5. Организационная деятельность

Сформировав структуру управления, распределив работы между подразделениями и работниками, решив вопросы регламентации функций, работ и операций, подбора и расстановки кадров, горизонтальной и вертикальной взаимосвязи подразделений необходимо организовать обеспечение организации всеми необходимыми ресурсами и обеспечить ее эффективное функционирование по достижению намеченных целей.

Организационная деятельность – это объединение различных видов деятельности, усилий структурных подразделений и работников, обеспечение их вертикальной и горизонтальной координации для достижения поставленных целей.

Субъекты организационной деятельности – руководители различного уровня, наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации. Хороший организатор не тот, кто хорошо работает только сам, а тот, у кого хорошо работают подчиненные.

Категория организатор распространяется на:

-линейных руководителей: директоров, руководителей структурных подразделений среднего и нижнего (низового) звена управления;

-функциональных руководителей (зам. директора, нач. лабораторий, секторов, руководители бюро и т.д.);

-организаторов определенных видов работ.

Объекты организационной деятельности – весь состав взаимосвязанных структурных подразделений (управления, департаменты, цехи, участки, отделы, сектора, лаборатории и т.п.).

Функция организации реализуется,

во-первых, через административно-организационное и оперативное управление.

Административно-организационное управление наряду с вышеперечисленным устанавливает права и ответственность работников аппарата управления.

Оперативное управление обеспечивает функционирование организации в соответствии с утвержденным планом, периодическое или непрерывное сравнение фактически полученных результатов с плановыми показателями, корректировку деятельности подразделений и др.

И, во-вторых, через

5.1. Конкретные или специальные функции управления

В управленческом процессе конкретные функции возникают в результате наложения общих функций управления на специфику объектов управления.

Схема взаимосвязи общих и конкретных функций управления

Конкретные функции управления

________________________!__________________________________

! ! ! !

Управление маркетингом

Управление производством

Управление финансами

! ! !

Планирование

Планирование

Планирование

! ! !

Организация

Организация

Организация

! ! !

Мотивация

Мотивация

Мотивация

! ! !

Контроль

Контроль

Контроль

Перечень таких функций зависит от перечня объектов управления и уровня декомпозиции самих функций. Например, в качестве объек­тов управления могут выступать ресурсы, процессы и результаты, что позволит выделить такие функции, как:

1) Функции управления ресурсами. Организации в процессе своей деятельности используют материальные, трудовые, финансовые, ин­формационные, технологические и другие ресурсы. Соответственно выделяют конкретные функции:

- управление запасами;

- управление финансами;

- управление персоналом и т. д.

2) Функции управления процессами. В любой организации протека­ет множество процессов, начиная от самого общего процесса управ­ления и до более конкретных: процессы реализации общих функций управления, процессы коммуникаций, принятия решений, произ­водственный процесс. Важнейшими частями производственного процесса являются снабжение, производство и сбыт продукции. В соответствии с этим выделяют конкретные функции управления:

-управление материально-техническим снабжением;

-управление основным производством;

-управление вспомогательным производством;

-управление обслуживающим производством;

-совершенствование управления;

-управление сбытом;

-управление маркетингом и т. д.

3) Функции управления результатами. К результатам (выходам системы) относят: прибыль, рентабельность, объемы производства и реализации, затраты, качество продукции и т. д. Соответственно вы­деляют конкретные функции:

-управление качеством;

-управление производительностью;

-управление затратами, прибылью и т. д.

Реализация специальных функций управления осуществляется с помощью общих функций. В практическом плане общие и конкретные функции управления находятся в неразрывном единстве и могут выполняться одними и теми же функциональными подразделениями.

Можно рассмотреть наложение общих функций управления на функциональные области менеджмента: стратегическое управление, маркетинг, инновационный менеджмент, управление персоналом, финансовый менеджмент, управление производством, которые вы­делились в процессе разделения труда в управлении в качестве са­мостоятельных участков работ. Это тоже даст представление о сово­купности и роли конкретных функций в процессе управления.