- •2.1 Культура в сравнительном менеджменте – 4 ч
- •2.2 Менеджмент в сша
- •1. Пивоваров с. Э. Международный менеджмент : учебник для вузов / с. Э. Пивоваров, л. С. Тарасевич, а. И. Майзель. - сПб. : Питер, 2006. – 647 с.
- •2.3 Японская модель менеджмента - 4 ч.
- •2.4 Менеджмент в Китае и Корее
- •1. Пивоваров с. Э. Международный менеджмент : учебник для вузов / с. Э. Пивоваров, л. С. Тарасевич, а. И. Майзель. - сПб. : Питер, 2006. – 647 с.
- •2.5 Менеджмент в Великобритании
- •2.6 Немецкая модель менеджмента
- •Упражнение «Помогите приезжему»
- •Параметры культур г. Хофстеда
- •Диалоги: «Новая работа», «Разговор о науке» и ситуация «Вежливый отказ»
- •Кейс «Пещера»
- •Упражнение «Анализ русских и американских пословиц»
- •Кейс «День рождения»
- •«Инспектор против Брукфилд Корпорейшн»
- •«Как сошлись Восток и Запад»
- •Кейс «Хонда захватывает американский рынок мотоциклов»
- •1 Часть кейса
- •2 Часть кейс. С продолжением кейса студенты работают после презентации ключевых факторов; для того, чтобы подтвердить или опровергнуть свои предположения.
- •Кейс «Напряженная атмосфера в учебном центре»
- •Кейс «Интересное коммерческое предложение» Почему резонанс на предложение оказался незначительным? Что можно было бы посоветовать российскому предприятию?
- •Кейс «Поиск инвестора» Почему для этого предложения не находится заинтересованный партнер? Что можно было бы посоветовать российскому предприятию?
- •Кейс «Случай во время стажировки» Чем объяснить такое поведение немецких коллег? Как надо было вести себя российской участнице?
- •Кейс «Ужин по-французски»
- •В чём причина возникшего недоразумения.
- •Предложите варианты развития событий
- •Кейс «pri»
- •«Индекс толерантности»
- •Упражнение «Опасный пунш»
- •Ситуации Опоздавшие гости
- •Фотосъемка
- •Свидание
- •Незамужняя женщина – руководитель
- •Мужское объятие
- •Коллеги – мужчины
- •Приглашение на танец
- •Разговор с незнакомцем
- •Ролевая игра «я в это не верю»
2.1 Культура в сравнительном менеджменте – 4 ч
Цель: сформировать представление об основных понятиях дисциплины «Сравнительный менеджмент»; научить выявлять причины кросскультурных конфликтов и способы их нейтрализации.
План:
Цели, задачи, актуальность изучения сравнительного менеджмента.
Национальная культура как источник ценностей и норм в организации. Примеры и причины кросскультурных конфликтов.
Методы исследований кросскультурных различий. Параметры культуры. Классификация Р. Льюиса.
Фактор времени в межкультурных коммуникациях.
Практическое упражнение «Помогите приезжему» (Приложение 1).
Исследования Герта Хофстеде.
Практическое задание для самостоятельного выполнения во внеаудиторное время. Определение особенностей менеджмента в стране по параметрам Г. Хофстеда (Приложение 2).
Выявление параметров культуры.
Анализ ситуаций и диалогов : «Новая работа», «Разговор о науке», «Вежливый отказ» (Приложение 3).
Решение кейса «Пещера» (Приложение 4).
Параметры культуры Ф. Трампенаарса. Взаимосвязь и взаимовлияние типов корпоративной и национальной культуры.
Основные понятия : глобализация бизнеса, национальная культура и бизнес-культура, кросскультурная коммуникация, межкультурная коммуникация, параметры культуры.
Список рекомендуемой литературы:
Пивоваров С. Э. Международный менеджмент : учебник для вузов / С. Э. Пивоваров, Л. С. Тарасевич, А. И. Майзель. - СПб. : Питер, 2006. – 647 с.
Пивоваров С. Э. Сравнительный менеджмент : учеб. пособие для вузов / под ред. С. Э. Пивоварова. - СПб. : Питер, 2006. - 368 с.
Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг : учебно-методическое пособие для вузов / Ю. Рот, Г. Коптельцева. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 223 с.
4. Грушевицкая Т. Г. Основы межкультурной коммуникации / учебник для вузов / Грушевицкая Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 352 с.
5. Долятовский В. А. Сравнительный менеджмент : учеб. пособие для вузов / В. А. Долятовский. - Ростов н/Д : ИУБиП, 2006. – 158 с.
6. Интерактивные методы подготовки менеджеров : учеб. пособие для вузов / под ред. А. А. Сучковой. – М. : МЦУМ, 2002. – 70 с.
7. Кошелева Л.А. Сравнительный менеджмент : методические рекомендации по проведению семинарских занятий / Л. А. Кошелева– Оренбург : Оренб. гос. ин-т менеджмента, 2009. – 55 с.
8. Льис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Р. Д. Льюис. – М. : Дело,1999. - 440 с.
9. Оренбуржье в контексте информационной политики, общественных и внешних связей: ежегодный доклад / под ред. С. Г. Горшенина. - Оренбург. : Издательский центр ОГАУ, 2008.-252 с.
10. Холден Найджел Дж. Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента : учеб. пособие / Н. Дж. Холден. - М. : ЮНИТИ-ДАНА,2005. - 384 с.
2.2 Менеджмент в сша
Цель: изучить особенности американской модели менеджмента.
План:
Предпосылки возникновения менеджмента в США.
Концепция человеческих ресурсов. Идеи А. Маслоу, Д. Макгрегора.
Поведенческие модели Мичиганского университета и Университета штата Огайо.
3. Определение ценностей русской и американской культуры. Практическое упражнение - выстраивание пирамиды ценностей посредством анализа пословиц (Приложение 5); Решение кейса «День рождения» (Приложение 6)
4. Выявление особенностей американского национального стереотипа и американской деловой культуры. Решение кейсов: «Инспектор против Брукфилд Корпорейшн» (Приложение 7) и «Как сошлись Восток и Запад» (Приложение 8)
5. Выявление особенностей проявления ключевых функций менеджмента (управление трудовыми ресурсами; система контроля; система принятия решений и т.д.) в американской организации.
Основные понятия : американский национальный стереотип, американская деловая культура, бихевиористический научный подход, управление в американской фирме.
Список рекомендуемой литературы: