Методические указания к проведению семинарского занятия № 8 и практических заданий

Изучив тему, студент должен:

Знать:

- сущность внутренней среды организации и состав ее переменных;

- свойства и качества внутренней среды организации;

- цели и их виды, задачи организации;

- структуру организации;

- факторы, воздействующие на поведение человека.

Уметь:

- определять цели и задачи организации;

- определять функциональную роль структуры организации;

- использовать подходы к разделению труда в организации.

Приобрести навыки:

- формулирования целей и задач организации в областях ее деятельности;

- использования факторов, определяющих поведение работника в организации.

При освоении темы необходимо изучить предлагаемую литературу.

4.1. План семинарского занятия

Семинарское занятие 8. Внутренняя среда организации.

1. Понятие внутренней среды организации.

2. Виды внутренних переменных и их влияние на организацию.

3. Структура организации. Элементы структуры: звено управления, уровень управления. Вертикальное и горизонтальное разделение труда.

4.2. Практические задания Задание 1

Известный американский специалист по менеджменту Питер Друкер, анализируя работу менеджеров, определил их основные неудачи:

Основные неудачи в работе менеджеров (по Питеру Друкеру)	Пути их устранения
Стремление к получению более высокой заработной платы и других материальных благ в ущерб интересам дела, сотрудникам. Стремление к внешним атрибутам, символам власти (дом, кабинет, автомобиль). Забота о собственной карьере, положении в ущерб интересам своих подчиненных, присвоение себе заслуг других. Сокрытие своих мыслей, чувств, эмоций от сотрудников.

Оцените мнение П. Друкера:

1. Постарайтесь найти пути ликвидации этих неудач и сформулируйте их на правой стороне страницы.

2. Проанализируйте свои предложения и определите наиболее важные из них.

3. Насколько реально их осуществление в условиях России, какие трудности могут встретиться у российских менеджеров, как их преодолеть?

Задание 2

Важную роль в работе менеджера играет его способность к созданию в коллективе корпоративной культуры - своеобразного образа мыслей (мировоззрения), который объединяет сотрудников при решении деловых и общечеловеческих проблем.

Корпоративная культура базируется, прежде всего, на создании необходимых условий для реализации потребностей человека. Основными принципами корпоративной культуры являются:

• развитие личной инициативы;

• всемерное стимулирование ответственности за выполняемое дело;

• уважение к человеку как к личности.

Среди разнообразных путей создания корпоративной культуры, существуют следующие:

• поддержка и поощрение существования в коллективе различных точек зрения на те или иные проблемы;

• высокий уровень человеческих отношений, стремление к коллективному решению задач;

• получение сотрудниками части полномочий своего руководителя, что способствует повышению ответственности за выполняемую работу;

• нестандартный образ мышления, который часто представляет собой источник нововведений в различных сферах деятельности.

Однако в реальной деятельности по управлению коллективом менеджер сталкивается с наличием ряда объективных обстоятельств, ограничивающих его возможности по созданию корпоративной культуры. К ним можно отнести:

1. Наличие в коллективе сотрудников, отличающихся творческим потенциалом и работоспособностью, которые формируют особую шкалу личных ценностей, слабо вписывающуюся в корпоративную культуру.

2. Врожденные приоритеты психологии индивидуума, которые (в порядке убывания) можно определить так:

• личное;

• групповое;

• общественное.

Вопросы

1. Каков должен быть комплекс действий менеджера по созданию корпоративной культуры в возглавляемом им коллективе в условиях отмеченных ранее объективных ограничений?

2. Есть ли особенности корпоративной культуры в России? Если да, то подберите соответствующие примеры.