7. Координация в управленческом процессе

Очень широкое распространение получила модификация подхода А. Файоля, который утверждал: «управлять означает предсказывать и планировать организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать».

Взаимосвязь функций управления по А .Файолю

Согласно данному подходу, четыре первичные функции управления (планирование, организация, мотивация и контроль) объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения. Взаимосвязь между функциями управления представлена схемой, показывающей содержание любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, сферы деятельности, организационной структуры, формы собственности и т. д.) той или иной организации. Для выполнения всех управленческих действий в центре находится функция координации, обеспечивающая согласование и взаимодействие всех остальных функций.

Стрелки на схеме показывают, что движение от стадии планирования к контролю возможно лишь путем выполнения работ, связанных с организацией процесса управления и с мотивированием управленческой деятельности всех участников организации. Это означает, что процесс управления состоит из строго последовательного движения четырех стадий: планирования, организации, мотивации и контроля.

Координация выступает как центральная функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации — достижение согласованности в деятельности всех звеньев управления организацией путем установления рациональности связей (коммуникаций) между ними. Согласно Файолю, координировать — это значит согласовать все операции на предприятии таким образом, чтобы обеспечить его функционирование и успех; и это значит учитывать в отношении каждой операции — технической, коммерческой, финансовой и так далее — те обязательства и следствия, которые она влечет за собой для всех других операций предприятия.

Для выполнения этой функции используются процедуры принятия управленческих решений, с помощью которых:

-устанавливается взаимодействие между подсистемами системы управления организацией;

-осуществляется использование и маневрирование ресурсами;

-четко определяются обязательства и ответственность всех звеньев и участников организации;

-обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирования, организации, активизации, контроля), а также действий руководителей на всех уровнях иерархической структуры организации.

Рассмотрим реализацию функции управления на конкретном примере обеспечения организации перехода к выпуску инновационной продукции

Схематически взаимоотношения основных участников ИП показаны на рисунке