Стилистика пресс-релиза

Писать пресс-релиз следует в информационном жанре, независимо от сферы деятельности компании (будь то то федеральный банк или региональная организация, оказывающая бытовые услуги). Вместе с тем, следует избегать использования "официального языка", профессиональной терминологии.

Тональность пресс-релиза должна быть максимально объективной. В этом отличие материала данной категории от рекламной публикации. Не рекомендуется использовать обращение к целевой аудитории, слов "я", "мы", "наша компания".

Не следует использовать только заглавные буквы в заголовке или других частях пресс-релиза. Также старайтесь избегать неоправданного употребления восклицательных знаков и других символов, вырающих эмоции.

Обязательно вычитывайте текст перед рассылкой, проверяйте его на предмет грамматических и иных ошибок. Помните, что даже незначительная “погрешность” автоматически снижает уровень доверия к самому сообщению и к компании в целом.

Примеры (образцы) пресс-релизов

Здесь представлены примеры (образцы) пресс-релизов, размещенных калиниградскими компаниями на портале  "Инфоарена":

Публикация пресс-релизов на Интернет-порталах – это один из действенных способов продвижения сайта и для этого целесообразно обратиться к специализированным агентствам. Пресс-релиз для аудитории портала является источником новой интересной информации, изучить которую в полном объеме часть аудитории придет на ваш сайт, что увеличит его посещаемость.

 

Опубликовать пресс-релиз можно как на платных, так и на бесплатных порталах. Возможно разместить пресс-релиз на Интернет-ресурсах, соответствующей тематики. Определенно, кому- то покажется, что публикация пресс-релизов – дело не хитрое, и с этим справится любой новичок. Но это мнение опрометчиво, поскольку у большинства Интернет-площадок, предназначенных для публикации пресс-релизов, существуют определенные правила, в соответствии с которыми необходимо размещать свою информацию. Поэтому, для получения значительного результата лучше доверить этот процесс профессионалам.

 

Каждая площадка для публикации пресс-релизов – это свой отдельный мир. Каждый портал имеет свои особенности. Где-то допускается использование только двух-трех ссылок на сайт, где-то существуют ограничения на размер пресс-релиза. Некоторые порталы принимают материалы только конкретной тематики. Публикация пресс-релиза любого типа занимает значительное время, так как требует сосредоточенности и внимания для того, чтобы вникнуть в процедуру регистрации и учесть все нюансы модерации на данном портале.

 

Для того, чтобы сделать правильный выбор в пользу того или иного ресурса, нужно изучить каждый портал, ознакомиться с мнением других пользователей о его работе. В результате этого должно сложиться позитивное мнение относительно выбранного Интернет-ресурса, на котором затем будет осуществлена публикация пресс-релизов. Прежде, чем опубликовать пресс-релиз, возникает необходимость внести в него поправки, соответственно требованиям данного Интернет-ресурса.

 

Иными словами, один и тот же пресс-релиз в издании для бухгалтеров должен быть интересен бухгалтерским работникам и выглядеть «по-бухгалтерски», а в издании для театральных актеров – заинтересовать их «по-актерски» и т.д. Грамотно поставленная задача, ответственный подход к ее выполнению и тщательное изучение ресурсов – вот залог результативной публикации пресс-релиза.

 

Следует отметить и тот факт, что многие ресурсы, на которых размещаются пресс-релизы, имеют встроенные RSS-потоки, то есть специальные программы для обмена новостями. Следовательно, ваша информация автоматически может быть переадресована на другие сайты и Интернет-площадки. Учитывая это, следует понимать, что текст пресс-релиза должен быть профессиональным и презентабельным. Помните, что правильно размещенный пресс-релиз – это не только способ привлечения новых посетителей сайта, но и реальная возможность продвинуть свой бренд, товары или услуги.

 

Чтобы достигнуть максимального эффекта от публикации пресс-релиза, лучше доверить его специалистам. Вы гарантированно получите ожидаемый результат и сэкономите время для других важных дел.

 

Проведение пресс-конференций Пресс-конференция - мероприятие для прессы, на котором представители компании делают заявление для собравшихся журналистов. Поводом может послужить любое значимое событие с участием компании (информационный повод), которое может привлечь внимание СМИ и стать интересным для целевых аудиторий. Пресс-конференция предполагает участие одного или нескольких представителей компании, ее клиентов или партнеров и представителей целевых СМИ. Пресс-конференция проходит на специально предназначенной для подобных мероприятий площадке: конференц-зале компании, отеля, бизнес-центра и т.п. Продолжительность официальной части пресс-конференции составляет в среднем от 30 до 50 минут.

Проведение брифингов, пресс-ланчей, пресс-туров Брифинг  Особая форма встречи руководства компании с узким кругом журналистов, которым первым сообщаются свежие новости и комментарии. В отличие от пресс-конференции, брифинг имеет более сжатую, краткую форму подачи информации. Чаще всего брифинги организовываются как реакция на некоторое событие, произошедшее как внутри, так и в бизнес-среде компании. Мероприятие предполагает участие одного-двух представителей компании и семи-восьми наиболее влиятельных и авторитетных изданий и информационных агентств. Продолжительность мероприятия составляет в среднем 20-30 минут. Пресс-ланч – статусное мероприятие высокого уровня Мероприятие для ограниченного числа представителей СМИ, являющихся наиболее важными для компании. Со стороны компании участвуют первые лица. Для проведения мероприятия выбирается удобно расположенное место с высоким уровнем обслуживания. Небольшое количество присутствующих журналистов и непринужденная атмосфера, дает каждому из них возможность индивидуального общения с первыми лицами компании. Благодаря точечному общению с представителями средств массовой информации достигается высокая степень эффективности и гарантированный результат такого мероприятия. Индивидуальная работа с приглашенными журналистами ведется как до (личное приглашение, выявление интересующих вопросов и тем), так и после мероприятия (предоставление дополнительной информации, организация дополнительных встреч, интервью). Данное мероприятие используется для поддержания лояльности ключевых изданий. Пресс-тур  Мероприятие для прессы, связанное с переездом журналистов в другой географический пункт. Как правило, программа пресс-тура предусматривает экскурсию, а также может включать как пресс-конференцию, так и брифинг. Это может быть поездка на предприятие, находящееся в другом регионе, так и экскурсия на производство или выезд на курорт. Конечная цель проведения пресс-тура состоит в повышении лояльности журналистов относительно сложных многоплановых вопросов, формировании и поддержании позитивного имиджа компании среди целевых аудиторий. Круглый стол  Проводится для привлечения общественного внимания к социально значимой проблеме. На него приглашаются лица, способные дать объективную оценку происходящим событиям. Как правило, проведение «круглого стола» получает широкий общественный резонанс. Для журналистов присутствие на подобном мероприятии удобно тем, что в одном месте они могут узнать мнения разных сторон – участников круглого стола о поставленной проблеме.

Проведение презентаций и специальных мероприятий Организация специальных мероприятий является эффективным инструментом прямой коммуникации компании с ее целевыми аудиториями. Наше кредо в области организации и проведения мероприятий - индивидуальный подход и учет специфики каждого клиента.  При подготовке акций и мероприятий мы можем выполнять как комплексные проекты «под ключ», так и брать на себя отдельные направления работ, подключаясь на любом этапе подготовки мероприятий.

Как мы уже убедились, интервью (в особенности «проблемное» или «интерактив-ное» интервью) является одним из важнейших видов PR-материалов для СМИ, а, в свою очередь, основной формой интервью-диалогастановится беседа. Таким образом, беседа может считаться одним из ведущих методов управления коммуни-кацией и воздействия в PR-деятельности, когда посредством слова партнера по PRобщению пытаются побудить к действию, способствующему изменению ситуации или установлению новых отношений. Заметим, что все дальнейшее изложение ак-туально не только для PR-специалиста, ведущего диалог с представителямиСМИ в рамках брифинга, переговоров об информационном сотрудничестве, презентации, круглого стола, но и для руководителя компании (курируемого PR-специалистом), дающего интервьюжурналисту, участвующего в пресс-конференции, публично выступающего в рамках антикризисного PR и т. п. Итак, всякая деловая беседа, в том числе, в рамках PR-коммуникации, проходит ряд этапов: - начало беседы со следующими задачами: установление контакта, создание ком-фортной атмосферы, привлечение внимания к проблеме, при необходимости — перехват инициативы; - передача информации, состоящая из обозначения проблемы, передачи инфор-мации, закрепления информации, обозначения нового направления информи-рования; - аргументирование, состоящее из высказывания аргументов, выслушивания до-водов, принятия или опровержения доводов; - подведение итогов; - принятие решения. Существуют разнообразные типологии партнеров по деловой беседе — со-беседников. Так, специалист по управленческому консультированию психолог П. Мицич выделяет следующие типы собеседников в деловомобщении: позитивист, нигилист, всезнайка, болтун, трусишка, неприступный, незаинтересованный, сноб, почемучка. Как правило, в деловом PR-общении используются следующие стандартные приемы начала беседы: 1) прием снятия напряжения для установления контакта; 2) прием исходной точки для завязывания разговора; 3) прием стимуляции воображения для постановки ряда проблем; 4) прием прямого подхода для перехода к делу. Часто конструктивному влиянию в деловой беседе мешает излишнее эмо-циональное напряжение партнеров по PR-общению, когда типичной реакцией на агрессию (пренебрежение, принуждение, понуждение, обесценивание) становится защита в форме ответной агрессии, оправданий или ухода из ситуации (то же или уклонение, игнорирование, пренебрежение, опровержение, конфронтация). Навыки снижения эмоционального напряжения, минимизирующие неконструктивное психологическое влияние, оказываемое партнером, позволяют перевести взаимо-действие в другую форму и отсрочить конфронтацию. Они применяются наряду или вместо описанных нами выше приемов противостояния психологическому влиянию соответствующих видов. Предложим конкретную технику снятия психоэмоциональной напряженности (с использованием описанных нами кинетических, проксемических, параи экстралингвистических средств PR-общения и техник применения комплиментов, аргументов, вопросов и т. д.): 1) предоставление партнеру возможности высказаться; 2) вербализация эмоционального состояния обоих партнеров; 3) фокусирование внимания на общности с партнером; 4) проявление интереса к проблемам партнера; 5) демонстрация значимости партнера и его мнения; 6) признание неправоты в отдельных позициях; 7) предложение конкретного выхода из ситуации; 8) обращение исключительно к фактам; 9) использование адекватного темпа, ритма и тона речи; 10) поддержание оптимальной дистанции и позы. На этапе аргументации в деловой беседе в рамках PR-общения главный при-меняемый вид психологического воздействия — это убеждение, основанное на логических доказательствах и адресующееся к рациональной сфере личности партнера, когнитивному компоненту его сознания и самосознания. Вообще доказа-тельство является основой аргументации, но структура доказательств, полностью входя в структуру аргументации, не исчерпывает ее, что связано с особенностями восприятия и межличностного познания. Поэтому целесообразно было бы говорить о логическом и психологическом компонентах структуры аргументации, но, поскольку подобного рода анализ не входит в нашу задачу, ограничимся лишь констатацией имеющихся различий. Они состоят, в частности, в том, что в основе доказательства лежат логические средства, а в основе аргументации — логические и психологические, вследствие чего аргументы в аргументации более разнообразны, чем в доказательстве. В связи со всем вышесказанным весьма существенным становится знание PR-специалистом основных правил логического доказательства и аргументации и владение навыками устранения ошибок, возникающих при их нарушении. Итак, перечислим коротко основные правила логических доказательств, в со-ответствии с которыми выдвигаемые тезисы должны иметь следующие особенности. 1. Точность формулировки: - точность количественных характеристик; - точность модальных характеристик; - ясность понятий. Ошибка при нарушении (логическая) — возможность вариативной интерпре-тации с помощью ложного истолкования. 2. Неизменность и постоянство — сохранность смысла и формы на протяжении всего процесса обоснования. Ошибки при нарушении: - (логическая) «подмена тезиса» — за счет подмены используемых понятий; - (логическая) «расширение тезиса» — за счет подмены используемых понятий; - (логико-психологическая) «обращение к человеку» — путем использования приемов психологического воздействия, основанных на особенностях социальной перцепции, в частности эффектах гало, ореола и т. д., а также использования таких видов влияния, как внушение и заражение; - (логико-психологическая) «обращение к публике» — путем использования приемов психологического воздействия, основанных на особенностях со-циальной перцепции, в частности эффектах ореола и т. д., и ее механизмах, а также использования таких видов влияния, как внушение и заражение. 3. Истинность и доказанность аргументов-оснований — неоспоримость аргументовоснований, их несомненность и очевидность. Ошибки при нарушении: - (логическая) «основное заблуждение» — обоснование тезиса ложными ар-гументами; - (логическая) «предвосхищение основания» — приведение аргументов, нуж-дающихся в собственном обосновании. 4. Независимость оснований от тезиса — доказательность аргументов-оснований вне зависимости от доказательности тезиса. Ошибка при нарушении (логическая) «порочный круг» — использование круга в доказательствах, то есть доказательство аргументов посредством тезиса. 5. Выстроенность доказательств как умозаключения — построение доказательства по общим правилам умозаключения. Ошибки при нарушении: - (логическая) «мнимое следование» — неследование тезиса из приведенных оснований; - (логическая) «от условного к безусловному» — приведение аргументов, истинных при определенных условиях, в качестве истинных при любых условиях. Подводя итоги, следует коротко перечислить правила убеждающего воздействия в рамках психологического влияния на собеседника в PR-общении на этапе аргу-ментации в деловой беседе, основанные на использовании логико-психологических приемов: 1) открытость для убедительных аргументов — демонстрация окружающим от-крытости для любых доводов и предложений при сохранении собственной позиции; 2) условность принятия доводов партнера — стимулирование партнера к раскрытию позиции; 3) оттягивание возражений — с целью получения большего объема информации о взглядах и позиции партнера; 4) обращение за советом; 5) вовлечение в совместную выработку решения — процесс совместного поиска решения; 6) использование метода Сократа — с самого начала PR-общения не давать парт-неру возможности сказать «нет»; 7) избегание категоричности в высказываниях — замена категорического выска-зывания диалектическим.