Завдання для самостійного опрацювання матеріалу:

ЗАВДАННЯ №1

Вам сьогодні надзвичайно пощастило – Ви отримали запрошення взяти участь у конкурсі на посаду мерчандайзера у широко відомому в Україні Відкритому акціонерному товаристві «Шосткінський міськмолкомбінат»!

Проте, Вам необхідно виконати декілька цікавих завдань конкурсної комісії і посада буде Вашою. Тож бажаємо успіху!

Завдання:

1. Поясніть значення мерчандайзингу для успішної діяльності ВАТ «Шосткінський міськмолкомбінат».

2. Яких принципів слід дотримуватися, здійснюючи викладку товарів?

3. Які типові помилки мерчандайзингу знижують ефективність діяльності вітчизняних підприємств торгівлі?

4. На фотографіях, що наведені нижче, визначте елементи товарного знаку досліджуваної нами групи товарів. Використовуючи дані фотографії, а також додаткову інформацію, зібрану Вами на торговельних точках, опишіть сутність складових даного товарного знаку, поясніть вибір кольорів та їх поєднань, асоціації, які мають виникати у покупців під час споглядання упаковки товару.

Рекомендовані літературні джерела для виконання завдання:

Основні: 9, 10

Додаткові: 1, 11

Тема 8. Маркетингова політика комунікацій План семінарського заняття

1. Основні поняття комунікаційної політики.

2. Функції та принципи маркетингової комунікаційної політики.

3. Елементи комунікаційної моделі.

Ключові терміни та поняття: стимулювання збуту, реклама, пропаганда (пабліситі), персональний продаж, знижки, купони, премії, конкурси, зразки, виставки, ярмарки, фірмовий стиль, фірмовий знак, фірмовий слоган, фірмовий колір, фірмовий блок.

Контрольні питання

1. Охарактеризувати структуру політики комунікації.

2. Які основні засоби стимулювання збуту? Які їх переваги та недоліки?

3. Назвіть види носіїв реклами. Охарактеризуйте їхні переваги, недоліки та особливості використання.

4. Розкрити особливості такого носія комунікації, як щоденна преса.

5. Розкрити особливості такого носія комунікації, як періодичні видання.

6. Розкрити особливості такого носія комунікації, як афіші і оголошення.

7. Розкрити особливості такого носія комунікації, як телебачення.

8. Розкрити сутність, ціль і завдання реклами.

9. Охарактеризувати види реклами, які зорієнтовані на попит і на образ.

10. Розкрити сутність рішення про розробку бюджету рекламної компанії.

11. Охарактеризувати сутність стимулювання збуту.

12. Охарактеризувати сутність пропаганди.

13. Охарактеризуйте головні принципи, що відрізняють рекламу від пропаганди.

14. Що таке персональний продаж? Назвіть його три основні функції у маркетинговій діяльності.

15. Назвіть три функції процесу управління продажем.

Завдання на повторення теоретичного матеріалу:

ЗАВДАННЯ №1

Встановіть відповідність між поняттями та їх визначеннями:

1.	Стимулювання збуту	А	сплачена форма надання комерційно важливої інформації про товар або фірму для привернення уваги цільової аудиторії з метою забезпечення ефективних контактів.
2.	Знижка	Б	неособисте стимулювання попиту на товар, послугу або діяльність за допомогою розміщення комерційно важливої інформації в пресі, проведення презентацій на телебаченні, радіо, які не оплачуються конкретною фірмою.
3.	Купон	В	маркетингова діяльність, яка включає рекламу, пропаганду (паблісіті), персональний продаж, виставки, ярмарки, фінансові методи впливу (знижки, купони, премії) з метою привернення уваги споживачів до товарів, стимулювання покупок, підвищення ефективності роботи посередників та продавців.
4.	Премія	Г	це інструмент стимулювання збуту, який передбачає знижку з ціни товару та заохочує пробні видання.
5.	Конкурс	Д	це інстумент стимулювання збуту, який вимагає від споживачів спеціальних знань, аналітичних навичок та кмітливості для завоювання призу.
6.	Зразок	Е	це короткострокове зниження цін для стимулювання пробних покупок чи протидії зусиллям конкурентів.
7.	Реклама	Є	комерційний захід, що має просвітницький характер
8.	Пропаганда (пабліситі)	Ж	усна презентація товару під час бесіди з одним або декількома потенційними покупцями для здійснення продажу.
9.	Персональний продаж	З	вид стимулювання збуту, метою якого є роздавання безкоштовних зразків товару.
10.	Виставка	І	це інстумент стимулювання збуту, коли покупцеві пропонується конкретний товар безкоштовно або зі значною знижкою.

ЗАВДАННЯ№2

Завдання типу «Так – ні».

Визначте, які з наведених тверджень є правильними, а які – ні. Правильні позначте літерою Т, а неправильні – Н та поясніть свою відповідь.

Твердження	Відповідь
Загальна мета просування – це стимулювання попиту на конкретний товар чи послугу
Чим більшу кількість раз повторюється реклама, тим більша вірогідність того, що її запам’ятають і вона досягне цілі
Чи дозволяється використовувати в рекламі на території України державну символіку?
Чи можна використовувати спонсорство в рекламних цілях?
Чим нижча якість товарів, що випускаються, тим менші витрати на їх просування

ЗАВДАННЯ №3

Визначити, у чому полягає різниця між поняттями:

Поняття	Відповідь
Реклама та пабліситі на телебаченні
Реклама переконання і підтримуюча реклама
Інформаційна і підтримуюча реклама
Інформаційна і корпоративна реклама
Реклама і стимулювання збуту
Купон і знижка

ЗАВДАННЯ №4

Визначити, переваги та недоліки наступних носіїв маркетингових комунікацій:

Носій комунікації	Переваги	Недоліки
1. Щоденна преса
2. Телебачення
3.Радіо
4.Зовнішня реклама
5.Інтернет
6.Виставки та ярмарки