
- •Введение
- •Учебно-тематический план дисциплины
- •1. История развития теории и практики менеджмента
- •Методические указания к проведению семинарских занятий №№ 1-5.
- •1.1. Планы семинарских занятий
- •Семинарское занятие 5. Особенности и основные черты менеджмента в сша, Западной Европе, Японии.
- •2. Сущность и основные понятия менеджмента
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 6 и практических заданий
- •2.1. План семинарского занятия
- •2.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •2.3. Деловая игра 1 «Функции менеджера по персоналу»
- •Методические указания.
- •Матрица попарных сравнений функций управления
- •Сводная матрица попарных сравнений функций управления
- •3. Внешняя среда организации
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 7 и практического задания.
- •3.1. План семинарского занятия
- •3.2. Практические задания Задание 1
- •4. Внутренняя среда организации
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 8 и практических заданий
- •4.1. План семинарского занятия
- •4.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •4.3. Деловая игра 2 «Постановка целей функционирования предприятия. Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на управление по целям»
- •5. Коммуникации
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 9 и практических заданий
- •5.1. План семинарского занятия
- •5.2. Практические задания Задание 1
- •5.3. Деловая игра №3 «Переговоры»
- •Возможные цели и результаты участия в переговорах
- •6. Принятие управленческих решений
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 10 и практического задания
- •6.1. План семинарского занятия
- •6.2. Практические задания Задание 1
- •7. Стратегическое планирование
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 11 и практических заданий
- •7.1. План семинарского занятия
- •7.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Вопросы
- •8. Организационные взаимодействия и полномочия
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 11 и практических заданий
- •8.1. План семинарского занятия
- •8.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •9. Построение организационных структур
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 12 и практических заданий
- •9.1. План семинарского занятия
- •9.2. Практические задания Задание 1
- •Вопросы
- •10. Мотивация
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 13 и деловой игры
- •10.1. План семинарского занятия
- •10.2. Деловая игра 4 «Иерархия потребностей по Маслоу»
- •11. Управленческий контроль
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 14 и практических заданий
- •11.1. План семинарского занятия
- •11.2. Практические задания Задание 1
- •12. Руководство: власть и лидерство
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 15 и практических заданий
- •12.1. План семинарского занятия
- •12.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •13. Управление конфликтами
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 16 и практических заданий
- •13.1. План семинарского занятия
- •14. Задания для самоконтроля знаний студентов (тренинг)
- •Тема 1. История развития теории и практики менеджмента
- •Тема 2. Сущность и основные понятия менеджмента
- •Тема 3. Внешняя среда организации
- •Тема 4. Внутренняя среда организации
- •Тема 5. Коммуникации
- •Тема 6. Принятие управленческих решений
- •Тема 7. Стратегическое планирование
- •Тема 8. Организационные взаимодействия и полномочия
- •Тема 9. Построение организационных структур
- •Тема 10. Мотивация
- •Тема 11. Управленческий контроль
- •Тема 12. Руководство: власть и лидерство
- •Тема 13. Управление конфликтами
- •15. Ключи ответов
- •Шкала оценки результатов тестирования
1. История развития теории и практики менеджмента
Освоение данной темы предполагает проведение пяти семинарских занятий по 2 часа каждое и выполнение тестовых заданий для самоконтроля знаний.
Методические указания к проведению семинарских занятий №№ 1-5.
Изучив тему, студент должен:
Знать:
- сущность и особенности подходов к эффективному управлению;
- школу научного управления Ф. Тейлора;
- принципы Г. Эмерсона;
- систему Г.Форда;
- административную школу А. Файоля;
- особенности и основные черты менеджмента в США, Западной Европе, Японии.
Уметь:
- ориентироваться в научных подходах к управлению с позиции различных школ;
- применять в профессиональной деятельности различные подходы научного управления.
Приобрести навыки:
- использования основных методов и приемов различных школ менеджмента в профессиональной деятельности;
- определения оптимального варианта сочетания и использования различных подходов научного управления.
При освоении темы необходимо изучить предлагаемую литературу.
1.1. Планы семинарских занятий
Семинарское занятие 1. Система Ф. Тейлора.
Биографические данные Фредерика Тейлора.
Идеологические основы системы Ф. Тейлора. Три причины «работы с прохладцей». Основные черты научного управления. Состав и характеристика элементов научного управления.
Функциональная администрация. Функциональные мастера-специалисты
Специфические подходы в 5 примерах Ф. Тейлора: переноска чугуна в болванках, кладка кирпичей, работа лопатой, сортировка велосипедных шариков, изготовление частей машины.
Сотрудники и последователи Ф.Тейлора: Фрэнк и Лилиан Гилбрет,
Г. Гантт.
Литература:
Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996
Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2000
Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента: Пер. с англ. – М.: Контролинг, 1991
Тейлор Ф. Менеджмент: Пер. с англ. – М.: Контролинг, 1992
Семинарское занятие 2. Двенадцать принципов производительности Г. Эмерсона.
Биографические данные Гаррингтона Эмерсона.
Организация и принципы – основные предпосылки.
производительности. Два типа организации и их возможности для применения принципов производительности.
Двенадцать принципов производительности.
Литература:
Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996
Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. Пер. с англ. – М.: Контролинг, 1992
Семинарское занятие 3. Система Г.Форда.
Биографические данные Генри Форда.
2. Основная концепция системы Г. Форда.
3. Политика в области: экономии издержек производства, использования рабочей силы, условий труда, социальной поддержки работников, оплаты труда.
4. Политика в области: повышения качества продукции, формирования цен и прибыли, организации управления и финансирования производства.
Литература:
Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996
Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2000
Форд Г. Моя жизнь, мои достижения: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989
Форд Г. Сегодня и завтра. Пер. с англ. – М.: Контролинг, 1992
Семинарское занятие 4. А. Файоль - основоположник административной школы.
1. Биографические данные Анри Файоля.
2. Классификация операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные. Состав административных операций. «Установки» соответствующие группам операций. Совокупность знаний и качеств, формирующих установки.
3. Четырнадцать принципов управления.
4. Элементы управления: предвидение, организация, координирование, контроль.
5. Сравнительный анализ основоположников научного менеджмента (заполнение аналитической таблицы).
Литература:
Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996
Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2000
Файоль А. Общее и промышленное управление: Пер. с англ. – М.: Контролинг, 1992