1. мотивация

2. организация

3. контроль

4. Планирование

113.В менеджменте к адаптивным организационным структурам управления относится _____________ организационная структура.

1. матричная

2. продуктовая

3. линейно - функциональная

4. линейная

114.____________ документация (постановления, решения, приказы) характеризуют административную деятельность предприятия.

1. личная

2. справочно - информационная

3. организационная

4. распорядительная

115.В теории мотивации Портера – Лоулера используются пять переменных, среди которых…

1. степень интенсивности труда

2. затраченные усилия

3. мечты сотрудников

4. цели руководства

116.Группа потребностей ___________ объединяет потребности стремления человека к наиболее полному использованию своих знаний, способностей, умений и навыков.

1. самоутверждения

2. признания

3. самовыражения

4. причастности

117.В менеджменте средством невербальной коммуникации может (могут) быть…

1. речевое сообщение

2. информационное письмо

3. жесты

4. набор символов

118.С точки зрения теории менеджмента менеджер должен видеть в конфликте, протекающем в его организации…

1. возможный стимул к изменениям

2. разрушительное неуправляемое явление

3. способ обеспечить себе продвижение по карьерной лестнице

4. рядовое, малозначительное событие

119.Согласно теории менеджмента выделение функций управления является результатом…

1. горизонтального и вертикального разделения управленческого труда

2. расширения масштабов ведения бизнеса

3. усложнения технологии производства товаров

4. упрощения организационных структур управления

120.Выберите правильную последовательность этапов коммуникационного процесса.

1. зарождение идеи, передача информации, кодирование и выбор канала связи, декодирование

2. зарождение идеи, кодирование и выбор канала связи, передача информации, декодирование

3. зарождение идеи, кодирование и выбор канала связи, декодирование, передача информации

4. кодирование и выбор канала связи, зарождение идеи, передача информации, декодирование

121.К основным принципам управления по А. Файолю относится…

1. разделение труда

2. приоритет интересов руководства

3. системности

4. жесткое руководство

122.К основным видам методов управления не относятся __________ методы

1. социально - психологические

2. экономические

3. неэкономические

4. административные

123.В менеджменте средством невербальной коммуникации может (могут) быть…

1. информационное письмо

2. позы

3. набор символов

4. речевое сообщение

124.Под организационной структурой управления в менеджменте понимается…

1. упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

2. система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации

3. иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения

4. совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

125.В практике менеджмента к основным видам систем планировки помещений для персонала относятся кабинетная, зальная и…

1. решетка

2. осевая

3. трек

4. ячеистая

126.Связи в структуре ________ организации формируются больше под воздействием отношений организации с потребителем (процессы), а не отношений между функциями.

1. рыночно - ориентированной

2. линейно - штабной

3. партисипативной

4. многомерной

127.К объективным условиям карьеры в теории менеджмента относят…

1. доходность деятельности организации

2. отношение сотрудника к вариантам карьеры в организации

3. отношение руководителя организации к сотруднику

4. высший пост, который существует в организации

128.Согласно теории менеджмента правовой акт, регулирующий социально – трудовые отношения в организации и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей определяется как…

1. коллективный договор

2. трудовой договор

3. устав предприятия

4. правила внутреннего трудового распорядка

129.Если работник перемещается в другую функциональную область деятельности без перехода на более высокую ступень в организационной иерархии, его карьера является…

1. специализированной

2. параллельной

3. горизонтальной

4. вертикальной

130.Согласно теории менеджмента такой тип информационных систем как система _________ поддерживает управляющих операциями, следит за элементарными действиями организации – продажами, платежами, подготовкой платежных ведомостей, потоками материалов и.т.д.

1. уровня знаний

2. стратегического уровня

3. эксплуатационного уровня

4. уровня управления

131.Потребность во власти выделяется отдельно в теории мотивации

1. Мак-Клелланда

2. Герцберга

3. справедливости

4. Маслоу

132.Такой инструмент системы управления персоналом как ___________ предполагает оснащение рабочих мест техническими, эргономическими и организационными вспомогательными средствами с учетом потребностей работников