Практическое занятие № 6 Тема: «Мотивация общения». Ход работы

1. Осветите следующие вопросы:

1. Понятие «мотивация общения» в психологической литературе.

2. Каковы мотивы общения?

3. Место психологического воздействия в деловом общении:

- стратегии воздействия;

- взаимодействие в процессе общения;

- психологические барьеры

4. Роль имиджа в общении. Имидж и мотивация.

5. Манипулирование.

6. Конфликты.

Источники: 1. Аверченко Л.К. Управление общением: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.- 216с.

2. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены, механизмы и защиты. М.: Изд-во МТЦ ТОООО «Черо», 1996.

3. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб: Издательство «Питер», 2000.- 512с.

4. Шейнов В.П.Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). – Мн.: Харвест, М.: АСТ. 2001.

5. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Мн.: ТПЦ «Полифакт», 1992.

6. Шейнов В.П. Общение. Мн.: Дикта, 2000.

7. Шейнов В.П. Искусство убеждать. М.: Приор, 2000.

8. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Мн.: Амалфея, 1996.

9. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Мн.: Амалфея, 1996.

10. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.:Питер, 2001.- 272с.

11.Учебники по психологии общения, конфликтологии, социальной психологии…

2. Выполните следующие методики:

1. Методика диагностики принятия других (по шкале Фейя

2. Методика определения уровня конфликтоустойчивости.

5. Методика на определение доминирующих стратегий конфликтного поведения.

6. Экспресс-диагностика поведенческого стиля в конфликтной ситуации.

Список рекомендуемой литературы

1. Аверченко Л.К. Управление общением: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.- 216с.

2. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены, механизмы и защиты. М.: Изд-во МТЦ ТОООО «Черо», 1996.

3. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб: Издательство «Питер», 2000.- 512с.

4. Мотивация и личность. 3-е изд. / Абрахам Маслоу. – СПб.: Питер, 2003. – 352с.

5. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., изд-во института Психотерапии. 2002. – 490 с.

6. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: Т.1; Пер. с нем./Под ред. Б.М. Величковского. – М.: Педагогика, 1986.-408с.

7. Шейнов В.П.Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). – Мн.: Харвест, М.: АСТ. 2001.

8. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Мн.: ТПЦ «Полифакт», 1992.

9. Шейнов В.П. Общение. Мн.: Дикта, 2000.

10. Шейнов В.П. Искусство убеждать. М.: Приор, 2000.

11. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Мн.: Амалфея, 1996.

12. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Мн.: Амалфея, 1996.

13. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.:Питер, 2001.- 272с.

14. Учебники по психологии общения, конфликтологии, социальной психологии…

15. Интернет.

ПРИЛОЖЕНИЕ К ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ №6

3.Методика диагностики принятия других (по шкале Фейя).

Инструкция: Внимательно прочитайте (прослушайте) суждения опросника. Варианты ответов по всем суждениям даны на специальном бланке. Если вы считаете, что суждение верно и соответствует вашему представлению о себе и других людях, то в бланке ответов напротив номера суждения отметьте степень вашего согласия с ним, используя предложенную шкалу

практически всегда;

часто;

иногда;

случайно;

очень редко.

Бланк ответов

Ф.И.О. _______________________Пол ________

Возраст ______________

№	Всегда	Часто	Редко	Никогда	Очень редко
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18