Методические рекомендации

При ответе на первый вопрос следует соотнести определения понятий «этикетные нормы» и «этические нормы», проанализировать сущность и различие их содержания. Каковы функции этикета. При определении специфики норм морали, укажите на положение о том, что единство свободы воли и всеобщности составляет характерную особенность мо­рали. Могут ли видоизменяться нормы этикета.

Отвечая на второй вопрос, следует рассмотреть новые направления в области деловых коммуникаций. При характеристике корпоративной этики важно указать, что она является не только теорией, но и техноло­гией по созданию кодексов «этики поведения в организации». Задачей кодексов корпоративной этики выступает фиксирование ценностей ком­пании и создание механизма по неукоснительному выполнению этих требований. Охарактеризуйте функции корпоративной этики: управлен­ческая, репутационная, функция развития корпоративной культуры.

В ответе на третий вопрос следует обосновать свою позицию и про­анализировать содержание названных этических понятий.

Литература

1. Бенедиктова В. И. О деловой этике и этикете. — М.: Фонд «Право­вая культура», 1994.

2. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

3. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. — М.: Ось-89, 2004.

4. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. — М.: Гардарики, 2000.'

28