
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •1.1. Понятие маркетинга
- •Этапы развития маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Цели, принципы и функции маркетинга
- •Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •2.1. Понятие и классификация маркетинговой среды
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •2.3. Рынок: конкурентоспособность и конкурентное преимущество с позиции маркетинга
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •3.1. Понятие и типология потребностей
- •3.2. Типы потребителей
- •3.3. Моделирование потребительского/покупательского поведения
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •3.6. Консьюмеризм и его значение для маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •4.1. Понятие стратегического маркетинга
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.3. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
- •4.4. Стратегические матрицы
- •Модель «Продукт - рынок» (матрица Ансоффа)
- •Модель «Доля рынка - рост рынка» (портфолио-анализ, матрица Бостон Консалтинг Групп (бкг))
- •Матрица адл
- •Модель «Привлекательность рынка - преимущества конкуренции» (матрица Мак-Кинзи и General Electric (ge))
- •4.5. Сегментация рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •5.1. Понятие товара. Классификация, номенклатура и ассортимент
- •5.2. Товарные стратегии. Разработка нового товара
- •5.3. Маркетинг жизненного цикла товара
- •5.4. Качество и конкурентоспособность
- •5.5. Марочный маркетинг
- •5.6. Тестирование товара, названия, упаковки
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •6.1. Роль и функции цены
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •Уровень конкурентности рынка как фактор ценообразования
- •Свойства товара как фактор ценообразования
- •Государственный контроль как фактор уровня цен
- •Стратегические цели фирмы как фактор уровня и поведения цен
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •6.5. Тактические приемы маркетингового ценообразования
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •7.1. Основные понятия
- •7.2. Функции и этапы сбыта
- •7.3. Каналы товародвижения
- •7.4. Причины и стратегии выбора посредников, классификация посредников
- •7.5. Виды посредников
- •7.6. Отношения в канале товародвижения
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Формы коммуникаций Реклама
- •Связи с общественностью (pr)
- •Мероприятия по стимулированию сбыта
- •Прямой маркетинг
- •Интернет-маркетинг
- •Личные продажи
- •Мерчендайзинг
- •8.3. Этапы разработки форм коммуникации
- •Выбор целевой аудитории
- •Выбор обращения и средств его распространения
- •Управление и координация процесса маркетингового продвижения. Оценка результатов (сбор информации, поступающей по каналам обратной связи)
- •8.4. Принципы формирования рекламного бюджета
- •8.5. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •9.1. Цели и этапы маркетинговых исследований
- •9.2. Система маркетинговой информации
- •9.3. Типология маркетинговых исследований
- •4. Исследования маркетинга
- •5. Ценовая политика
- •6. Маркетинг и реклама
- •7. Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Задачи и упражнения
- •1. Понятие, сущность и принципы маркетинга
- •2. Методы и виды маркетинга. Возможности их использования в России в переходный к рынку период
- •Цели организации
- •Оценка и анализ внешней среды
- •Изучение сильных и слабых сторон деятельности
- •3. Современная концепция маркетинга. Ее применение для преобразования российской экономики
- •4. Маркетинговая среда фирмы
- •5. Маркетинг в структуре управления предприятием
- •Комплекс маркетинга. Условия, необходимые для широкого его применения российскими фирмами
- •Спрос как объект маркетинга
- •7. Маркетинг и удовлетворение потребностей
- •Товарный маркетинг
- •Методы и формы сбыта продукции
- •Исследования маркетинга
- •Ценовая политика
- •21. Представлены данные по изменению цены товара в магазине
- •Маркетинг и реклама
- •1. Активизация читателя
- •2. Целевая ориентация (фокусирование)
- •3. Подготовка объявления
- •4. Восприятие
- •Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Тесты Понятие и организация маркетинга
- •Маркетинговая среда фирмы
- •Спрос как объект маркетинга
- •Стратегический маркетинг
- •Товарный маркетинг
- •Ценовой маркетинг
- •Сбытовой маркетинг
- •Умение реализовать товар
- •Маркетинговые исследования
- •Маркетинг коммуникаций
- •Рекламная деятельность
- •Итоговый тест Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Вариант 14
- •Вариант 15
- •Вариант 16
- •Вариант 17
- •Вариант 18
- •Вариант 19
- •Вариант 20
- •Вариант 21
- •Вариант 22
- •Вариант 23
- •Вариант 24
- •Вариант 25
- •Кейсы Европа будет перерабатывать больше.
- •Москва обогнала столицы моды по продажам дорогой одежды
- •Заходите будем рады»
- •Медицина бессильна. Пивовары победили главного санитарного врача России
- •Рекомендации врачей
- •Nestle открывает для себя Америку
- •Удовольствия вместо коров. Число прежнее – 33
- •Под Москвой растет рынок жилья
- •Дилерам нужны «Волги»
- •Потребление спиртных напитков
- •Рекламная акция государственного масштаба
- •Деловые игры Невербальные средства общения
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III.Участники игры и их функции.
- •IV. Порядок проведения деловой игры
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Составление раздела "Политика цен" в бизнес-плане"
- •"Слалом"
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III. Участники игры и их функции.
- •Аргументация
- •IV.Порядок проведения деловой игры.
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Причины искажения информации
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Вариант 1
- •Вариант 2
Вариант 19
1. Какой из представленных элементов относится к «паблик рилейшнз» (ПР):
а) телемаркетинг
б) спонсорство
в) продажа по каталогам
г) товарная реклама
2. Перечислите основные мероприятия ПР:
а)
б)
в)
г)
3. Какой из перечисленных элементов относится к прямому маркетингу:
а) презентация
б) косвенная реклама
в) телемаркетинг
г) спонсорство
4. Перечислите основные мероприятия прямого маркетинга:
а)
б)
в)
г)
5. Роль позиционирования товара на рынке:
а) влияет сегмент
б) убеждение потребителя
в) не формирует потребителя
г) определяет конкурентные преимущества
д) ответы «б» и «г»
6. Конкуренция, при которой предприятие широко оповещает о снижении цен на выпускаемые товары:
а) скрытая ценовая;
б) неценовая;
в) прямая ценовая;
г) предметная;
д) ответы «б» и «г».
7. Назовите пять конкурентных сил по Портеру:
а)
б)
в)
г)
д)
8. Назовите позиции в конкуренции по матрице БКГ:
а)
б)
в)
г)
д)
9. Назовите стадию ЖЦТ, при которой объемы продаж пока не растут, требуется усиленная информативная реклама и другие элементы формирующие спрос:
а) рост;
б) зрелость;
в) спад;
г) внедрение;
д) уход с рынка.
10. Действенный метод контроля за положением предприятия на конкурентном рынке:
а) маркетинговый анализ;
б) стратегическое планирование;
в) исследование рынка;
г) ситуационный анализ;
д) ответы «а» и «г».
Вариант 20
1. Потребители, которые приобретают товар на стадии внедрения:
а) ранние последователи;
б) отстающие;
в) массовые потребители;
г) новаторы;
д) прогматики.
2. Политика предприятия по работе с товаром и рекламными материалами в торговом зале:
а) брэндинг;
б) франчайзинг;
в) мерчандайзинг;
г) стимулирование;
д) фосстис.
3. Отчего отталкивается предприятие, назначая цену с учетом уровня текущих цен:
а) издержек;
б) спроса;
в) прибыли;
г) цен конкурентов
д) выручки.
4. Канал, который включает в себя двух посредников:
а) одноуровневый канал;
б) канал нулевого уровня;
в) двухуровневый канал;
г) трехуровневый канал;
д) пятиуровневый канал.
5. Перечислите основные скидки:
а)
б)
в)
г)
д)
6. Конкуренция на основе качества:
а) неценовая;
б) ценовая;
в) предметная;
г) видовая;
д) ассортиментная.
7. Назовите основные элементы внешней среды предприятия:
а)
б)
в)
г)
д)
8. Перечислите составляющие географического признака:
а)
б)
в)
г)
д)
9. Совокупность психологических характеристик человека, обеспечивающих постоянство его ответных реакций:
а) тип личности;
б) образ жизни;
в) потребность;
г) запрос;
д) профессия.
10. Назовите позиции в конкуренции по матрице БКГ:
а)
б)
в)
г)
д)
Вариант 21
1. Перечислите составляющие категории «товар»:
а)
б)
в)
г)
2. Назовите стадию ЖЦТ, при котором объемы продаж растут и необходимо проводить усиленную брендинговую политику:
а) рост
б) зрелость
в) спад
г) внедрение
д) раздача товара
3. Особым объектом в сфере маркетинга являются:
а) товар
б) сделка
в) услуга и товар
г) торговая марка
4. Пирамида человеческих потребностей (Маслоу) имеет:
а) четыре ступени
б) пять ступеней
в) восемь ступеней
г) три ступени
д) две ступени
5. Основа классификации товара личного потребления:
а) степень участия в процессе производства
б) авторское право
в) срок использования
г) рыночные позиции
д) ответы «б» и «г»
6. Реклама является следующим элементом комплекса маркетинга:
а) цена
б) методы продвижения
в) товар
г) методы распространения
д) ответы «в» и «г»
7. В матрице Ансоффа «диверсификация» характеризует следующую позицию:
а) существующие товары на новых рынках
б) существующие товары на существующих рынках
в) новые товары на новых рынках
г) новые товары на существующих рынках
д) нет правильного ответа
8. Ассортиментная политика является следующим элементом комплекса маркетинга:
а) цена
б) методы распространения
в) товар
г) методы продвижения
д) ответы «в» и «г»
9. Назовите элементы внутренней среды предприятия:
а)
б)
в)
г)
д)
10. Директ – мейл – это:
а) прямая почта
б) прямая реклама
в) прямые продажи
г) семплинг
д) почтовая реклама