
- •Введение
- •Учебно-тематический план дисциплины
- •1. История развития теории и практики менеджмента
- •Методические указания к проведению семинарских занятий №№ 1-5.
- •1.1. Планы семинарских занятий
- •Семинарское занятие 5. Особенности и основные черты менеджмента в сша, Западной Европе, Японии.
- •2. Сущность и основные понятия менеджмента
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 6 и практических заданий
- •2.1. План семинарского занятия
- •2.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •2.3. Деловая игра 1 «Функции менеджера по персоналу»
- •Методические указания.
- •Матрица попарных сравнений функций управления
- •Сводная матрица попарных сравнений функций управления
- •3. Внешняя среда организации
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 7 и практического задания.
- •3.1. План семинарского занятия
- •3.2. Практические задания Задание 1
- •4. Внутренняя среда организации
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 8 и практических заданий
- •4.1. План семинарского занятия
- •4.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •4.3. Деловая игра 2 «Постановка целей функционирования предприятия. Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на управление по целям»
- •5. Коммуникации
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 9 и практических заданий
- •5.1. План семинарского занятия
- •5.2. Практические задания Задание 1
- •5.3. Деловая игра №3 «Переговоры»
- •Возможные цели и результаты участия в переговорах
- •6. Принятие управленческих решений
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 10 и практического задания
- •6.1. План семинарского занятия
- •6.2. Практические задания Задание 1
- •7. Стратегическое планирование
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 11 и практических заданий
- •7.1. План семинарского занятия
- •7.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Вопросы
- •8. Организационные взаимодействия и полномочия
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 11 и практических заданий
- •8.1. План семинарского занятия
- •8.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •9. Построение организационных структур
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 12 и практических заданий
- •9.1. План семинарского занятия
- •9.2. Практические задания Задание 1
- •Вопросы
- •10. Мотивация
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 13 и деловой игры
- •10.1. План семинарского занятия
- •10.2. Деловая игра 4 «Иерархия потребностей по Маслоу»
- •11. Управленческий контроль
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 14 и практических заданий
- •11.1. План семинарского занятия
- •11.2. Практические задания Задание 1
- •12. Руководство: власть и лидерство
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 15 и практических заданий
- •12.1. План семинарского занятия
- •12.2. Практические задания Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •13. Управление конфликтами
- •Методические указания к проведению семинарского занятия № 16 и практических заданий
- •13.1. План семинарского занятия
- •14. Задания для самоконтроля знаний студентов (тренинг)
- •Тема 1. История развития теории и практики менеджмента
- •Тема 2. Сущность и основные понятия менеджмента
- •Тема 3. Внешняя среда организации
- •Тема 4. Внутренняя среда организации
- •Тема 5. Коммуникации
- •Тема 6. Принятие управленческих решений
- •Тема 7. Стратегическое планирование
- •Тема 8. Организационные взаимодействия и полномочия
- •Тема 9. Построение организационных структур
- •Тема 10. Мотивация
- •Тема 11. Управленческий контроль
- •Тема 12. Руководство: власть и лидерство
- •Тема 13. Управление конфликтами
- •15. Ключи ответов
- •Шкала оценки результатов тестирования
Задание 2
Ниже приводится таблица сравнительной оценки конкурентоспособности фирмы
Факторы конкурентоспособности |
Главный конкурент |
||
А |
Б |
... |
|
Товар Качество Технико-экономические показатели Престиж торговой марки Упаковка Уровень послепродажного обслуживания Гарантийный срок Уникальность Многовариантность использования Надежность Защищенность патентами информации |
|
|
|
Каналы сбыта Формы сбыта:
Степень охвата рынка Размещение складских помещений Система транспортировки Система контроля запасов |
|
|
|
Цена Продажная Процент скидки с цены Сроки платежа Условия предоставления кредита Условия финансирования покупки |
|
|
|
Продвижение товара на рынок Реклама:
Индивидуальная продажа:
Продвижение товара по каналам сбыта Телевизионный маркетинг Продажа товаров через средства массовой информации |
|
|
|
Вопросы
1. Какие показатели из приведённых выше играют, на Ваш взгляд, главную роль в оценке конкретных преимуществ Вашей фирмы?
2. Какие показатели, по Вашему мнению, можно было бы использовать дополнительно для получения более точной картины конкурентного положения конкретной фирмы?
Литература:
Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1989
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер Ком, 1999
Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учеб. пособие. – М.: Элит – 2001
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2002
Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХ1 веке: Пер. с англ. – М.: Издат.
«Вильямс», 2001
Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996
Жигун Л.А. Основы менеджмента: краткое изложение. Учеб. пособие /ДВГАЭУ, Владивосток, 2001
Жуков Л.М. Проектный анализ в системе менеджмента. //Внешне-экон. бюл. – 2004. - № 1
Ленский Е.В. Корпоративный бизнес. Мн.: Армита – Маркетинг, менеджмент, 2001
Либман А.М. Власть и организационное развитие. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 5
Лэйхифф Дж., Пенроуз Дж. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. СПб., 2002
Маслоу А. Маслоу о менеджменте. Самоактуализация. Просвещенный менеджмент. Организационная теория: Пер. с англ. – СПб: Питер, 2003
Менеджмент: теория и практика в России: Учеб. /Ред. Поршнев А.Г. – 2-е изд. – М.: ИДФБК–Пресс, 2003
Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2000
24 Мордашов Ю.Ф. Особенности национального менеджмента. // ЭКО. – 2001. – № 11
Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. – М: Изд. дом «Вильямс», 2000.