Объект страхования ответственности туроператора

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В принципе такой договор страхования гражданской ответственности может и теоретически должна заключить любая иная туристская фирма, предоставляющая туристская услуги потребителям даже не являющаяся туроператором. Напомним, что предприятие занимается туроператорской деятельностью, если формирует, продвигает и реализует туристский продукт (перевозку+размещение+общая цена). А если не туристский продукт, а туристские услуги, не образующие туристский продукт (одного или двух признаков нет), то такой обязанности не возникает. И примеров на практике нет.

В результате ненадлежащих действий туроператора (или его контрагентов, непосредственных исполнителей услуг по договорам) при условии возникновения законных притязаний туристов или иных заказчиков туристского продукта, получивших удовлетворение из сумм финансового обеспечения, предоставленного туроператором — последний наказывается рублем и немалым, что составляет сущность имущественных интересов.

Туроператор страхует свои имущественные интересы. Страховая организация возьмет на себя риск и выплатит страховое возмещение туристу или иному заказчику в пределах страховой суммы. Однако страхователь — туроператор — должен будут возобновить (восполнить) сумму страховой премии, собрано проценту выплаченного возмещения.

Страховой случай по договору страхования

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.

Из убытков, понесенных туристом, возмещению подлежит только реальный имущественный ущерб, моральный ущерб и упущенная выгода страхованию не подлежат, закон устанавливает возможность требований туриста к туроператору по этим основаниям и после получения удовлетворения от гаранта. Комиссия страховщика рассмотрит основания ущерба и разумность расходов и примет решение о выплате возмещения (размерах выплат) или отказе. Принципиальным будет вопрос определения вероятностной природы события, послужившего основанием для требования страхового возмещения и указания данного источника риска в страховом договоре.

Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора должно быть предъявлено туристом и (или) иным заказчиком письменно с документами, подтверждающими эти расходы, страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации.

Компенсация морального вреда и упущенной выгоды

Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (или) иному заказчику, если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о возмещении упущенной выгоды и (или) компенсации морального вреда, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Моральный вред и упущенная выгода — суть требований туриста или иного заказчика туристского продукта непосредственно к туроператору, надо полагать путем судебной тяжбы, где только суд может определить уровень соответствия морального ущерба и нравственных страданий туриста и истребуемых материальных или иных компенсаций за таковое душевное потрясение, испытанное туристом при случившемся событии.