- •Международная туристская Академия
- •Правовое регулирование туристской деятельности
- •Михаил Борисович Биржаков
- •Оглавление
- •Преамбула
- •Введение
- •Особенные вопросы терминологии
- •Место туризма в Конституции Российской Федерации 1993 г.
- •Особенности доктринального толкования законодательных норм
- •Сравнительный анализ основных изменений, внесенных в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Общее замечание по названию закона
- •Дестинация
- •Преамбула к закону
- •Понятийная часть федерального закона
- •Понятийное определение туризма
- •Особенные вопросы религиозного туризма
- •Особенные условия занятия оплачиваемой деятельностью
- •Туристская деятельность
- •Направления туризма и его особенные формы
- •Социальный туризм
- •Туризм самодеятельный
- •Региональное законодательство
- •Определение туриста
- •Туристские ресурсы
- •Туристская индустрия
- •Туристский продукт
- •Договор оказание услуг по реализации туристского продукта
- •Туроператор и турагент
- •Заказчик туристского продукта
- •Формирование и продвижение туристского продукта
- •Реализация туристского продукта
- •Экскурсант, экскурсовод, гид-переводчик, инструктор-проводник
- •Туристская путевка
- •Международное туристское право и туристский ваучер
- •Правоприменительная практика Роспотребнадзора
- •Взаимная ответственность туроператора и турагента
- •Фетишизация бланка «Туристская путевка»
- •«Туристская путевка» как бланк строгой отчетности
- •О применении формуляров «Туристская путевка»
- •Вопрос неточности формулировки положений закона
- •Утрата терминов тур, туристский ваучер
- •Перспективы расширения понятийной базы
- •Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности Определение туристской деятельности
- •Состав законодательства Российской Федерации о туристской деятельности
- •Государственное регулирование туристской деятельности
- •Цели, приоритетные направления и способы регулирования
- •Внешняя деятельность
- •Государственная политика в сфере туризма
- •Стандартизация
- •Единый федеральный реестр
- •Порядок оказания услуг по реализации туристского продукта
- •Условия деятельности туроператоров
- •Особенное регулирование туроператорской деятельности
- •Туроператор юридическое лицо
- •Лица, в пользу которых выставляется финансовое обеспечение
- •Банковская гарантия
- •Договор страхования
- •Об экскурсионной деятельности
- •Туристская деятельность гуп и муп
- •Об отграничении паломничества от обременения финансовым обеспечением
- •Регулирование деятельности иностранных лиц на территории России
- •Услуги въездного туризма
- •Единый реестр туроператоров
- •Содержание отраслевого Единого федерального реестра туроператоров
- •Сфера туроператорской деятельности
- •Структурные подразделения туроператора, осуществляющие туроператорскую деятельность
- •Страховой тариф
- •Ведение отраслевого реестра туроператоров
- •Количество компаний, зарегистрированных в Едином федеральном реестре туроператоров (по состоянию на 1 января 2011 года)
- •Структура реестра туроператоров в зависимости от цели деятельности
- •Структура реестра туроператоров в зависимости от способа финансового обеспечения
- •Структура реестра туроператоров в зависимости от размера финансового обеспечения
- •Порядок принятия решения о внесении в реестр
- •Изменение сведений о туроператоре
- •Отказ Ростуризма о внесении туроператора в отраслевой реестр
- •Мотивация отказа о внесении в реестр
- •Публикация сведений реестра туроператоров
- •Свидетельство о внесении юридического лица в реестр туроператоров
- •Исключение туроператора из отраслевого реестра
- •Мотивация исключения туроператора из реестра
- •Стандартизация и классификация объектов туристской индустрии
- •Права и обязанности туриста Права туриста
- •Обязанности туриста
- •Предоставление льгот отдельным категориям туристов
- •Особенности и общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта
- •Ответственность туроператора за действия третьих лиц, совершенных от имени туроператора
- •Возможность требования возмещения морального вреда или упущенной выгоды туристом
- •Ответственность за услуги, не включенные в состав туристского продукта
- •Особенности реализации туристского продукта турагентом
- •Существенные условия договора между туроператором и тургентом
- •Продвижение туристского продукта турагентом
- •Реализация туристского продукта
- •Существенные условия договора о реализации туристского продукта
- •Условия изменения и досрочного расторжения договора
- •Существенные изменения обстоятельств
- •Претензионная работа, условия и сроки
- •Реализация туристского продукта турагентом
- •Особенности условий договора о реализации туристского продукта
- •Особенности выплаты возмещения по банковской гарантии
- •Объединения туроператоров и турагентов, объединения туристов Объединения туроператоров и турагентов
- •Объединения туристов
- •Туристские ресурсы Российской Федерации Туристские ресурсы
- •Безопасность туризма
- •Предложения по повышению страхового лимита медицинского страхования57
- •Повышенный риск для здоровья туристов
- •Обеспечение эвакуации российских граждан из зарубежных государства в случае возникновения чрезвычайных ситуаций
- •Иммунопрофилактика при выезде в станы повышенного риска
- •Медико-санитарные правила 2005 г.
- •Страхование консульских услуг
- •Обязательное страхование пассажиров регулярных авиарейсов
- •Финансовое обеспечение ответственности туроператоров
- •Страховщик или банк-гарант
- •Банковская гарантия
- •Досрочность отзыва банковской гарантии и досрочность расторжения договора страхования
- •Определение размеров сумм финансового обеспечения
- •Предложения об изменении размера финансового обеспечения
- •Уставный капитал63
- •Компенсационные фонды
- •Срок действия финансового обеспечения
- •Основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии
- •Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии
- •Особенности оформления требования туриста или иного заказчика по удовлетворению притязаний из финансового обеспечения
- •Истребуемый размер денежных средств подлежащих уплате жалобе
- •Оформление требования туриста к гаранту об уплате денежной суммы
- •Расходы туриста не подлежащие возмещению
- •Ограничение прав истребования страховщиком или гарантом иных документов
- •Срок предъявления требований жалобы
- •Срок выплаты гарантом или страховщиком законного возмещения по требованию туриста и иного заказчика
- •Выплата возмещения превышающего суммы финансового обеспечения
- •Срок пополнения (увеличения) сумм финансового обеспечения до минимального установленного законом размера
- •Исключение из отраслевого реестра туроператора, не осуществившего оперативно и своевременно пополнение сумм финансового обеспечения
- •Особенности договора страхования ответственности туроператора статья 176 Договор страхования риска ответственности туроператора
- •Объект страхования ответственности туроператора
- •Страховой случай по договору страхования
- •Компенсация морального вреда и упущенной выгоды
- •Умысел туроператора
- •Отказ от условия франшизы
- •Размер страховой суммы по договору страхования ответственности туроператора
- •Вопрос о рациональности размеров финансового обеспечения
- •Страховой тариф
- •Срок договора страхования
- •Особенности договора страхования ответственности туроператора
- •Дополнительные основания и страхуемые риски
- •Императивность положений статьи 176.
- •Отнесение затрат на обслуживание банковской гарантии или страховой премии по договору страхования на себестоимость продукции
- •Деятельность туроператоров по организации обслуживания военнослужащих в рамках туристских поездок по территории рф и за рубежом
- •Вопросы защиты российских граждан за рубежом
- •Защита российского гражданина от банкротства туроператора
- •Правила оказания услуг по реализации туристского продукта70
- •I. Общие положения
- •II. Требования к организации деятельности исполнителя
- •III. Информация об оказываемых услугах по реализации туристского продукта
- •IV. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта
- •V. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта
- •Туристская путевка Бланки строгой отчетности
- •Кассовый чек
- •Бланк строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Безналичные расчеты по договору о реализации туристского продукта
- •Порядок применения бланка строгой отчетности «Туристская путевка» при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт
- •Особенности оборота бланков строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Описание формы бланка строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Туристская путевка № 000000 Серия ______
- •Рекомендации по применению бланка строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Порядок заполнения формы бланка строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Обеспечение защиты формы бланка строгой отчетности «Туристская путевка» от подделок
- •Коды Общероссийского классификатора услуг населению (окун)
- •Особенности применения бланков строгой отчетности «Туристская путевка»
- •Особенности бланков строгой отчетности санаторно-курортная путевка
- •Электронная туристская путевка
- •Особенные вопросы применения других форм бланков строгой отчетности в документообороте туристского предприятия
- •Туристский ваучер Туристский ваучер, общие положения
- •Лист отметок
- •Заявка на туристское обслуживание или туристский продукт
- •Примерная форма банковской гарантии
- •Договор страхования гражданской ответственности туроператора
- •Особенности договора страхования гражданской ответственности туроператора Понятия, используемые в договоре
- •Предмет договора
- •Страховой случай
- •Исключения из страхования
- •Страховая сумма
- •Страховая премия
- •Права и обязанности сторон
- •Наступлении события, имеющего признаки страхового случая
- •Страховые выплаты
- •Срок действия договора страхования
- •Суброгация
- •Конфиденциальность
- •Порядок разрешения споров
- •Прочие условия
- •Об особенностях представления сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок
- •Пояснительная записка
- •Аудиторское заключение
- •Аудиторское заключение
- •Профессиональная ответственность аудитора
- •Частно-государственное партнерство как форма государственного регулирования туризма
- •Правовые основы
- •Преференции для инвесторов
- •Налоговые льготы и особый таможенный режим
- •Туристско-рекреационные особые экономические зоны
- •Туристские кластеры
- •Федеральные целевые программы
- •Предложения по саморегулированию в туристской деятельности Предпосылки к переходу на саморегулирования
- •Идея саморегулирования91
- •Общие принципы законодательства о саморегулируемых организациях
- •Модель саморегулирования в сфере туризма
- •Туристская услуга и туристский продукт
- •Саморегулируемые организации в сфере туризма — предложения к организации государственного регулирования Основные определения99
- •Обязательность участия в саморегулируемой организации
- •Цели саморегулируемых организаций в сфере туризма
- •Дополнительные обязанности сро туризма
- •Общие Правила и Условия договора на реализацию туристского продукта для туроператоров и турагентов
- •I. Общая часть
- •II. Особенная часть
- •5. Определения
- •6. Информация по реализации туристского продукта
- •7. Качество туристского продукта
- •8. Безопасность
- •9. Страхование
- •10. Разрешения и визы
- •11. Гарантии туроператора
- •12. Права и обязанности туроператора
- •13. Права и обязанности потребителя
- •14. Финансовые взаимоотношения сторон
- •15. Аннуляционные условия
- •16. Изменения в составе туристского продукта
- •17. Ответственность
- •18. Досрочное расторжение договора о реализации туристского продукта
- •19. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта
- •20. Претензионный порядок по данному договору
- •21. Форс-мажор
- •22. Основания освобождения от ответственности и последствия
- •23. Прекращение действия договора. Основания прекращения
- •24. Основания досрочного прекращения договора
- •III. Заключительные положения
- •25. Претензии и споры
- •26. Общие заключительные положения
- •Дополнение 1.
- •Проблемы организации торговли товарами для иностранных туристов в России Введение
- •Социально-экономические предпосылки торговли товарами для иностранных граждан и иностранных туристов
- •Составляющие туристского продукта и предложения
- •Источники туристского продукта
- •Уровни туристского продукта
- •Составляющие туристского продукта
- •Юридическая природа туристского продукта
- •Экономическая сущность туристского продукта
- •Туристские ресурсы
- •Туристские услуги
- •Особенности и сущность торговли товарами для иностранных туристов и посетителей
- •Основы прогрессивных режимов торговли для иностранных туристов
- •Возврат российским гражданам vat в России за покупки в системе tax-free, совершенные за рубежом
- •Invoice и его отличие от tax-free
- •О доходности дестинации от видов торговли для иностранных туристов и временных посетителей
- •Предпочтения потребителя
- •Статистические данные об объемах торговли товарами по системе tax-free и duty-free для иностранных туристов121
- •Принадлежность предмета ведения правового регулирования режимов торговли и экспорта Общие принципы правового регулирования режим торговли Tax-Free
- •Соответствие правового режима торговли товарами в режиме tax-free предметам ведения в российском законодательстве
- •Российское законодательство о торговле
- •Законодательство субъектов Федерации и Санкт-Петербурга
- •Налоговое законодательство Российской Федерации и экспортные торговые операции в связи с перемещением (вывозом) товаров физическими лицами через границу
- •Общие вопросы возмещения ндс при экспортных операциях
- •Понятие «экспорт товаров (работ, услуг)»
- •Виды экспортных операций, облагаемых по ставке 0%
- •Учет экспортных операций
- •Особенности применения п. 10 статьи 165 нк рф
- •Отказ налогового органа в применении налоговой ставки 0%
- •Необходимые и достаточные документы
- •Сроки подачи документов в налоговый орган на применение нулевой ставки ндс
- •Особенные решения Конституционного суда рф и Арбитражных судов
- •Отметка «Товар вывезен полностью»
- •Особенности порядка подтверждения права на нулевую ставку ндс
- •Особенности применения нулевой ставки при вывозе товаров с территории России и транзите по ее территории
- •Анализ таможенного законодательства Российской Федерации Общие положения
- •Вывоз товаров физическими лицами из Российской Федерации
- •Товары, перемещаемые через таможенную границу рф
- •Предметы, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд физических лиц
- •Особенности перемещения через таможенную границу товаров физическими лицами
- •Подтверждение вывоза товаров из Российской Федерации
- •Экономические последствия введения преференций для иностранных туристов
- •Проект законодательной инициативы
- •Заключение
- •Перечень законодательных и нормативных актов, использованной литературы и источников Федеральное законодательство рф
- •Указы Президента рф
- •Постановления Правительства рф
- •Другие акты
- •Международное законодательство в сфере туризма
- •Литература и источники
- •Глоссарии особенной терминологии Глоссарий особенной терминологии, касательно саморегулируемых организаций в сфере туризма
- •Глоссарий особенной терминологии, касательно торговли для иностранных граждан и перемещения товаров через таможенную границу Российской Федерации
- •Въезд иностранных туристов в Россию в I полугодии 2009 г.
- •18 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •24 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •28 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •36 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
- •62 Законопроект 547123-5 «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»» рассмотрен в Государственной Думе в первом чтении 6 июля 2011 г.
Государственное регулирование туристской деятельности
Принципы государственного регулирования туристской деятельности записаны в ст. 3 федерального закона. Первый и главный принцип состоит в том, что государство, признает туристскую деятельность одной из приоритетных отраслей экономики Российской Федерации.
Признание приоритетов туристской деятельности сродни заклинаниям в шаманизме. Дважды приоритеность, до бытности в законе, туристской деятельности указывалась в указах Президента РФ, по завершении всего — прописана в федеральном законе. По видимому, пока эта деятельность не будет приоритетной не по закону, а по делу, толку не будет.
Однако из этого определения истекает важный принцип — туристская деятельность, исполняемая туроператорами и и турагенгтами образует целую отрасль экономики страны. Этот постулат подвергается сомнению теоретиками экономики29 — а отрасль ли это, состоящая из 2 тысяч относительно небольших предприятий-туроператоров и примерно 18–20 тысяч мелких агентств?
Отрасль экономики — совокупность предприятий и производств, обладающих общностью производимой продукции, технологий и удовлетворяемых потребностей. По законодательству РФ отрасль экономики составляют производители аналогичного или непосредственно конкурирующего товара, на долю которых приходится основная часть (более 50%) объема производства такого товара. По крайней мере, в этой отрасли работает немалая часть населения.
Государство содействует туристской деятельности и создает благоприятные условия для ее развития: определяет и поддерживает приоритетные направления туристской деятельности; формирует представление о Российской Федерации как стране, благоприятной для туризма30; осуществляет поддержку и защиту российских туристов, туроператоров, турагентов и их объединений.
В частности принцип благоприятствования и приоритетности реализован на практике в части нормативов отнесения расходов на рекламу и выставки, а также презентационные мероприятия, на себестоимость продукции. Этот норматив увеличен втрое для туризма, против всех других отраслей, что, несомненно, улучшает положение отрасли.
Цели, приоритетные направления и способы регулирования
Статья 4 описывает цели государственно регулирования.
Это, прежде всего, обеспечение права граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий; охрана окружающей природной среды; создание условий для деятельности, направленной на воспитание, образование и оздоровление туристов; развитие туристской индустрии, обеспечивающей потребности граждан при совершении путешествий, создание новых рабочих мест, увеличение доходов государства и граждан Российской Федерации, развитие международных контактов, сохранение объектов туристского показа, рациональное использование природного и культурного наследия.
Все цели благостные и направлены на достижение всеобщего благоденствия. Из главнейших укажем права, закрепленные Конституцией 1993 года, на свободу передвижения (ст. 27 часть 1 и 2, а именно — «Каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства. Каждый может свободно выезжать за пределы Российской Федерации. Гражданин Российской Федерации имеет право беспрепятственно возвращаться в Российскую Федерацию»), на отдых (ст. 37 часть 5 — «Каждый имеет право на отдых. Работающему по трудовому договору гарантируются установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск».).
Поэтому в силу положений Конституции 1993 г. чиновники в своих программах развития туризма в стране должны ставить на первое место цели обеспечения конституционных право граждан на отдых, а не цели благоденствие участников въездного туризма, т.е. иностранных граждан. К тому же, по данным отечественной статистики выезжает за рубеж примерно 2% граждан, остальные довольствуются отдыхом в России или устаиваются по принципам «домик в деревне».
Приоритетными направлениями государственного регулирования туристской деятельности являются поддержка и развитие (1) внутреннего, (2) въездного, (3) социального и (4) самодеятельного туризма.
Как видим, среди направлений нет выездного туризма, т.е. отправки граждан на границу. Эта деятельность не поддерживается государством, поскольку не приносит доходов в бюджет, точнее приносит, но и уносит еще несоизмеримо больше, за счет средств, вывозимых российскими гражданами за рубеж. В курортных дестинациях за рубежом создаются рабочие места, строятся отели и другие предприятия туристской индустрии. Лишь редкие страны, например, Япония, поощряют выезд граждан за рубеж в целях туризма.
Государственное регулирование туристской деятельности в Российской Федерации осуществляется путем: определения приоритетных направлений развития туризма в Российской Федерации; нормативного правового регулирования в сфере туризма; разработки и реализации федеральных, отраслевых целевых и региональных программ развития туризма; содействия в продвижении туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках; защиты прав и интересов туристов, обеспечения их безопасности; содействия кадровому обеспечению в сфере туризма; развития научных исследований в сфере туризма; стандартизации и классификации объектов туристской индустрии; формирования и ведения единого федерального реестра туроператоров (далее также — реестр); информационного обеспечения туризма; создания благоприятных условий для развития туристской индустрии; оказания государственных услуг в сфере туризма; взаимодействия с иностранными государствами и международными организациями в сфере туризма, в том числе через представительства федерального органа исполнительной власти в сфере туризма за пределами Российской Федерации.
Несмотря на указание порядка приоритетности видов и направлений в туризме и определения внутреннего туризма высшим приоритетом, чиновники от Ростуризма десять лет в федеральных программах ставили въездной туризм на первое место в своих заботах. Правда, на увеличение въездного потока это не сказалось, а наоборот въездной поток в Россию перманентно сокращался, и достиг в 2011 г. уровня 3 млн туристов31. Лишь в федеральной программе 2011 г. правда восторжествовала, и в названии ФЦП порядок приоритетов туризма, указанный в законе, восстановлен. Программа имеет название «Развитие внутреннего и въездного туризма».
Государственное регулирование туристской деятельности в Российской Федерации осуществляет в пределах своих полномочий федеральный орган исполнительной власти, на который возложены функции по проведению государственной политики, нормативному правовому регулированию, оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере туризма (далее — федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма). Порядок оказания услуг по реализации туристского продукта определяется Правительством Российской Федерации.
Наибольшие изменения в редакции закона 2007 г. претерпели части третья и четвертая ст. 4, кроме того, имеется дополнение пятой части. Исключены семь положений: создание нормативных актов о лицензировании туроператорской и турагентской деятельности, стандартизации, сертификации туристского продукта. Это логично, поскольку федеральный закон о лицензировании отдельных видов деятельности не предусматривает с 01 января 2007 г. лицензирования этих видов деятельности. Укажем, что стандартизации и классификации подлежат согласно новому закону лишь объекты туристской индустрии32.
Исключено также: установлении правил въезда в РФ и выезда из РФ и пребывания на территории РФ с учетом интересов развития туризма; создание благоприятных условий для инвестиций в туристскую индустрию33, налогового и таможенного регулирования, содействию участия российских туристов, туроператоров, турагентов и их объединений в международных программах, обеспечения картографической продукцией.
