4. Метод наблюдения

Наблюдение - спланированное восприятие.

Социальное наблюдение - это направленное систематическое, непосредственное прослеживание и регистрация социальных явлений.

Виды наблюдения по положению наблюдателя:

1. Включенное наблюдение (наблюдатель включен в тот объект, который он исследует).

2. Невключенное наблюдение: исследователь находится вне объекта, это наблюдение со стороны.

Для организации наблюдения исследователь составляет дневник наблюдения, который представляет собой программу наблюдения, т.е. при проведении социологического исследования, включающего наблюдение, формируется своеобразная программа в программе (дневник наблюдения в рамках программы социологического исследования).

Дневник наблюдения (представляет собой программу наблюдения) включает 5 блоков:

1. Характеристика наблюдаемых: здесь описывается объект, подвергающийся наблюдению: кто входит в группу наблюдаемых? как структурирована группа? есть ли лидеры, пассивные участники, «неприсоединившиеся»?

2. Обстановка: описываются условия, в которых наблюдается группа, нормы, действующие в группе.

3. Цели действий: выделяются формальные и неформальные цели (последние не всегда можно выявить), рассматривается вопрос о совпадении или несовпадении коллективных и индивидуальных целей в группе.

4. Поведение: выявляются стимулы действий, описываются сами действия, оценивается их напряженность.

5. Частота и продолжительность наблюдаемых ситуаций: указывается продолжительность ситуации, оценивается степень уникальности/типичности наблюдаемых действий, решается вопрос о возможности фиксации наблюдения в количественных формах.

Помимо дневника наблюдения, используются и так называемые карточки наблюдения. Их задача – формализовать и облегчить фиксацию интересующих исследователя параметров. Карточки наблюдения можно использовать не всегда. Как правило, их применяют при наблюдении за типичными, повторяющимися ситуациями.

5. Метод анализа документов

Это метод сбора первичной информации, главным источником которой выступают документы. Документы - это печатные, рукописные, аудио-, видео- и т.п. материалы, которые создаются для хранения информации.

Виды анализа:

• качественный/традиционный (углубленное логическое и стилистическое изучение документа). Он ориентирован на прослеживание, воссоздании индивидуальной истории автора. Он применяется для анализа уникальных личных документов.

• качественно-количественный (контент-анализ). Суть данного метода заключается в том, чтобы воссоздать социальную реальность по некоторым показателям, которые можно выявить в тексте. Это подсчет того, как представленные в некотором информационном массиве смысловые единицы (имена, понятия, географические названия и др.) характеризуют отражаемые в них события, явления, факты.

Этапы подготовки материалов для проведения контент-анализа:

I. Подбор материалов.

II. Выбор единицы анализа и единиц счета.

Единицами анализа могут выступать:

1. понятия, выраженные в терминах;

2. тема, выраженная в смысловых абзацах;

3. имена;

4. целостное событие (официальный документ, факт, случай);

5. смысловая апелляция к потенциальному адресату (например, обращение к определенной возрастной когорте, социальной группе и т.п.).

После того как выбраны и описаны смысловые единицы, им нужно подобрать соответствующие единицы счета.

Единицами счета могут выступать: время/объем документа, в котором отражена единица анализа; частота появления единиц счета (например, в течение получасового выпуска новостей имя Президента РФ прозвучало 6 раз, следовательно, частота появления составляет 1 раз в 5 минут).