5. По оперативности обработки данных.

ИС пакетной обработки предназначены для выполнения большого объёма операций и в основном используются в больших централизованных ЭВМ. Они решают задачи управления банковскими счетами, учёта материальных ценностей, информационного поиска, мониторинга безопасности сетей на основе БД безопасности и т.д.

ИС оперативного (операционного) уровня предназначены для аналитической работы с информацией и поддержки специалистов-исполнителей в обработке оперативных данных. Назначение оперативной ИС – при функционировании в режиме реального времени отвечать на запросы о текущем состоянии и отслеживать поток уголовных дел в подразделении внутренних дел, что соответствует оперативному управлению. Чтобы с этим справляться, информационная система должна быть легкодоступной, непрерывно действующей и предоставлять точную информацию. Задачи, цели и источники информации на операционном уровне заранее определены и в высокой степени структурированы. Решение запрограммировано в соответствии с заданным алгоритмом.

6. По степени автоматизации.

В зависимости от степени автоматизации информационных процессов ИС определяются как ручные, автоматические, автоматизированные.

Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС.

Автоматизированные ИС (АИС) предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причём главная роль отводится компьютеру. В современном толковании в термин "ИС" вкладывается обязательно понятие автоматизируемой системы.

Автоматизированные ИС, учитывая их широкое использование в организации процессов управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы, например, по характеру использования информации и по сфере применения.

Пример. Роль расчётчика деталей и узлов машин на прочность в информационной системе заключается в создании расчётной схемы нагрузок и исходных данных. ИС обрабатывает их по заранее известному алгоритму с выдачей результатной информации в виде расчётно-пояснительной записки, напечатанной на принтере.

Основу АИС составляет банк данных, в котором хранится большая по объёму информация о какой-либо области человеческих знаний. Территориально этот банк может быть распределённым. Важно, что для пользователя этот банк представляется как единое хранилище информации, куда он может обратиться с запросом.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

7. По характеру использования информации.

Все ИС, классифицируемые по характеру используемой информации, относятся к АИС и делятся на следующие типы.

Информационно-поисковые системы (ИПС), которые ориентированы на решение задач поиска информации, документа или факта в множестве источников информации (документов). Содержательная обработка информации в таких системах отсутствующая. Производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке билетов. В таких системах хранится информационный массив, из которого по требованиям пользователей выдаётся нужная информация. Поиск информации по требованию пользователя осуществляется либо автоматически, либо вручную.

Информационно-поисковые системы делятся на два типа – документальные (документографические) и фактографические.

В документальных системах объектом сохранения и обработки информации являются собственно документы. В таких ИПС все хранимые документы индексируются некоторым специальным образом. Каждому документу (статье, отчёту, протоколу и т.п.) присваивается индивидуальный код, составляющий поисковый образ документа. Поиск идёт не по самим документам, а по их поисковым образам, которые содержат информацию (адрес) о местонахождении документа. Именно так ищут книги по заказам читателя в больших библиотеках (в маленьких библиотеках библиотекарь обычно ищет книги сам). По требованию читателя сначала находят карточку в каталоге, а потом по шифру, указанному на ней, отыскивается и сама книга. Различия документографических ИПС определяются тем, как устроен поисковый образ документа. В простейшем случае это просто его индивидуальное название (например, название, автор, год издания книги). В более сложных случаях нет однозначного соответствия между поисковым образом документа и самим документом. Вполне возможен случай, когда поисковый образ документа соответствует нескольким различным документам и, наоборот, один и тот же документ соответствует не одному, а нескольким поисковым образам.

В фактографической ИПС главным объектом являются данные, представляющие многосторонний интерес. Ведомости об этих данных могут находиться во множестве разных входных и исходных сообщений. В отличие от документографических ИПС в ИПС такого типа хранятся не документы, а факты, относящиеся к какой-либо предметной области. Хранимые факты могут быть извлечены из различных документов. В базе фактов они связываются между собой системой разнообразных отношений. Такая сеть в ИПС носит название тезауруса предметной области. Запросы, поступающие в фактографические ИПС, используют тезаурус для поиска ответов на запросы. Поиск осуществляется методом поиска по образцу, широко применяющемуся в базах знаний систем искусственного интеллекта. ИПС фактографического типа постепенно приближаются по своей организации и функционированию к развитым базам данных и знаний.

Информационно-решающие системы по результатам поиска вычисляют значения арифметических функций. Осуществляют все операции переработки информации по определённому алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени воздействия выработанной совместной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.

Информационно-управляющие, или управленческие, системы представляют собой организационно-технические системы, которые обеспечивают получение решения на основе автоматизации информационных процессов в сфере управления, на основе которой человек принимает решение. Они предназначены для автоматизированного решения широкого круга задач управления.

Для этих систем характерны типы задач расчётного характера и обработка больших объёмов данных.

Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных.

Пример. Существуют правовые ИС, которые помогают следователю определиться с наиболее вероятностными версиями при расследовании определённого типа преступлений, например, краж, изнасилований, убийств и др.