
- •«Самостоятельная работа по разделу II. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации»
- •Раздел II. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации
- •Дистантные ощущения
- •Контактные ощущения
- •Виды внимания
- •Непроизвольное внимание (пассивное)
- •Произвольное внимание
- •Послепроизвольное внимание
- •1. Социальный статус
- •2. Социокультурный статус
- •3.Психологический статус
- •1.Барьеры, обусловленные факторами среды
- •2. Технические барьеры
- •3. Человеческие барьеры
- •1) Психологические барьеры
Произвольное внимание
Физиологическим механизмом произвольного внимания служит очаг оптимального возбуждения в коре мозга, поддерживаемый сигналами, идущими от второй сигнальной системы. Отсюда очевидна роль слова родителей или преподавателя для формирования у ребёнка произвольного внимания.
Возникновение произвольного внимания у человека исторически связано с процессом труда, так как без управления своим вниманием невозможно осуществлять сознательную и планомерную деятельность.
Психологической особенностью произвольного внимания является сопровождение его переживанием большего или меньшего волевого усилия, напряжения, причем длительное поддерживание произвольного внимания вызывает утомление, зачастую даже большее, чем физическое напряжение.
Послепроизвольное внимание
Вид внимания, при котором в наличии сознательный выбор объекта внимания, но отсутствует напряжение, характерное для произвольного внимания. Связано с образованием новой установки, связанной в большей мере с актуальной деятельностью, нежели с предшествующим опытом человека (в отличие от непроизвольного).
Внешние факторы Физические характеристики стимула, его интенсивность (акцент на чем-либо), а также новизна, необычность и т.д. Внутренние факторы Актуальность для данного человека, соответствие его потребностям, эмоциональному настрою в данный момент. По мнению В. Зазыкина, наибольшей силой обладает изображение (лучше фотография) женщины. Автор объясняет это тем, что красивая женщина сама по себе привлекает внимание мужчин, а женщина-зритель обращает внимание на иллюстрацию, так как хочет сравнить себя с изображенной. На второе место в иерархии привлекающих внимание персонажей автор ставит животных (особенно домашних), на третье — мужчин. Максимум информации несет лицо человека, особенно глаза. Специальные исследования психологов показали, что при рассматривании портретов и фотографий наблюдатель преимущественно фиксирует свой взгляд на глазах. «Именно поэтому изображение глаз, и даже одного глаза — эффективный способ привлечения внимания». Так как в ситуации радиорекламы визуальный образ коммуникатора недоступен реципиенту, ведущую роль начинает играть голос, его паравербальные характеристики, могущие репрезентировать его внешность (пол, тембр, тональность и т.д.). Также эффективен способ неполного представления содержания. «Все, что изображено неполно, незакончено, намеком, штрихом, пробуждает интерес людей, привыкших наблюдать предметы и явления в их нормальной целостности». В этом случае воспринимающий субъект старается интерпретировать недосказанное в соответствии со своими личностными наклонностями. «Возможность личной интерпретации неопределенного содержания притягивает внимание и будит заинтересованность». Иллюстрация запоминается лучше и дольше, чем текст, так как облегчает выработку условных ассоциаций; Эффективна максимально приемлемая интенсивность раздражителя (наиболее чувствительными являются зрительные центры); Сильное впечатление производят стихи, они запоминаются быстро и надолго; Остроумная идея, комичность, юмор также являются мощным средством достижения данной цели;
Средства, порождающие непроизвольное внимание:
-Величина -Изолирование стимула -Цвет -Использование моделей -Необычные звуковые эффекты -Вербальные призывы -Обращение к сексу -Юмор -Изображения
__________________________________________________________________
4.Раскройте характер восприятия в массовой коммуникации и внимания к информации.
________________________________________________________________
С известной долей условности эти факторы можно определить как социопсихологические, информационные и коммуникативные.
Социопсихологические факторы связаны с такими компонентами массовой коммуникации, как коммуникатор и аудитория. Для осуществления базовых функций массовой коммуникации непосредственный отправитель и получатель информации должны отвечать общим требованиям:
1) иметь определенный минимум общих фоновых знаний,
2) владеть общим кодом - необходимым объемом вербальных и невербальных коммуникативных единиц,
3) уметь пользоваться этим кодом и правильно интерпретировать его единицы,
4) обладать мотивацией - обоюдным стремлением к осуществлению коммуникации, при которой целенаправленная информация отвечает ожиданиям ее получателя. Для того чтобы коммуникация состоялась, важен и психологический настрой аудитории, обусловленный как социальными, так и личностными обстоятельствами. Тональность, на которую настроен индивид при восприятии информации, делает его либо сочувствующим, либо оппонентом, либо нейтральным потребителем информации.
Информационные факторы – связаны, прежде всего, с содержательным аспектом газетных материалов, радио- и телепередач. В этом заинтересован как отправитель, так и получатель информации. Решающими факторами являются отбор информации, ее структурирование и способы выражения с учетом специфики каналов.
Отбор информации проводится на основе двух главных критериев - актуальности и ориентации на социальную и личностную мотивированность аудитории.
Коммуникативные факторы связаны с процессом, так называемого кодирования и декодирования - процессом передачи идентичной информации и адекватного восприятия ее. Речь идет не о технических условиях, обеспечивающих кодирование и декодирование информации по различным каналам средств массовой коммуникации, что является особой проблемой. Речь идет о собственно коммуникативных факторах, обеспечивающих коммуникативную установку. К наиболее существенным факторам относятся выбор языкового кода вербальных и невербальных коммуникативных средств, правила и нормы их использования и способы актуализации частных коммуникативных функций.
К субъективным факторам, обусловленным психологическими особенностями и индивидуальным опытом человека, относятся:
а) осмысленность восприятия, предполагающая оценку ' идентичности информации, то есть соотношение между реальными и описываемыми событиями, понимание оценочного отношения к информации ее отправителя - коммуникатора и про коммуникативную установку,
б) дискретность восприятия, которая связана с особенностью человека вычленять в сообщении "смысловые опоры" в результате расчленения, анализа и объединения потока информации,
в) обусловленность восприятия прошлым опытом человека, так называемая апперцепция, которая дает ему возможность предвосхищать, прогнозировать дальнейшую информацию,
г) опережающий характер восприятия связан с предыдущим фактором, эта способность человека предвосхищать будущее - антиципация основывается на законе опережающего отражения воздействия окружающей действительности, сформулированном П.К. Анохиным.
Таким образом, актуализация различных факторов, способствующих воздействию средств массовой коммуникации, представляет собой сложный механизм, который легче поддаете* анализу, чем синтезу, необходимому для решения конкретных задач коммуникации.
___________________________________________________
6.Опишите объективные и субъективные факторы понимания в массовой коммуникации.
Субъективное понимание наиболее важно, оно включает в себя осознание человеком, кого он любит, ненавидит, презирает или от какого события или переживания он испытывает удовольствие. Человек улучшает качество субъективного понимания, находясь в более тесной связи со своими внутренними эмоциональными процессами. Стоит человеку прислушаться к своему «внутреннему голосу», как он начинает замечать, что при одном типе поведения лучше себя чувствует, чем при другом. Объективное понимание дает возможность протестировать гипотезы, проверить предположения и догадки, опираясь на внешнюю информацию. В психологии такая информация содержится в наблюдении над поведением, в результатах тестирования, в анкетах или оценке коллег-психоаналитиков. Представление о пользе обмена информации с коллегами основано на убеждении в том, что люди одной профессии, использующие сходные методы оценки, могут верно оценить то или иное событие. Мнение экспертов может быть объективным, а может явиться примером массового неправильного восприятия. Любая группа экспертов может проявить косность и защитную реакцию, когда рассматриваемая проблема затрагивает аксиоматические аспекты их собственного опыта. Именно Роджерс показал, что такую тенденцию, в частности, склонны проявлять теологи, марксистские диалектики и психоаналитики. Этими факторами являются следующие: - особенности личности воспринимаемого и воспринимающего человека; - ситуация, в которой происходит восприятие людьми друг друга; - специфика воспринимаемых и оцениваемых качеств личности; - психологические состояния воспринимаемого и воспринимающего человека в данный момент, то есть тогда, когда они воспринимают и оценивают друг друга; - знание воспринимающим лицом психологических законов восприятия и понимания людьми друг друга, а также признаков, по которым можно достоверно судить об особенностях личности воспринимаемого человека. Есть люди, чей внутренний, психологический мир устроен сравнительно просто, и, кроме того, это могут быть люди, психологические свойства которых отчетливо проявляются во внешнем поведении, могут быть достаточно точно определены и оценены. При восприятии таких людей серьезных ошибок, как правило, не возникает или, во всяком случае, они легко замечаются и корректируются. Есть также люди, внутренний мир которых устроен достаточно сложно, противоречиво и психология которых открыто не проявляется во внешне наблюдаемом поведении. Таких людей оценивать довольно трудно. Кроме того, подобные люди обычно воспринимаются другими по-разному, особенно в различных жизненных ситуациях. Есть немало психологических качеств, не осознаваемых самим человеком, которые не могут быть адекватно восприняты и оценены со стороны. К последним относятся, например, комплексы. То, как человек будет вести себя в данной ситуации, зависит от его настроения и от сиюминутного психологического состояния. От этого же зависит и то, какие психологические свойства и каким образом он будет демонстрировать окружающим людям. Особое значение для правильного восприятия и оценки людьми друг друга имеют знания людьми психологии межличностного восприятия. В области восприятия и оценки людьми друг друга действуют объективные и субъективные законы, которые могут, как способствовать, так и препятствовать формированию правильного образа человека. Это, например, эффект ореола, эффект первичности, эффект новизны, имплицитная теория личности. Знание этих законов если не улучшает восприятие и понимание людьми друг друга, то снижает количество возможных ошибок, которые человек может совершить при восприятии и оценке окружающих людей. То же самое касается признаков, наблюдая за которыми, можно психологически оценивать человека как личность.
7.Как организуется понимание сообщений в средствах массовой коммуникации?
__________________________________________________________________
Понима́ние — психологическое состояние, верное восприятие или интерпретация какого-либо события, явления, факта, принятое в определенном кругу.
В психолингвистике понимание трактуется преимущественно как результат смыслового восприятия речевого сообщения.
Констатация положения о том, что одна и та же публикация может быть понята разными людьми не только с разной мерой глубины, но и с разной мерой адекватности, вынуждает обратиться к вопросу о факторах, влияющих на процесс восприятия и понимания текстов массовой коммуникации.
Можно выделить три группы таких факторов: характеристики личности, выступающей в качестве субъекта восприятия и понимания; параметры текста и той реальности, которая в этом тексте отражается; особенности ситуации, в которой протекает процесс восприятия и понимания.
Личностные факторы
Необходимость анализа личностных факторов восприятия и понимания текстов обусловлена тем обстоятельством, что, как доказано в работах многих исследователей, личность воспринимает и перерабатывает информацию как целостная система, обладающая индивидуальными психофизиологическими, психологическими и социальными особенностями (функциональным состоянием анализаторов, различиями психических процессов, направленностью и характерологическими свойствами, социально-классовой, идеологической принадлежностью и др.).
В вопросах понимания учитывается такие факторы как;