1. «персонал организации»

2. «человеческие ресурсы»

3. «кадры организации»

4. «Трудовые ресурсы»

30.Под организационной структурой управления в менеджменте понимается...

1. Упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

2. совокупность самостоятельных элементов, находящихся мевду собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

3. система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации

4. иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения

31.В менеджменте неформальные коллективы отличаются от формальных, тем что...

1. формальные не имеют идейного лидера

2. неформальные возникают стихийно, а формальные создаются специально для достижения поставленных целей

3. неформальные не носят конструктивный характер для организации

4. неформальные долговечнее и надежней формальных

31.Коллегиальные управленческие решения согласно теории менеджмента принимает...

1. группа консультантов

2. группа специалистов

3. совокупность подразделений органы

4. весь коллектив организации

32.К основным направлениям кадровой политики организации не относится...

1. формирование группы лидеров оценка персонала

2. определение способов

3. рекрутирования персонала

4. подготовка руководящих кадров

33.В соответствии с теорией мотивации Герцберга к гигиеническим факторам относятся(ится)...

1. премирование по результатам работы

2. отношения с коллегами

3. похвала на общем собрании перед коллегами

4. продвижение по службе

34.К целям деловой карьеры в менеджменте относится стремление...

1. получить работу или должность, которая отвечают самооценке

2. обеспечить себе постоянную занятость вне зависимости от качества работы

3. работать на любой должности

4. занимать должность выше, чем требует самооценка

35.Элементом эффективного коммуникационного процесса не может являться…

1. совокупность символов

2. посредник

3. шум

4. дешифровка информации

36.С точки зрения менеджмента метод __________ в разработке управленческого решения основан на раде кратких выступлений группы специалистов для расширения кругозора участников и оказания на них воздействия

1. Дельфы

2. «мозговой атаки»

3. симпозиума

4. ключевых вопросов

37.Согласно теории менеджмента постановку задачи при разработке управленческого решения в организации должен (должны) осуществлять...

1. все работники аппарата управления организации

2. руководители подразделений

3. вышестоящий руководитель (орган управления или трудовой коллектив)

4. специалисты подразделений организации

38.Эффективность организационной структуры с точки зрения теории менеджмента точнее всего характеризует...

1. соответствие организационной структуры управления целям и задачам предприятия в данный момент

2. степень развитости коммуникационных связей между подразделениями

3. степень централизации и децентрализации

4. развитость механизма координации и интеграции подразделений

39.Процесс мотивации труда в организации не включает в себя...

1. прямое стимулирование

2. сдельную оплату труда работников, временно привлеченных со стороны

3. подарки, полученные сотрудниками во внутрифирменных соревнования?

4. ценностное мотивирование

40.Управленческое решение представляет собой ______________________, который в конечном счете повышает или снижает эффективность функционирования организации

1. метод управления

2. продукт управленческого труда

3. вид деятельности

4. управленческий проект

41.Условием возникновения конфликта является наличие…

1. конфликтной ситуации

2. объекта конфликта

3. оппонентов

4. оппонентов и объекта конфликта

42.К универсальным принципам управления, сформулированным А.Файолем, относится.

1. делегирование полномочий

2. личная культура руководителя

3. децентрализация

4. подчинение личных интересов интересам организации

43.Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относят к методам

1. Контроля

2. Планирования

3. Прогнозирования

4. Проектирования

44.С точки зрения менеджмента метод __________ в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путем постановки автора идеи на место участника проблемы

1. ключевых вопросов

2. эмпатии

3. синектики

4. синергии

45.Термином «коммуникационный процесс» в теории менеджмента принято обозначать...

1. систему обратной связи

2. информационный поток

3. общение руководителей с подчиненными

4. обмен информацией

46.Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение ...

1. уровня оплаты их труда

2. требований к исполнителю соответствующего задания

3. их отношения к реализуемому решению

4. их прав, обязанностей и функций в исполнении решения

47.В состав управляющей подсистемы организации входят...

1. социальная и экономическая подсистемы

2. элементы иерархии организации

3. производственная и экономическая подсистемы

4. руководители и органы управления

48.В менеджменте под методами управления понимают

1. объекта управления на подсистему управления

2. объекта управления на субъект управления

3. субъекта управления на управляющуюся подсистему

4. субъекта управления на объект управления

49.Автором «административной доктрины» в управлении является...

1. Д. Муни

2. А. Файоль

3. П. Друкер

4. Л. Урвик

50.Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют...

1. результат

2. фактор, условие

3. функция

4. инфраструктура

51.Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач, являются сутью термина...

1. «полномочия»

2. «делегирование»

3. «власть»

4. «возможности»

52.Маркетинг персонала как направление кадровой политики организации не предполагает…

1. привлечение высокопрофессиональных работников со стороны

2. обеспечение спроса на рабочие места в данной организации со стороны наиболее подготовленных людей

3. разработку профессионально-квалификационных требований к персоналу

4. побуждение собственных лучших работников к профессионально-должностному росту

53.Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка...

1. исполнения управленческих решений

2. знаний сотрудников

3. коммуникационных возможностей подразделений

4. уровня автоматизации производства

54.Согласно теории менеджмента полномочия бывают.,.

1. линейными

2. структурными

3. функционально-штабными

4. линейно -штабными

55.Логическая цепочка «входвоздействие—>выходобратная связьвход...» является отражением сути ________ подхода к управлению

1. системного

2. процессного

3. ситуационного

4. синергетического

56.Направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами, в теории менеджмента называется термином ...

1. «функция управления»

2. «задача управления»

3. «функциональное подразделение oорганизаций»

4. «принцип управления»

57.К требованиям, предъявляемым к управленческой информации, не относится...

1. адресность

2. оперативность

3. динамизм

4. достоверность

58.К основным требованиям, предъявляемым поведения исполнителя управленческого решения к модели, относится

1. общительность

2. самокритика

3. осторожность

4. стрессоустойчивость

59.Незапрограммированные управленческие решения носят _________ характер

1. футуристический

2. творческий

3. синтетический

4. интегральный

60.К формам нематериального стимулирования относится

1. бонус

2. подарок

3. премия

4. тантьема

61.Координацию деятельности подразделений организации с точки зрения теории и практики менеджмента осуществляют менеджеры...

1. низшего звена

2. высшего звена

3. сотрудники отдела

4. кадров начальники цехов

62.Среди представленных функций управления к частным можно отнести...