Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МК 1 Ділова комун 2012.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
05.01.2020
Размер:
271.36 Кб
Скачать

Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук

Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності

Назва дисципліни: Ділова комунікація

Модульне контрольне завдання 1

В-8

1. Доповніть перелік.

Недоліки усної комунікації:

  • Використання для повідомлення неадекватних слів;

  • Можливість пропустити у повідомленні суттєві деталі;

2. Прокоментуйте висловлювання. Яким чином це може віднайти своє застосування у діловій комунікації?

«Немає значення, чим Ви займаєтеся і для кого Ви це робите, але ми повинні уміти спілкуватися з людьми, планувати свої справи, вирішувати проблеми, що виникають, брати інтерв’ю у людей, управляти своїм часом, працювати із різними групами, вирішувати наявні суперечки, виконувати свою роботу якісно, уміти управляти собою та іншими» (американський менеджер Сем Діп ).

3. Заповніть пробіли у переліку засобів забезпечення ділової комунікації в мережі Інтернет: чати, електронна пошта, ....................., ........................., .............................., ..........................., .........................

4. Перерахуйте форми комунікативного процесу.

5. Продовжіть речення : «Модель комунікації Р. Бредока ………

6. Вкажіть, у чому суть нерефлексивного слухання

7. Доповніть перелік . Кодекс ділового спілкування :

  1. принцип кооперації:

  2. принцип достатності інформації;

  3. ;

8. Складіть розгорнутий план відповіді на тему: «Типи комунікаційних ланцюгів, що використовуються в неформальних комунікаціях».

9. Приведіть у відповідність етапи процесу комунікації:

  1. формулювання концепції обміну інформацією

  1. переклад отриманого повідомлення у зрозумілу форму

  1. Кодування

  1. доставка повідомлення від відправника до одержувача

  1. Передача повідомлення через канал

  1. передача повідомлення відправнику

  1. Декодування

  1. процес перетворення концепції комунікації у повідомлення за допомогою слів, інтонації голосу, рисунків, жестів, виразу обличчя

  1. Зворотний звязок

  1. рішення про інформацію як предмет комунікації

Викладач Н.О. Химиця

Затверджено на засіданні кафедри соціальних комунікацій та інформаційної діяльності

_________ 2011 р. (протокол № _______)

Завідувач кафедри СКІД А.М. Пелещишин

Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук

Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності

Назва дисципліни: Ділова комунікація

Модульне контрольне завдання 1

В-9

1. Закінчіть речення і проаналізуйте думку філософа. Е.Тоффлер, характеризуючи типологію війн, зазначає, що війни аграрного періоду велися за території, індустріального – за засоби виробництва, війни ж інформаційної доби вестимуться за …

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]