Тема: Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности оао гок “Пекин” г. Москва

Введение

1. Теоретическая часть

1.1. Понятие, сущность и особенности маркетинга в гостиничном бизнесе

1.2. Управление маркетинговой деятельностью в гостиницах

1.3. Основные этапы совершенствования маркетинговой деятельности в гостиницах

2. Аналитическая часть

2.1. Общая характеристика ОАО ГОК “Пекин”

2.2. Анализ внешней среды ОАО ГОК “Пекин”

2.2.1. Анализ конъюнктуры рынка гостиничных услуг

2.2.2 Анализ конкурентов предприятия

2.2.3. Анализ потребителей предприятия

2.3. Анализ внутренней среды ОАО ГОК “Пекин”

2.3.1. Анализ организационной структуры управления предприятия

2.3.2. Анализ организации маркетинговой службы предприятия

2.3.3. Анализ ассортиментной политики предприятия

2.3.4. Анализ ценовой политики предприятия

2.3.5. Анализ сбытовой политики предприятия

2.3.6. Анализ рекламной политики предприятия

2.4. Выводы по аналитической части

Тема: Проект мероприятий по увеличению объема реализации услуг турфирмы «avatour» г. Москва

Введение

1. Теоретическая часть

   0. 1.1. Конкурентоспособность турпредприятия: понятия, методы оценки.

   1. 1.2. Организация управления деятельностью турфирмы

   2. 1.3. Основные этапы повышения конкурентоспособности турпредприятия

2. Аналитическая часть

   0. 2.1. Общая характеристика турфирмы «AVATOUR»

   1. 2.2. Анализ внешней среды предприятия

      0. 2.2.1. Анализ макрокономических показателей развития туротрасли в мире

      1. 2.2.2. Анализ макроэкономических показателей туротрасли в России

      2. 2.2.3. Анализ макроэкономических показателей туротрасли в Москве

   2. 2.2.4. Анализ конкурентов предприятия

   3. 2.2.5. Анализ потребителей турфирмы «AVATOUR»

   4. 2.2.5. Анализ оргструктуры управления предприятием

   5. 2.3. Анализ факторов внутренней среды предприятия

   6. 2.3.1. Анализ организационной структуры предприятия

   7. 2.3.2. Анализ организации маркетинговой деятельности на предприятии

2.3.3. Анализ динамики и структуры объема реализации услуг предприятия

4. Анализ сезонности реализации услуг предприятия

5. Анализ структуры и динамики персонала предприятия

6. Анализ организации сбытовой деятельности предприятия

7. Анализ организации рекламной деятельности предприятия

3. Выводы по аналитической части

Тема: Проект мероприятий по совершенствованию управления персоналом гк «Орехово» г. Москва

Введение

1. Теоретическая часть

1.1. Современный подход к управлению персоналом

1.2. Основные направления деятельности по управлению кадровой службой в гостинице

1.3. Основные направления деятельности по совершенствованию управления персоналом в гостинице

2. Аналитическая часть

2.1.Общая характеристика ГК «Орехово»

2.2.Анализ факторов внешней среды

2.2.1. Анализ рынка труда России

2.2.1. Анализ рынка труда Москвы

2.2.3. Анализ спроса и предложения трудовых ресурсов для гостиничного бизнеса столицы

2.3. Анализ факторов внутренней среды

2.3.1. Анализ организационной структуры управления предприятием

2.3.2.Анализ управления персоналом на предприятии

2.3.3. Анализ организации управления персоналом на предприятии

2.3.4. Анализ состава и структуры персонала предприятия

2.3.5. Анализ движения персонала предприятия

2.3.6. Анализ причин движения персонала предприятия

2.3.7. Анализ используемых предприятием систем набора персонала предприятия

2.3.8. Анализ используемых предприятием систем оценки персонала предприятия

2.3.9. Анализ используемых предприятием систем развития персонала предприятия

2.3.10. Анализ используемых предприятием систем стимулирования персонала

2.4.Выводы по аналитической части дипломного проекта