Ни при каких обстоятельствах нельзя изменять название города, указанного на билете.

h) желательная запись — номер именной записи пассажира (PNR) можно указать на спе­циальной наклейке. Если номер РNR уже есть на билете и не подлежит изменению, на такой наклейке его указывать не нужно. Непосредственно перед или за номером РNR должно быть указано авиационное обозначение перевозчика, контролирующего РNR, причем их должна разделять косая черта. В тех местах, где номер РNR отсутствует, на­клейку необходимо заверить.

11.4 Изменение маршрута после начала перевозки

Во всех случаях, когда происходит изменение маршрута перевозки, независимо от то­го, сопряжено ли оно с изменением тарифа или нет, необходимо произвести обмен билета. На лицевой стороне поперек изъятого полетного купона должна быть проставлена надпись "EXCHANGED" ("ОБМЕНЕН") или любая другая надпись аналогичного содержания.

В графах "Выдан в обмен на" ("Issued in Exchange For") и "Реквизиты первоначально­го документа" ("Original Issue") нового билета должна быть указана соответствующая дата оформления первоначального билета.

Срок действия любого нового билета, выданного на измененный маршрут, должен ог­раничиваться сроком действия первого билета, который был бы применим, если бы новый билет был выдан в день продажи первоначального билета.

Если обмену подлежат все неиспользованные купоны билета, впишите "EXCHANGED" поперек лицевой стороны пассажирского купона и приложите его к новому билету.

11.5 Условия изменения маршрута

Изменение маршрута и купоны на "внутреннюю” перевозку

Если с целью изменения маршрута представлен билет, все оставшиеся купоны которого дей­ствительны только для внутренних перевозок, то:

1. такой билет нельзя использовать для дальнейшей международной перевозки;

2. данное правило позволяет трактовать термин "внутренний" как включающий участки маршрута в пределах Дании, Норвегии и Швеции, США и/или Канады;

Используемые тарифы

Тарифы, использованные при пересчете, должны совпадать с тарифами, действующими на первоначальную дату перевозки, с учетом обменного курса ИАТА и международного инди­катора продаж (ISI), действующих в момент получения первоначального билета.

Изменение маршрута туристическими агентами

При наличии запроса пассажира агент может произвести изменение маршрута при со­блюдении условий, оговоренных в нижеследующих параграфах. При этом агент должен га­рантировать, что первоначально забронированное место в самолете на часть маршрута, под­вергшегося изменению, будет быстро отменено.

Все документы, представленные для повторного оформления (обмена) билета, должны быть проверены по официальному списку дорожных документов, которые не должны оплачивать­ся (стоп-листу). Проверка производится в той степени, в которой такой список доступен агенту на месте: *

а) агент не должен обменивать дорожный документ, если:

• документ, представленный для обмена, был выдан или первоначально выдан в валю­тах или в странах, где существуют ограничения на обмен валюты,

• документ, представленный для обмена, недействителен если его обмен ограничен тарифными правилами, использованными скидками или формой оплаты, или если имеются любые другие ограничения,

• если проведение операции обмена привело бы к изменению типа тарифа, например, изменению регулярного тарифа на экскурсионный, или дало бы право на снижений тарифа (например, изменение регулярного тарифа на молодежный) для маршрута, который включает уже пройденный участок;

b) во всех остальных случаях агент может повторно выдать перевозочный документ при ус­ловии, что полномочия на это были запрошены и получены от выдавшей документ авиаком­панией, указанной на таком документе, предъявленном для повторной выдачи, или авиаком­панией, указанной в графе "Реквизиты первоначального документа". Такие полномочия не требуются, если все изменения на повторно выданном документе проводятся без изменения маршрута и сводятся только к изменению перевозчика, и таким перевозчиком становится авиаперевозчик, выдавший билет или указанный в графе "Реквизиты первоначального документа";

c) повторно оформленный документ должен быть выдан от имени перевозчика, который выдал документ, представленный для повторного оформления, или от имени перевозчика, указанного в графе "Реквизиты первоначального документа";

d)любая пометка, ограничивающая обмен документа, сделанная на представленном для об­мена документе, должна переноситься на новый документ;

e) МСО, выписанный вместо полностью неиспользованного документа, должен оформлять­ся только на возврат средств. В графе "Выписан на"("То... At") МСО следует указать пере­возчика, который выдал предыдущий документ, а в графе "Вид обслуживания, для которого выдан" ("Type of Service for Which Issued") следует вписать слова "ТОЛЬКО ДЛЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ" ("FOR REFUND ONLY");

f) если для повторной выдачи билета требуется подтверждение, письменное подтверждение таких полномочий должно быть приложено к соответствующим полетным или обменным купонам и к контрольному купону повторно оформленного документа.