Для виконання завдання дайте відповідь на наступні питання:
Враховуючи передісторію і ситуацію, що склалась, наскільки доцільно починати вирішення проблем підприємства з оцінки персоналу? Як інші дії потрібно було б прийняти?
Наскільки чітко і конструктивно сформульовані цілі проведення оцінки?
Наскільки захід, проведений на підприємстві відповідає критеріям ефективності системи оцінки персоналу?
Як би Ви охарактеризували технологію оцінки, що застосовується на підприємстві? Яку технологію слід би було застосувати? Чому?
Чому рядові і керівні працівники підприємства віднеслись до оцінки так формально? Які дії організаторів оцінки дозволили б уникнути формалізму?
Дайте свою оцінки методикам, що застосовувались (Додаток1,2). В чому вони відповідають і в чому не відповідають поставленим завданням?
Як слід було б змінити формат і зміст обох анкет?
Які результати і наслідки проведеної в минулому році оцінки персоналу можуть вплинути на її проведення в наступному році? Що необхідно вжити, щоб друга спроба пройшла успішно?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Додаток 1
АТЕСТАЦІЯ
Підрозділ:______________________________________________________
Ф.І.П. і посада атестуючого:______________________________________
Анкету заповнив:________________________________________________
Дата:________________
Оцініть працівника за наступними критеріями:
Наскільки Ви задоволені результатами роботи атестую чого (потрібне підкреслити)
Задоволений
Не задоволений
Результати перевершили очікування
Які, конкретно, результати роботи атестую чого і чому Ви б відмітили особливо? (як позитивні, так і негативні).
З якими завданнями, дорученнями атестуючий справляється легко, швидко і якісно? Як Ви думаєте, чому?
Яка робота виконується з труднощами? Як Ви думаєте, чому?
Виконання яких задач, і по яких причинах краще не доручати атестуючому?
На якій посаді, на Вашу думку, використання даного працівника було би найбільш ефективним?
Чому він повинен навчитись для того, щоб краще працювати? По яких темах необхідно обов’язково пройти навчання у даному році?
Чи виникають у Вас труднощі у спілкуванні з атестуючим? Які, і як Ви їх долаєте?
Чи впливає поведінка атестую чого на загальний «клімат» в відділі? Якщо так, то як? Як це відбивається на роботі відділу?
Наступні критерії просимо оцінити, вписуючи відповідні коментарії в правій графі – навпроти кожного питання (прохання давати відповіді в розглянутому вигляді).
-
1.
Здатність організовувати власну трудову самостійність в роботі.
2.
Здатність брати на себе відповідальність в рішеннях по виробничих питаннях.
3.
Працелюбність
4.
Якість результатів роботи
5.
Професійна грамотність складання документів
6.
Швидкість виконання завдань
7.
Степінь ініціативності (чекає нагадування або сам активно «просуває» питання)
8.
Здатність знаходити унікальне вирішення проблем, що виникають.
9.
Вміння аргументовано довести свою точку зору.
10.
Вміння швидко і зрозуміло сформулювати суть проблеми
11.
Здатність сприймати позицію співрозмовника, знайти взаємоприйнятні варіанти рішення
12.
Вміння вести переговори і конструктивно співпрацювати з по сторонніми підприємствами
13.
Об’єктивність оцінки колег
14.
Відношення до критики з сторони
15.
Самокритичність в оцінках своїх дій і поступків
16.
Стійкість до стресових ситуацій, здатність вирішувати завдання в кризових ситуацій
17.
Прагнення до підвищення професійного рівня
18.
Стиль поведінки
19.
Лояльність підприємства
20.
Готовність помогти клієнтам
21.
Культура мови
22.
Зовнішній вигляд