
- •Международная туристская Академия
- •Правовое регулирование туристской деятельности
- •Михаил Борисович Биржаков
- •Оглавление
- •Преамбула
- •Введение
- •Особенные вопросы терминологии
- •Место туризма в Конституции Российской Федерации 1993 г.
- •Особенности доктринального толкования законодательных норм
- •Сравнительный анализ основных изменений, внесенных в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Общее замечание по названию закона
- •Дестинация
- •Преамбула к закону
- •Понятийная часть федерального закона
- •Понятийное определение туризма
- •Особенные вопросы религиозного туризма
- •Особенные условия занятия оплачиваемой деятельностью
- •Туристская деятельность
- •Направления туризма и его особенные формы
- •Социальный туризм
- •Туризм самодеятельный
- •Региональное законодательство
- •Определение туриста
- •Туристские ресурсы
- •Туристская индустрия
- •Туристский продукт
- •Договор оказание услуг по реализации туристского продукта
- •Туроператор и турагент
- •Заказчик туристского продукта
- •Формирование и продвижение туристского продукта
- •Реализация туристского продукта
- •Экскурсант, экскурсовод, гид-переводчик, инструктор-проводник
- •Туристская путевка
- •Международное туристское право и туристский ваучер
- •Правоприменительная практика Роспотребнадзора
- •Взаимная ответственность туроператора и турагента
- •Фетишизация бланка «Туристская путевка»
- •«Туристская путевка» как бланк строгой отчетности
- •О применении формуляров «Туристская путевка»
- •Вопрос неточности формулировки положений закона
- •Утрата терминов тур, туристский ваучер
- •Перспективы расширения понятийной базы
- •Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности Определение туристской деятельности
- •Состав законодательства Российской Федерации о туристской деятельности
- •Государственное регулирование туристской деятельности
- •Цели, приоритетные направления и способы регулирования
- •Внешняя деятельность
- •Государственная политика в сфере туризма
- •Стандартизация
- •Единый федеральный реестр
- •Порядок оказания услуг по реализации туристского продукта
- •Условия деятельности туроператоров
- •Особенное регулирование туроператорской деятельности
- •Туроператор юридическое лицо
- •Лица, в пользу которых выставляется финансовое обеспечение
- •Банковская гарантия
- •Договор страхования
- •Об экскурсионной деятельности
- •Туристская деятельность гуп и муп
- •Об отграничении паломничества от обременения финансовым обеспечением
- •Регулирование деятельности иностранных лиц на территории России
- •Услуги въездного туризма
- •Единый реестр туроператоров
- •Содержание отраслевого Единого федерального реестра туроператоров
- •Сфера туроператорской деятельности
- •Структурные подразделения туроператора, осуществляющие туроператорскую деятельность
- •Страховой тариф
- •Ведение отраслевого реестра туроператоров
- •Количество компаний, зарегистрированных в Едином федеральном реестре туроператоров (по состоянию на 1 января 2011 года)
- •Структура реестра туроператоров в зависимости от цели деятельности
- •Структура реестра туроператоров в зависимости от способа финансового обеспечения
- •Структура реестра туроператоров в зависимости от размера финансового обеспечения
- •Порядок принятия решения о внесении в реестр
- •Изменение сведений о туроператоре
- •Отказ Ростуризма о внесении туроператора в отраслевой реестр
- •Мотивация отказа о внесении в реестр
- •Публикация сведений реестра туроператоров
- •Свидетельство о внесении юридического лица в реестр туроператоров
- •Исключение туроператора из отраслевого реестра
- •Мотивация исключения туроператора из реестра
- •Стандартизация и классификация объектов туристской индустрии
- •Права и обязанности туриста Права туриста
- •Обязанности туриста
- •Предоставление льгот отдельным категориям туристов
- •Особенности и общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта
- •Ответственность туроператора за действия третьих лиц, совершенных от имени туроператора
- •Возможность требования возмещения морального вреда или упущенной выгоды туристом
- •Ответственность за услуги, не включенные в состав туристского продукта
- •Особенности реализации туристского продукта турагентом
- •Существенные условия договора между туроператором и тургентом
- •Продвижение туристского продукта турагентом
- •Реализация туристского продукта
- •Существенные условия договора о реализации туристского продукта
- •Условия изменения и досрочного расторжения договора
- •Существенные изменения обстоятельств
- •Претензионная работа, условия и сроки
- •Реализация туристского продукта турагентом
- •Особенности условий договора о реализации туристского продукта
- •Особенности выплаты возмещения по банковской гарантии
- •Объединения туроператоров и турагентов, объединения туристов Объединения туроператоров и турагентов
- •Объединения туристов
- •Туристские ресурсы Российской Федерации Туристские ресурсы
- •Безопасность туризма
- •Предложения по повышению страхового лимита медицинского страхования57
- •Повышенный риск для здоровья туристов
- •Обеспечение эвакуации российских граждан из зарубежных государства в случае возникновения чрезвычайных ситуаций
- •Иммунопрофилактика при выезде в станы повышенного риска
- •Медико-санитарные правила 2005 г.
- •Страхование консульских услуг
- •Обязательное страхование пассажиров регулярных авиарейсов
- •Финансовое обеспечение ответственности туроператоров
- •Страховщик или банк-гарант
- •Банковская гарантия
- •Досрочность отзыва банковской гарантии и досрочность расторжения договора страхования
- •Определение размеров сумм финансового обеспечения
- •Предложения об изменении размера финансового обеспечения
- •Уставный капитал63
- •Компенсационные фонды
- •Срок действия финансового обеспечения
- •Основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии
- •Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии
- •Особенности оформления требования туриста или иного заказчика по удовлетворению притязаний из финансового обеспечения
- •Истребуемый размер денежных средств подлежащих уплате жалобе
- •Оформление требования туриста к гаранту об уплате денежной суммы
- •Расходы туриста не подлежащие возмещению
- •Ограничение прав истребования страховщиком или гарантом иных документов
- •Срок предъявления требований жалобы
- •Срок выплаты гарантом или страховщиком законного возмещения по требованию туриста и иного заказчика
- •Выплата возмещения превышающего суммы финансового обеспечения
- •Срок пополнения (увеличения) сумм финансового обеспечения до минимального установленного законом размера
- •Исключение из отраслевого реестра туроператора, не осуществившего оперативно и своевременно пополнение сумм финансового обеспечения
- •Особенности договора страхования ответственности туроператора статья 176 Договор страхования риска ответственности туроператора
- •Объект страхования ответственности туроператора
- •Страховой случай по договору страхования
- •Компенсация морального вреда и упущенной выгоды
- •Умысел туроператора
- •Отказ от условия франшизы
- •Размер страховой суммы по договору страхования ответственности туроператора
- •Вопрос о рациональности размеров финансового обеспечения
- •Страховой тариф
- •Срок договора страхования
- •Особенности договора страхования ответственности туроператора
- •Дополнительные основания и страхуемые риски
- •Императивность положений статьи 176.
- •Отнесение затрат на обслуживание банковской гарантии или страховой премии по договору страхования на себестоимость продукции
- •Деятельность туроператоров по организации обслуживания военнослужащих в рамках туристских поездок по территории рф и за рубежом
- •Вопросы защиты российских граждан за рубежом
- •Защита российского гражданина от банкротства туроператора
- •Правила оказания услуг по реализации туристского продукта70
- •I. Общие положения
- •II. Требования к организации деятельности исполнителя
- •III. Информация об оказываемых услугах по реализации туристского продукта
- •IV. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта
- •V. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта
- •Туристская путевка Бланки строгой отчетности
- •Кассовый чек
- •Бланк строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Безналичные расчеты по договору о реализации туристского продукта
- •Порядок применения бланка строгой отчетности «Туристская путевка» при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт
- •Особенности оборота бланков строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Описание формы бланка строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Туристская путевка № 000000 Серия ______
- •Рекомендации по применению бланка строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Порядок заполнения формы бланка строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Обеспечение защиты формы бланка строгой отчетности «Туристская путевка» от подделок
- •Коды Общероссийского классификатора услуг населению (окун)
- •Особенности применения бланков строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Особенности бланков строгой отчетности санаторно-курортная путевка
- •Электронная туристская путевка
- •Особенные вопросы применения других форм бланков строгой отчетности в документообороте туристского предприятия
- •Туристский ваучер Туристский ваучер, общие положения
- •Лист отметок
- •Заявка на туристское обслуживание или туристский продукт
- •Примерная форма банковской гарантии
- •Договор страхования гражданской ответственности туроператора
- •Особенности договора страхования гражданской ответственности туроператора Понятия, используемые в договоре
- •Предмет договора
- •Страховой случай
- •Исключения из страхования
- •Страховая сумма
- •Страховая премия
- •Права и обязанности сторон
- •Наступлении события, имеющего признаки страхового случая
- •Страховые выплаты
- •Срок действия договора страхования
- •Суброгация
- •Конфиденциальность
- •Порядок разрешения споров
- •Прочие условия
- •Об особенностях представления сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок
- •Пояснительная записка
- •Аудиторское заключение
- •Аудиторское заключение
- •Профессиональная ответственность аудитора
- •Частно-государственное партнерство как форма государственного регулирования туризма
- •Правовые основы
- •Преференции для инвесторов
- •Налоговые льготы и особый таможенный режим
- •Туристско-рекреационные особые экономические зоны
- •Туристские кластеры
- •Федеральные целевые программы
- •Предложения по саморегулированию в туристской деятельности Предпосылки к переходу на саморегулирования
- •Идея саморегулирования91
- •Общие принципы законодательства о саморегулируемых организациях
- •Модель саморегулирования в сфере туризма
- •Туристская услуга и туристский продукт
- •Саморегулируемые организации в сфере туризма — предложения к организации государственного регулирования Основные определения99
- •Обязательность участия в саморегулируемой организации
- •Цели саморегулируемых организаций в сфере туризма
- •Дополнительные обязанности сро туризма
- •Общие Правила и Условия договора на реализацию туристского продукта для туроператоров и турагентов
- •I. Общая часть
- •II. Особенная часть
- •5. Определения
- •6. Информация по реализации туристского продукта
- •7. Качество туристского продукта
- •8. Безопасность
- •9. Страхование
- •10. Разрешения и визы
- •11. Гарантии туроператора
- •12. Права и обязанности туроператора
- •13. Права и обязанности потребителя
- •14. Финансовые взаимоотношения сторон
- •15. Аннуляционные условия
- •16. Изменения в составе туристского продукта
- •17. Ответственность
- •18. Досрочное расторжение договора о реализации туристского продукта
- •19. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта
- •20. Претензионный порядок по данному договору
- •21. Форс-мажор
- •22. Основания освобождения от ответственности и последствия
- •23. Прекращение действия договора. Основания прекращения
- •24. Основания досрочного прекращения договора
- •III. Заключительные положения
- •25. Претензии и споры
- •26. Общие заключительные положения
- •Дополнение 1.
- •Проблемы организации торговли товарами для иностранных туристов в России Введение
- •Социально-экономические предпосылки торговли товарами для иностранных граждан и иностранных туристов
- •Составляющие туристского продукта и предложения
- •Источники туристского продукта
- •Уровни туристского продукта
- •Составляющие туристского продукта
- •Юридическая природа туристского продукта
- •Экономическая сущность туристского продукта
- •Туристские ресурсы
- •Туристские услуги
- •Особенности и сущность торговли товарами для иностранных туристов и посетителей
- •Основы прогрессивных режимов торговли для иностранных туристов
- •Возврат российским гражданам vat в России за покупки в системе tax-free, совершенные за рубежом
- •Invoice и его отличие от tax-free
- •О доходности дестинации от видов торговли для иностранных туристов и временных посетителей
- •Предпочтения потребителя
- •Статистические данные об объемах торговли товарами по системе tax-free и duty-free для иностранных туристов121
- •Принадлежность предмета ведения правового регулирования режимов торговли и экспорта Общие принципы правового регулирования режим торговли Tax-Free
- •Соответствие правового режима торговли товарами в режиме tax-free предметам ведения в российском законодательстве
- •Российское законодательство о торговле
- •Законодательство субъектов Федерации и Санкт-Петербурга
- •Налоговое законодательство Российской Федерации и экспортные торговые операции в связи с перемещением (вывозом) товаров физическими лицами через границу
- •Общие вопросы возмещения ндс при экспортных операциях
- •Понятие «экспорт товаров (работ, услуг)»
- •Виды экспортных операций, облагаемых по ставке 0%
- •Учет экспортных операций
- •Особенности применения п. 10 статьи 165 нк рф
- •Отказ налогового органа в применении налоговой ставки 0%
- •Необходимые и достаточные документы
- •Сроки подачи документов в налоговый орган на применение нулевой ставки ндс
- •Особенные решения Конституционного суда рф и Арбитражных судов
- •Отметка «Товар вывезен полностью»
- •Особенности порядка подтверждения права на нулевую ставку ндс
- •Особенности применения нулевой ставки при вывозе товаров с территории России и транзите по ее территории
- •Анализ таможенного законодательства Российской Федерации Общие положения
- •Вывоз товаров физическими лицами из Российской Федерации
- •Товары, перемещаемые через таможенную границу рф
- •Предметы, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд физических лиц
- •Особенности перемещения через таможенную границу товаров физическими лицами
- •Подтверждение вывоза товаров из Российской Федерации
- •Экономические последствия введения преференций для иностранных туристов
- •Проект законодательной инициативы
- •Заключение
- •Перечень законодательных и нормативных актов, использованной литературы и источников Федеральное законодательство рф
- •Указы Президента рф
- •Постановления Правительства рф
- •Другие акты
- •Международное законодательство в сфере туризма
- •Литература и источники
- •Глоссарии особенной терминологии Глоссарий особенной терминологии, касательно саморегулируемых организаций в сфере туризма
- •Глоссарий особенной терминологии, касательно торговли для иностранных граждан и перемещения товаров через таможенную границу Российской Федерации
- •Въезд иностранных туристов в Россию в I полугодии 2009 г.
- •18 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •24 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •28 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •36 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •62 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
Страховой случай
3.1. Страховым случаем, в соответствии с настоящим Договором, является факт установления обязанности Страхователя возместить Выгодоприобретателю реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия настоящего Договора.
3.2. Случай признается страховым, в том числе если:
3.2.1. факт установления обязанности Страхователя по возмещению реального ущерба Выгодоприобретателю подтверждается:
- вступившим в законную силу судебного акта;
- добровольным решением Страхователя, принятого по согласованию со Страховщиком;
3.2.2. неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта является существенным нарушением условий такого договора.
Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) заказчика туристского продукта такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
К существенным нарушениям Страхователем договора о реализации туристского продукта относятся:
– неисполнение обязательств по оказанию Выгодоприобретателю входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;
– наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований законодательства к качеству и безопасности туристского продукта;
3.2.3. реальный ущерб Выгодоприобрертателя находятся в прямой причинно-следственной связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта;
3.2.4. письменная претензия, исковое заявление или требование о выплате страхового возмещения по настоящему Договору предъявлены Выгодоприобретателем Страхователю и (или) Страховщику по основаниям, возникшим до начала срока действия настоящего Договора или в течение срока его действия;
3.2.5. письменная претензия, исковое заявление или требование Выгодоприобретателя о выплате страхового возмещения по настоящему Договору, впервые предъявлены Страхователю и (или) Страховщику в течение срока действия настоящего Договора.
3.3. Обязанность Страхователя по возмещению реального ущерба считается установленной в течение срока действия настоящего Договора, если в течение срока его действия Выгодоприобретателем:
- был предъявлен иск о возмещении реального ущерба, письменная претензия, Страхователю или Страхователю и Страховщику совместно;
или
- было предъявлено требование о выплате страхового возмещения Страховщику.
3.4. Несколько случаев причинения ущерба, наступивших по одной и той же причине, рассматриваются как относящиеся к одному страховому случаю.
Исключения из страхования
4.1. По настоящему Договору не подлежит страховому возмещению:
4.1.1. ущерб, причинённый Страхователем, освобождённым в соответствии с законодательством Российской Федерации от ответственности за причинение ущерба, неисполнением или ненадлежащим исполнением договора о реализации туристского продукта;
4.1.2. ущерб, причиненный Страхователем, в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения договора о реализации туристского продукта, прямо или косвенно обусловленных:
а) воздействием ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
б) незаконными действиями (бездействием) государственных органов, органов местного самоуправления, а также их должностных лиц, в том числе в результате издания указанными органами и должностными лицами документов, не соответствующих законам или другим правовым актам;
в) военными действиями, а также манёврами или иными военными мероприятиями;
г) гражданской войной, народными волнениями всякого рода или забастовками, террористическим актом;
д) конфискацией, реквизицией, арестом или уничтожением имущества по распоряжению государственных органов;
е) основаниями, не предусмотренными законом и Правилами страхования;
ж) умышленными действиями Выгодоприобретателей, направленными на наступление страхового случая, в том числе сговором между Страхователем и Выгодоприобретателем.
При этом к умышленным действиям приравниваются действие (бездействие), при которых возможное наступление ущерба ожидается с достаточно большой вероятностью и сознательно допускается виновным лицом;
з) заключением договора о реализации туристского продукта в случае отсутствия, приостановления действия, истечения срока действия документов Страхователя, подтверждающих его право на осуществление туроператорской деятельности, если законом не установлено иное.
4.2. В соответствии с настоящими Правилами, Страховщиком не возмещаются:
4.2.1. расходы, произведенные Выгодоприобретателем и не обусловленные требованиями к качеству туристского продукта, обычно предъявляемыми к туристскому продукту такого рода;
4.2.2. причитающиеся Выгодоприобретателю штрафы, пени, неустойки, а также проценты за пользование чужими денежными средствами и т.п. платежи;
4.2.3. упущенная выгода Выгодоприобретателя;
4.2.4. моральный вред Выгодоприобретателя.
Выплата страхового возмещения по Договору страхования не лишает Выгодоприобретателя права требовать от Страхователя возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации;
4.2.5. ущерб, причиненный в результате распространения Страхователем сведений, составляющих охраняемую законом тайну, или распространения любой другой конфиденциальной информации;
4.2.6. суммы, превышающие объем и суммы возмещения, предусмотренные законодательством Российской Федерации для конкретного имущества;
4.2.7. расходы, произведенные Выгодоприобретателем, связанные с его неявкой, опозданием и (или) незаселением по вине Выгодоприобретателя, в сроки указанные в проездных документах, турпутевке, договоре о реализации туристского продукта;
4.2.8. расходы, связанные с улучшением условий туристского продукта, указанного в договоре о реализации туристского продукта, если такие расходы не согласовывались со Страхователем и (или) не связаны с нарушением Страхователем обязанностей по реализации туристского продукта;
4.2.9. расходы, возникшие в результате утери Выгодоприобретателем документов, необходимых для осуществления поездки и отдыха, если при этом указанные документы не были украдены;
4.2.10. расходы, связанные с отменой поездки по независящим от Выгодоприобретателя и Страхователя обстоятельствам (болезнь туриста, неполучение визы и д. р.);
4.2.11. расходы, связанные с отменой (переносом) поездки по инициативе Выгодоприобретателя, и не обусловленные неисполнением или ненадлежащем исполнении Страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта;
4.2.12. расходы, связанные с несоблюдением консульствами сроков оформления виз.
4.3. Случай не признается страховым, если договор о реализации туристского продукта между Страхователем и Выгодоприобретателем, по которому заявлены имущественные претензии, признается недействительным в соответствии с законодательством Российской Федерации.