3.1. План семинарского занятия

Семинарское занятие 7. Влияние внешней среды на деятельность организации.

1. Природа внешней среды организации. Взаимодействие организации с окружающей средой.

2. Международное окружение и его значение для организации.

3. Российский опыт адаптации организаций к изменениям окружающей среды.

3.2. Практические задания Задание 1

Между менеджерами предприятия и покупателями его продукции существует взаимодействие, характер которого представлен в схеме:

ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ	ПРОЧИЕ РАЗДРАЖИТЕЛИ
Товар Цена Методы  распространения Стимулирование сбыта	Экономические Научно-технические Политические Культурные

"ЧЕРНЫЙ ЯЩИК" - СОЗНАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ
Характеристики покупателя	Процесс принятия решения покупателем

ОТВЕТНЫЕ РЕАКЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ

Выбор: товара марки дилера времени покупки объекта покупки

Вопросы

1. Все ли временные контакты менеджмента и потребителей продукции (услуг) предприятия учтены в данной схеме?

2. Что, по Вашему мнению, здесь необходимо дополнить?

Литература:

1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2001.

2. Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 4

3. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХ1 веке: Пер. с англ. – М.: Издат.

4. «Вильямс», 2001

5. Жигун Л.А. Основы менеджмента: краткое изложение. Учеб. пособие /ДВГАЭУ, Владивосток, 2001

6. Либман А.М. Власть и организационное развитие. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 5

7. Лэйхифф Дж., Пенроуз Дж. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. СПб., 2002

8. Маслоу А. Маслоу о менеджменте. Самоактуализация. Просвещенный менеджмент. Организационная теория: Пер. с англ. – СПб: Питер, 2003

9. Мельничук .Б. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 2

10. Менеджмент организации: современные технологии. / Ред. Кузнецов Н.Г. – Ростов н/Д: Феникс, 2002

11. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2000

12. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989

13. Шпотов Б. Деловая этика и менеджмент: современные подходы. // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 1

14. Шувалов С. Корпоративный менеджмент: сущность и характеристики. // Власть. – 2004. - № 1

4. Внутренняя среда организации

Освоение данной темы предполагает проведение одного семинарского занятия (2 часа), выполнение трех практических заданий и тестовых заданий для самоконтроля знаний, проведение деловой игры.