
- •Часть I. Общие дифференциально-психологические аспекты профессиональной деятельности 10
- •Глава 1. Дифференциально-психологические аспекты выбора профессиональной деятельности 10
- •Глава 2. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального отбора 21
- •Глава 3. Дифференциально-психофизиологический подход к изучению профессиональной деятельности 34
- •Глава 4. Гендерные аспекты профессиональной деятельности 66
- •Глава 12. Профессии типа «человек — техника» 173
- •Предисловие
- •Часть I. Общие дифференциально-психологические аспекты профессиональной деятельности
- •Глава 1. Дифференциально-психологические аспекты выбора профессиональной деятельности
- •1.1. Склонности к тому или иному виду деятельности и выбор профессии
- •1.2. Теория профессионального выбора Дж. Холланда
- •1.3. Экстраверсия — интроверсия и выбор вида профессиональной деятельности
- •1.4. Личностные особенности по р. Кеттеллу и выбор профессии
- •1.5. Особенности эмоциональной сферы и выбор профессиональной деятельности
- •1.6. Преобладание первой или второй сигнальной истемы по и. П. Павлову и склонность к тому или иному виду занятий
- •Глава 2. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального отбора
- •2.1. Необходимость профессионального отбора в разные профессии
- •2.2. Профессионально важные качества и способности
- •Глава 3. Дифференциально-психофизиологический подход к изучению профессиональной деятельности
- •3.1. Эффективность выполнения различных видов деятельности и типологические особенности
- •3.2. Эффективность групповой деятельности и типологические особенности
- •3.3. Стимулирование профессиональной деятельности лиц с различными типологическими особенностями
- •3.4. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального обучения и тренировки
- •3.5. Профессиональная адаптация лиц с различными типологическими особенностями
- •3.6. Индивидные и личностные особенности, удовлетворенность трудом и текучесть рабочих кадров
- •3.7. Стили профессиональной деятельности и типологические особенности
- •3.8. Методология изучения связи эффективности деятельности с типологическими особенностями проявления свойств нервной системы и темперамента
- •3.8.1. Неправомерность разделения типологических особенностей проявления свойств нервной системы на «хорошие» и «плохие»
- •3.8.2. Адекватность понимания связи свойств нервной системы с эффективностью деятельности
- •3.8.3. Необходимость выявления типологических комплексов
- •3.8.4. Необходимость изучения зависимости эффективности деятельности от типологических особенностей не только на успешных, но и на средних по успешности и неуспешных работниках
- •3.8.5. Учет этапа овладения профессиональным мастерством
- •3.8.6. Использование системного подхода при изучении связи типологических особенностей с эффективностью деятельности
- •3.8.7. Принципы прогнозирования эффективности деятельности по типологическим особенностям
- •Глава 4. Гендерные аспекты профессиональной деятельности
- •4.1. Пол и склонности к профессиям
- •4.2. Представленность мужчин и женщин в различных профессиях
- •4.3. Половые особенности адаптации к профессии
- •4.4. Пол и профессиональная карьера
- •4.5. Пол и эффективность групповой деятельности
- •4.6. Пол и организационное поведение
- •4.7. Пол и бизнес
- •4.8. Пол и служба в государственных силовых структурах
- •4.9. Страх женщин перед успехом
- •Глава 5. Индивидуально-типические различия в отношении к работе
- •5.1. Типы людей по поведению и переживанию, связанными с работой
- •5.2. Типы карьерных ориентаций
- •5.3. Различия в требованиях, предъявляемых мужчинами и женщинами к профессиональной деятельности
- •5.4. Различия в удовлетворенности трудом мужчин и женщин
- •Глава 6. Профессиональная деформация личности как дифференциально-психологическая проблема
- •6.1. Что такое профессиональная деформация личности?
- •6.2. Трудоголики
- •6.3. Проявление профессиональной деформации у представителей различных профессий
- •6.4. Причины и механизмы появления профессиональной деформации личности
- •Часть II. Дифференциально-психологические аспекты деятельности руководителей
- •Глава 7. Кто такой успешный руководитель?
- •7.1. Психологические особенности успешных руководителей
- •7.2. Стили руководства
- •7.3. Эффективность различных стилей руководства
- •7.4. Отношение подчиненных к различным стилям руководства
- •7.5. Стили общения как отражение стиля руководства
- •7.6. Стили самопрезентации
- •Глава 8. Может ли женщина быть успешным менеджером и руководителем?
- •8.1. Женщина-менеджер
- •8.2. Как часто женщины бывают руководителями?
- •8.3. Психологические характеристики женщины-руководителя
- •8.4. Эффективность женского руководства
- •8.5. Стили женского руководства
- •Часть III. Психологические особенности различных профессий
- •Глава 9. Дифференциально-психологические особенности личности и деятельности работников профессий типа «человек — человек»
- •9.1. Дифференциально-психологические особенности личности и деятельности педагогов
- •9.2. Психологические особенности медицинских работников
- •9.3. Психологические особенности психологов
- •Глава 10. Дифференциально-психологические особенности работников сферы искусства и телевидения
- •10.1. Психологические особенности музыкантов
- •Несоответствие ожиданий (представление о балете вообще и реальном учебном про-цессе), что нередко ведет к разочарованию, снижению мотивации. Можно выделить2 аспекта «обмана ожиданий»:
- •Между типичными для детей представлениями о балете как «празднике» (почерпну-тыми из просмотра телепередач) и реальной «черновой работой»;
- •Между привычкой детей (особенно младших школьников) руководствоваться в двигательной деятельности «принципом удовольствия» и реальным требованием рабо-тать через «не могу» и «не хочу».
- •10.3. Психологические особенности артистов цирка
- •10.4. Психологические особенности актеров
- •10.5. Психологические особенности телекоммуникаторов (ведущих программ и дикторов)
- •Глава 11. Дифференциально-психологическая характеристика работников интеллектуальных профессий
- •11.1. Психологические профили работников интеллектуальных профессий
- •11.2. Психологические особенности литераторов
- •11.3. Психологические особенности творческих профессий, связанных с текстами
- •11.4. Психологические особенности инженеров
- •11.5. Психологическая характеристика предпринимателей и работников банков
- •11.6. Психологические особенности работников судебно-исполнительских и охранных ведомств
- •11.7. Психологические особенности научных работников
- •11.8. Психологические особенности представителей экстремальных профессий
- •Глава 12. Профессии типа «человек — техника»
- •12.1. Психологическая характеристика операторов
- •12.2. Психологическая характеристика водителей транспорта
- •12.3. Психологическая характеристика слесарей
- •12.4. Психологические особенности работниц легкой промышленности
- •12.5. Психологическая характеристика профессий, связанных с изготовлением изделий из материалов повышенной прочности
- •Заключение
- •Приложение 1. Психологическое тестирование1 Типы психологических тестов
- •Тесты когнитивных способностей
- •Тесты интересов
- •Тесты специальных способностей
- •Психомоторные тесты
- •Личностные тесты
- •Приложение 2. Методики определения профессионально важных качеств (пвк) Исследование представлений субъекта труда о необходимых для выбранной деятельности свойствах личности1
- •Методика
- •I вариант
- •II вариант (Лист Липмана)
- •Обработка и анализ результатов
- •Образец протокола к занятию
- •Методика отбора менеджеров в области финансового управления
- •Аналитические способности
- •Интерперсональные и организаторские умения
- •Мотивация, инициатива и способность организовывать работу
- •Способность к письменной речи
- •Способность к устной коммуникации
- •Приложение 3. Методики изучения склонности к различным видам профессиональной деятельности в связи с индивидуально-типологическими различиями людей Дифференциально-диагностический опросник (ддо)
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Текст опросника (карта интересов2)
- •Обработка результатов
- •Методика Дж. Холланда (1985)
- •Реалистический тип
- •Исследовательский тип
- •Артистический тип
- •Социальный тип
- •Предпринимательский тип
- •Конвенционный тип
- •Опросник профессиональных предпочтений (опп)
- •Опросник профессиональных предпочтений (опп)
- •Бланк ответов «опп»
- •Методика д. Кейерси
- •Опросник д. Кейерси
- •Регистрационный лист к опроснику д. Кейерси
- •Интерпретация результатов
- •8. Isfp — «Художник».
- •Опросник Йовайши для изучения профессиональных предпочтений1
- •Инструкция
- •Опросник
- •Лист для ответов
- •Обработка результатов
- •Методика «Опросник профессиональной готовности»
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Обработка результатов и выводы
- •Методика «Направленность на вид инженерной деятельности»
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Методика «Опросник каскадной самооценки хозяйственного руководителя»
- •Проведение эксперимента
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Опросник ограничений управленческого потенциала1
- •Текст опросника
- •Бланк для ответов
- •Результат самооценки
- •Индивидуальные управленческие способности
- •Методика «Образ идеального руководителя»1
- •Тест № 1. Я — руководитель коллектива
- •Определение результата опроса по тесту № 1
- •Тест № 2. Личные качества руководителя
- •Бланк для ответов на вопросы теста № 2
- •Опросник карьерных ориентации («Якоря карьеры») (автор методики — э. Шейн)
- •Текст опросника
- •Бланк для ответов
- •Интерпретация
- •Приложение 4. Методики изучения стилей деятельности и руководства Методика «Анализ учителем стиля своей педагогической деятельности»1
- •Инструкция
- •Интерпретация полученных данных
- •Методика «Самооценка стиля управления»1 Инструкция
- •Текст опросника
- •Ключ к расшифровке данных
- •Методика а. Л. Журавлева «Стиль руководства»
- •Характеристики деятельности руководителя
- •Методика «Склонность к определенному стилю руководства»
- •Текст опросника
- •Методика «Оценка уровня демократизации управления по стилевым характеристикам»1
- •Методика «Дипломатичный и авторитарный стили поведения на деловом совещании»1
- •Вопросы-утверждения
- •Методика «Кто вы: администратор или лидер?»1
- •Опросный лист
- •Обработка результатов
- •Методика «Стиль управления»1
- •Утверждения
- •Обработка
- •Интерпретация результатов оценки
- •Список литературы
4.7. Пол и бизнес
Мужчин в бизнесе больше. В России, по данным 1994 г., имеющих собственную фирму было 1,7% женщин и 3, 8% мужчин. Владельцев и совладельцев частного предприятия, дела и организации женщин было 2,9%, а мужчин — 5,6%. В выборке предпринимателей, обследованных О. С. Дейнеко и Д. Г. Мартюшевым (2000), было 35 мужчин и только 5 женщин. При этом профессиональный профиль женского предпринимательства в основном традиционен: легкая промышленность, ремесла и промыслы, консультативная, учебная деятельность, медицина, косметические услуги.
Между тем женщин, желающих заняться бизнесом, гораздо больше. Е. Кобзева (1991), например, выявила путем опроса на «КамАЗе», что более трети женщин хотели бы перейти из государственного сектора экономики в кооперативы, малые и совместные предприятия, заняться индивидуальной трудовой деятельностью. При этом около 15% женщин хотели бы создать свое дело, организовать свое предприятие.
Женщин гораздо труднее обмануть при сделках, так как действия в уме они выполняют точнее, чем мужчины.
Женщины обладают лучшей «психологической зоркостью», т. е. точнее распознают и прогнозируют поступки других людей.
Психологически женщины более ориентированы на реальность, на конкретную выгоду в ближайшее время и менее склонны к риску, более полагаются на здравый смысл, чем на воображаемые результаты.
<...> Специалисты, изучающие возможности людей (в том числе и связанные с признаком пола), отмечают, что вероятность успеха женщины-предпринимателя более высока в качестве второго лица при инициаторе-мужчине и в качестве специалиста по внешним связям.
Интересны и данные сравнительных характеристик ценностных ориентации мужчин и женщин, выбравших карьеру менеджера:
для мужчин такие ценности, как «семейная жизнь», «любовь», «дети», «успехи в работе», являются не только главными, но и образуют как бы единую систему;
для женщин такие ценности, как «семейная жизнь», «любовь», «материальная обеспеченность», противостоят «интересной работе», «успеху», «развитию», т. е. являются как бы несовместимыми.
Поэтому социологические данные часто показывают, что вхождение женщины в мир бизнеса влечет за собой отказ (чаще всего временный) от личного счастья. Наверное, это и объясняет тот факт, что успешные в бизнесе женщины, как правило, лет на 5-10 старше своих коллег-мужчин.
Пахальян В. Э., 2000. С. 93.
В США в отношении женщин к бизнесу тоже произошли существенные сдвиги. Если раньше количество студенток, специализировавшихся в бизнесе и менеджменте, составляло менее 10%, то в начале 1990-х гг. — более 50%. В 1989 г. каждая пятая студентка получила диплом специалиста по организации и экономике производства. Более 4 млн фирм США принадлежат полностью или частично женщинам, но большинство из них имеют низкий годовой оборот ($1 млн и меньше). Около трети новых миллионеров США составили молодые женщины-предпринимательницы (М. Дедерихс, 1995).
В последние годы во всем мире увеличивается число женщин, участвующих в принятии решений в экономической сфере. В США, Канаде, Германии число женщин, возглавляющих фирмы, растет быстрее, чем мужчин, но они концентрируются в сферах с более низким уровнем оборота. Однако в целом в Европейском регионе среди предпринимателей, собственниц фирм, а также занимающих руководящие посты до сих пор женщин мало.
Как показано А. Е. Чириковой (1998, 1999), существуют серьезные различия между мужчинами и женщинами, занятыми в бизнесе в России, в оценке ими деловых и личностных качеств, способствующих успеху в их деятельности.
Женщинами-бизнесменами отмечаются (в порядке убывания значимости) следующие профессионально важные качества и умения.
Умение идти на компромисс, гибко вести переговоры, учитывая позиции других сторон.
Уверенность в себе и своей миссии.
Умение действовать в ситуации конфликта и угрозы риска.
Постоянная готовность к изменениям, к нововведениям.
Способность быстро делать выбор.
Умение эффективно использовать способности и умения других людей.
Трезвое отношение к новшествам, здоровый консерватизм.
Умение противостоять давлению и нажиму, отстаивать свою позицию.
Умение жить сегодняшним днем, «здесь и сейчас».
Расположение тех же качеств у мужчин-бизнесменов другое.
Постоянная готовность к изменениям, к нововведениям.
Умение при необходимости навязать свою позицию.
Умение чувствовать себя свободным и извлекать выгоду в рамках принятых ограничений и правил.
Умение эффективно использовать способности других людей.
Умение использовать чужие идеи для реализации своих целей.
Умение действовать в ситуации конфликта и угрозы риска.
Умение производить впечатление, налаживать и поддерживать отношения с другими людьми.
Уверенность в себе и своей миссии.
Умение противостоять давлению и нажиму, отстаивая свою позицию.
Автор отмечает, что женщины на фоне выраженной способности к доминированию в своих стратегиях ориентированы на компромисс, уверенность в себе, расчет на свои силы, доверие себе при высокой пластичности, приспосабливаемости к ситуации. Мужчины же склонны лидировать, опираясь в первую очередь на умение доминировать, действовать в ситуации неопределенности и угрозы риска, эффективно использовать других людей для реализации своих целей. Мужчины сильнее, чем женщины, ориентированы на «демонстративные качества», в то время как женщины в меньшей степени стремятся к «самопрезентации».
Мужчина в бизнесе «больший игрок», нежели женщина, он ориентирован на достижение цели во что бы то ни стало. Женщина в большей мере опирается на другие качества и умения: рационально распоряжаться капиталом, быстро переключаться с одного дела на другое, понять и принять чужую точку зрения, идти на компромиссы, жить сегодняшним днем, быть уверенной в себе и своей миссии, уметь действовать в ситуации конфликта.
Женщины, в отличие от мужчин, являются сторонниками «консервативного бизнеса», пытаются избавиться от взгляда на бизнес как на «большую игру».
Н. В. Новоселова (2003) отмечает, что бизнес-деятельность у женщин в гораздо большей степени ориентирована на состояние и ощущение людей, которые рядом или за которых женщина-менеджер несет ответственность. Сравнение этических установок мужчин и женщин бизнесменов позволило автору сделать вывод, что женщины более зависимы в деле от других, поэтому их принципы и этичность бизнеса в целом в большей степени детерминируется сложившимися нравственными нормами в обществе. Социальная ответственность женщин в предпринимательстве выше, чем у мужчин. Проявляется это как в ориентации на гуманный менеджмент, так и в ориентации на благотворительность и социальную помощь. Женскому менеджменту присущ также высокий эмоциональный фон, что делает его менее жестким и прагматичным и более ценностно-ориентированным, направленным на стратегию, а не на тактические победы.
По данным Н. В. Новоселовой, женщины-менеджеры, в отличие от мужчин-менеджеров, склонны более позитивно оценивать собственные достижения и убеждены, что им удалось многое из того, что они задумывали. Однако это в большинстве случаев относится к собственным достижениям, но не к достижениям фирмы.
Среди качеств, мешающих занятию бизнесом, женщины отмечают отсутствие пунктуальности, невозможность преодолеть чувство жалости, излишнюю эмоциональность, доверчивость, стремление сделать так, чтобы все остались довольны, демонстрацию фемининных черт при ведении бизнеса.
Способствуют же успеху в бизнесе, по мнению женщин-бизнесменов, умение налаживать контакты (коммуникативные навыки), добросовестность и ответственность, умение доводить дело до конца, «стремление все понять и самой научиться», интуиция, хитрость. У мужчин-предпринимателей главное выделенное ими качество, способствующее успешному бизнесу, это умение принимать нестандартные решения. Мужчины выделяют качества, к становлению которых они прикладывали собственные усилия, женщины — те, которые предопределены судьбой и ситуацией («фатальность»).
Женщины-бизнесмены считают, что их преимущество заключается в успешности конкретной реализации поставленных целей, а преимущество мужчин-предпринимателей — в стратегии и анализе.
Мотивация мужчин и женщин предпринимателей. По данным А. Н. Индиен-ко (2001), у мужчин, занимающихся торговым бизнесом, по сравнению с коллегами-женщинами, более выражены такие факторы мотивации социального успеха, как достижение результата и соперничество.
Женщины видят в бизнесе возможность самореализации, в то время как мужчины ищут в нем возможность самоутверждения и приобретения свободы.
А. Н. Индиенко, используя опросник мотивационных источников (MSI) Е. Барбуто и Р. Сколл (в переводе Е. В. Сидоренко), показал, что у женщин-продавцов, по сравнению с мужчинами-продавцами, почти в два раза больше выражен фактор интереса к работе, а у мужчин-продавцов значительно больше, чем у женщин-продавцов, выражен фактор оплаты своего труда.
Это совпадает с имеющимися в литературе данными, что в мотивационной иерархии мужчин-бизнесменов доминируют такие ценности, как достижение конкретных и ощутимых результатов своего труда, обеспечение защищенного материального положения для себя и своей семьи, возможность творческой самореализации, а у женщин — интересная работа, связанная с новыми впечатлениями и общением с людьми (у мужчин эта ценность стоит на последнем месте), конкретные и ощутимые результаты своего труда, внутренний комфорт и самоуважение. Таким образом, женщины-бизнесмены предстают менее материально ориентированными, чем мужчины.