Раздел 8 .......................................112

РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ЛИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ ............112

8.1. Власть, влияние, лидерство .................112

8.2. Форма власти и влияния .....................114

Раздел 9.

РУКОВОДСТВО: СТИЛЬ И ТЕХНИКА.....................118

9.1. Введение ...................................118

9.2. Важнейшие теории в области руководства .....119

9.3. Ситуационное руководство ..................123

9.4. Техника руководства ........................126

Раздел 10.Карьера менеджера и пути повышения

ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ТРУДА.........................130

10.1. Требования к личности менеджера ...........130

10.2. Самоменеджмент руководителя ...............136

10.3. Постановка целей .........................139

10.4. Планирование деятельности .................141

10.5. Факторы успешной деятельности менеджера ...146

РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА.......................154

БОГАТЫРЕВА ЛЮДМИЛА ДМИТРИЕВНА

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Учебное пособие

Для вузов связи и специалистов отрасли связи

Отв.редактор Стрельчук Евгений Николаевич

Редактор

Корректор