14. Соціологія: Підручник для студентів вищих навчальних закла­дів /За ред. В. Г. Городяненка - к., 2002.

16. Соціологія: терміни, поняття, персоналії.: Навчальний словник- довідник. За ред. В. М. Пічі. - К.: «Каравела», Львів «Новий світ-2002», 2002.

17. Филиппов Ф.Р Школа и социальное развитие общества. - M., 1990.

18. Чередниченко Г.А., Шубкин В Н. Молодежь вступает в жизнь. -М., 1985.

Тема 6. Управління системою освіти (4 години)

1. Зміст, структура і психологічні компоненти управління освітніми організаціями

Зміст процесу управління. Основні характеристики закладів серед ньої освіти як соціальних організацій. Менеджмент освітніх органі зацій. Процесуальний підхід щодо змісту управління визначений д Файолем. Основні управлінські функції: прогнозування; планування' керівництво; організація: координація: контроль; прийняття рішень підбір персоналу; мотивація, оцінка та комунікація; вирішення фінан сових питань; підписання переговорів тощо. Внутрішня та зовніщ_Ня структури управління в системі середньої освіти. Актуальні завдання керівників освітніх закладів. Проблеми підготовки менеджерів освіти як професійних керівників.

2. Психологічні особливості управління організаціями освіти

Головна мета діяльності освітніх організацій. Гуманістична пси­хологія як основа ефективного функціонування освітніх організацій. Організація педагогічної діяльності на гуманістичних засадах та її осо­бливості. Принцип гуманізації управління освітніми організаціями. Основні характеристики гуманістичного підходу до управління осві­тою. Труднощі впровадження гуманістичних інноваційних програм Гру пи бар'єрів на шляху гуманізації управління середньою освітою в Україні (соціально-економічні, власне освітні та психологічні).

3. Психологічні основи прийняття управлінських рішень ку­рівниками освітніх організацій

Поняття про психологічну готовність особистості до виконання ДІ­ЯЛЬНОСТІ. Зміст та структура психологічної готовності керівників освіт­ніх організацій до управління. Мотиваційний, когнітивний, операцій­ний та особистісний компоненти психологічної готовності керівників освітніх організацій до управління та їх характеристика. Загально управлінські знання та психологічні знання як складові когнітивного компоненту психологічної готовності керівників освітніх організаіі'" до управління. Зміст та основні етапи прийняття управлінських ріш^еНЬ керівниками освітніх організацій. Групи суб'єктивних та об'єктивні чинників впливу на процес прийняття управлінських рішень керів^н" ками освітніх організацій. Колегіальний підхід до прийняття управ-¹"¹ ських рішень. Зміст та структура різних стилів керівництва.

—4 Психологічні особливості працівників освітніх організацій

Зміст соціальних позицій та ролей працівників освітніх організацій. Особливості рольової поведінки працівників закладів освіти. Вплив

офесійно-функціональних ролей на формування та розвиток особис­тості працівників сфери освіти. Мотивація діяльності працівників за­кладів освіти як чинник успішності управління. Характеристика осно­вних потреб освітян. П'ять основних груп потреб за А. Маслоу: фізіоло­гічні потреби, потреби в безпеці та захисті, соціальні потреби, потреби в повазі, потреби у самовираженні. Соціально-психологічних клімат в освітніх організаціях та його види. Роль соціально-психологічного клімату в забезпеченні ефективного управління освітніми організація­ми. Чинники впливу на формування соціально-психологічного клімату (чинники макро - та мікро середовища). Організація ефективної кому­нікації в освітніх організаціях.

5. Зміст та основні види конфліктів в освітніх організаціях

Поняття про конфлікт та основні його види. Основні види конфлік­тів в освітніх організаціях: внутрішньоособистісні (інтраперсональні); міжособистісні (інтерперсональні); внутрішньогрупові; міжгрупо- ві (інтергрупові) конфлікти. Класифікація конфліктів за причинами: конфлікт ролей; конфлікт бажань; конфлікт норм поведінки. Функції конфліктів в освітніх організаціях. Структура та динаміка конфліктів. Типи співвідношень об'єктивної конфліктної ситуації та її образів за різних типів конфлікту.

5. Запобігання та подолання конфліктів в освітніх організаціях

Способи запобігання конфліктів в освітніх організаціях. Основні методи управління конфліктною ситуацією: структурні; міжособис­тісні; внутрішньоособистісні; персональні методи. Форми управління конфліктами: пояснення вимог до роботи; використання координацій- ^{Них та} інтегруючих механізмів; встановлення загальної організаційної комплексної мети; використання системи нагород. Форми прояву вну- тршіньоособистісних конфліктів. Способи розв'язання внутрішньоо- Ка ^{СТ1СНИХ} конфлікт,в. Персональні метоли управління конфліктами.

Рт°^графічний аналіз конфліктів.

Ялан семінарського заняття (4 години)

Зміст, структура і психологічні компоненти управління освітні- Ми організаціями.

Психологічні особливості управління організаціями освіти.

1. Психологічні основи прийняття управлінських рішень курі_Ві1() ками освітніх організацій.

2. Психологічні особливості працівників освітніх організацій.

3. Зміст та основні види конфліктів в освітніх організаціях.

4. Запобігання та подолання конфліктів в освітніх організаціях Контрольні запитання

1. Що таке управління?

2. Чого досягають в результаті планування діяльності освітніх ор. ганізацій?

3. Як взаємодіють внутрішня та зовнішня структури управління?

4. Що таке педагогічний менеджмент?

5. У чому суть гуманістичного підходу в системі середньої освіти¹

6. Як співвідносяться між собою принципи гуманізації та демокра­тизації управління середньою освітою?

7. Що таке інтерналізація соціальної ролі?

8. Як впливає психологічний клімат на оптимізацію професійної діяльності освітніх колективів?

9. Дайте визначення поняття «конфлікт».

10. Визначте ознаки класифікації конфліктів.

11. Проаналізуйте позитивні і негативні функції конфлікту.

12. Дайте визначення функціонального і дисфункціонального кон­флікту.

13. Наведіть класифікацію конфліктів у відповідності до кількості учасників.

14. Ваше власне розуміння рольових конфліктів.

15. Дайте визначення основних структурних елементів конфлікту «суб'єкти конфлікту», «предмет конфлікту», «образ конфліктної ситуації», «мотиви конфлікту», «позиції конфліктуючих сторін»

16. У чому полягає суть динаміки конфлікту?

17. Які основні напрямки включає управління конфліктами в освіт ніх організаціях?

Ситуаційні завдання

1. Проаналізуйте конструктивну і деструктивну функції одного освітніх конфліктів, свідком якого ви були під час навчальн⁰ виховного процесу.

2. Визначте структурні компоненти конфліктів у сфері МІЖОСОО тісних стосунків із власного досвіду. Проаналізуйте особлїЯ поведінки їх учасників.

Визначте та проаналізуйте приклади конструктивних та деструк­тивних Прийомів і тактик у обговоренні освітніх проблем на при­кладі конкретних життєвих ситуацій, що виникають в процесі навчання.

Теми повідомлень, доповідей та рефератів

1. Соціально-психологічні особливості трактування конфлікту.

2. Конфлікт як складне соціальне явище.

3. Соціальний конфлікт в життєдіяльності суспільства.

4. Суть та основні причини виникнення міжетнічних конфліктів.

   5. Міжособистісні, внутрішньомупові конфлікти та їх першопричини.

   6. Шляхи подолання виробничих конфліктів.

   7. Управлінські рішення в конфліктних ситуаціях.

   8. Внутрішньоособистісні і персональні методи вирішення кон­фліктів.

   9. Управління компетенцією працівників як напрям профілактики конфліктів.

   10. Психологічна структура особистості.

   11. Мотиваційна поведінка людини. Бібліографічний список

       1. Анцупов А Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 1999.

       2. Ващенко И.. Общая конфликтология. - X., 2001.

       3. Джонсон, Девід В. Соціальна психологія: тренінг мієособистіс- ного спілкування / Пер. з англ.. В.Хомика. - К., 2003.

       4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб., 2000.

       5. Загальна конфліктологія: Навч. посіб. / Ващенко І.В. та ін. - Хар­ків, 2001.

       6. Ішмуротов А.Т Конфлікт і згода. Основи когнітивної теорії кон­фліктів. - К., 1996.

Карамушка Л.М. Психологічні основи управління в системі се­редньої освіти: Навч. посібник. - К., 1997. ■ Карамушка Л.М. Психологія управління закладами середньої

освіти. - К., 2000.

Карасьова Н.І. Психологічна підготовка керівників сучасних за­кладів освіти до управлінського спілку вання // Психологічна під- _]0 ^Гот°вка педагогічних кадрів. - Запоріжжя, 1994. - С. 32-33. Каррас Ч.Л. Исскуство ведення переговоров. - М., 1997.

11. Коломінський Н. Л. Психологія менеджменту в освіті (соціаль_Но психологічний аспект): Монографія. - К., 2000.

12. Кулик С.М. Психологічні проблеми професійної адаптації вць телів // Актуальні проблеми психології. Т.1.: Соціальна психо логія. Психологія управління. - К., 2002.

13. Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. - СПб., 1997.

14. Ложкин Г.В., Гіовякель H.H. Практическая психология кон­фликта: Учеб. пособие. - К., 2000.

15. Нагаєв В.М. Конфліктологія: курс лекцій (модульний варіант) Навчальний посібник. - К.: Центр навчальної літератури, 2004

16. Орлов А.Б. Перспективы гуманизации обучения // Вопр. психо­логии.-1988. - №6. - С. 142-146.

17. Пірен М І. Конфліктологія: Підручник. - К.: МАУП, 2001.

18. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. 2000.

19. Психологія особистості: Словник-довідник / За ред. П.П. Гор­ностая, Т.М. Титаренко. - К., 2001.

20. Серебец В.А. Психологическая диагностика: Учеб. Пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - К., 2001.

21. Управління закладами середньої освіти: психологічні аспекти Навч. - метод, посібник / За ред. Л.М. Карамушки. - К., 2001.

22. Цепцов В.А. Переговоры: психология, воздействие, практика -М„ 1996.

23. Шакуров Р.Х Социально-психологические проблемы руковод­ства педагогическим коллективом. - М., 1982.

24. Шатнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их решение. - Минск 1997.

25. ІІІиянов E.H. Гуманизация профессионального становления № дагога// Сов. педагогика. - 1991. -№5-6. - С. 117-119.