматически приводит к повышению производительности. Руководители и управляющие должны обеспечить принятие немедленных мер при получении сигналов о появившихся дефектах, неисправном или разлаженном оборудовании, плохих инструментах, нечетких рабочих инструкциях (оперативных определениях) и других факторах, наносящих ущерб качеству».
Задание: Проанализируйте возможность применения данного принципа для российской практики. Обоснуйте возможности его реализации для отечественных предприятий и проблемы.