Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины

Таврический национальный университет им. В.И.Вернадского

Факультет управления

Кафедра менеджмента и маркетинга

«Утверждаю»

проректор по учебной работе

___________________________А.М.Тимохин

«____»_______________________2011 г.

Пакеты комплексных контрольных работ

по дисциплине

«Основы управленческого консультирования»

для студентов 5 курса очной и 6 курса заочной форм обучения

специальности 8.050201 “Менеджмент организаций”

образовательно-квалификационного уровня «магистр»

профессионального направления подготовки

0502 «Менеджмент»

Симферополь, 2011

Печатается по разрешению научно-методического совета ТНУ

Протокол №____ от «____»____________20___ г.

Пакеты комплексных контрольных работ по дисциплине «Основы управленческого консультирования» для студентов дневной формы обучения профессионального направления подготовки 0502 «менеджмент» специальности 8.050201 “Менеджмент организаций ” образовательно-квалификационного уровня «магистр» / Сост. А.С. Бессонова. – Симферополь: ДИАЙПИ, 2010. – __ с.

Рецензент:

Фамилия, инициалы, научная степень, ученое звание

Программа одобрена на заседании кафедры менеджмента и маркетинга

Протокол № 1 от _1 сентября 2010 г._

Программа утверждена методической комиссией _ факультета управления

Протокол № _1 от _31 августа 2010 г._

Содержание комплексной контрольной работы:

I. Теоретические вопросы (3)

II. Тестовые вопросы (22)

III. Задача (3).

I. Вариант 1. Теоретические вопросы.

1. Перечислите западные компании «большой пятерки» в области консалтинга. Какие из них функционируют на украинском рынке аудиторско-консалтинговых услуг?

2. Перечислите основные типы консультационных организаций, относящихся к внешнему консультированию.

3. Перечислите и охарактеризуйте как минимум 7 видов деятельности административного консультирования.

Вариант 2. Теоретические вопросы

1. Перечислите основные проблемы, с которыми сталкиваются украинские консультанты.

2. Перечислите достоинства и недостатки внутренних и внешних консультантов.

3. Перечислите основные характерные черты управленческого консультирования и охарактеризуйте их.

Вариант 3. Теоретические вопросы

1. Дайте определение управленческому консультированию с позиций процесса, метода, услуги и экспертизы.

2. Перечислите и охарактеризуйте как минимум 7 видов деятельности кадрового консультирования.

3. Охарактеризуйте различие экспертного, процессного и обучающего консультирования.

Вариант 4. Теоретические вопросы

1. Перечислите и охарактеризуйте как минимум 7 видов деятельности финансового консультирования.

2. Определение и классификация управленческого консультирования.

3. Субъекты и объекты управленческого консультирования.

Вариант 5. Теоретические вопросы

1. Перечислите и охарактеризуйте как минимум 7 видов деятельности IT-консалтинга.

2. Современное состояние и перспективы развития управленческого консультирования в Украине.

3. Методы управленческого консультирования.

Вариант 6. Теоретические вопросы

1. Стадии, этапы и фазы консультационного процесса.

2. Организация совместной работы консультанта и клиента в процессе управленческого консультирования.

3. Перечислите и охарактеризуйте как минимум 7 видов деятельности маркетингового консультирования

Вариант 7. Теоретические вопросы

1. Современное состояние и перспективы развития управленческого консультирования в мире.

2. Различие внешних и внутренних консультантов.

3. Причины обращения клиентов к консультантам.

Вариант 8. Теоретические вопросы

1. Характеристика мировых ассоциаций консультантов.

2. Примеры проблем, решаемых украинскими консультантами.

3. Методы установления цен на консультационные услуги.

Вариант 9. Теоретические вопросы

1. Классификация и характеристика консультационных услуг.

2. Маркетинг и организация продаж консультационных услуг.

3. Украинская практика управленческого консультирования.

Вариант 10. Теоретические вопросы

1. Основные принципы консультирования.

2. Формирование цены консультационной услуги.

3. Современные информационные технологии в управленческом консультировании.

Вариант 11. Теоретические вопросы

1. История, современное состояние и перспективы развития управленческого консультирования.

2. Особенности консультирования в различных сферах менеджмента.

3. Украинские объединения консультантов.