
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •1.1. Понятие маркетинга
- •Этапы развития маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Цели, принципы и функции маркетинга
- •Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •2.1. Понятие и классификация маркетинговой среды
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •2.3. Рынок: конкурентоспособность и конкурентное преимущество с позиции маркетинга
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •3.1. Понятие и типология потребностей
- •3.2. Типы потребителей
- •3.3. Моделирование потребительского/покупательского поведения
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •3.6. Консьюмеризм и его значение для маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •4.1. Понятие стратегического маркетинга
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.3. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
- •4.4. Стратегические матрицы
- •Модель «Продукт - рынок» (матрица Ансоффа)
- •Модель «Доля рынка - рост рынка» (портфолио-анализ, матрица Бостон Консалтинг Групп (бкг))
- •Матрица адл
- •Модель «Привлекательность рынка - преимущества конкуренции» (матрица Мак-Кинзи и General Electric (ge))
- •4.5. Сегментация рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •5.1. Понятие товара. Классификация, номенклатура и ассортимент
- •5.2. Товарные стратегии. Разработка нового товара
- •5.3. Маркетинг жизненного цикла товара
- •5.4. Качество и конкурентоспособность
- •5.5. Марочный маркетинг
- •5.6. Тестирование товара, названия, упаковки
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •6.1. Роль и функции цены
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •Уровень конкурентности рынка как фактор ценообразования
- •Свойства товара как фактор ценообразования
- •Государственный контроль как фактор уровня цен
- •Стратегические цели фирмы как фактор уровня и поведения цен
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •6.5. Тактические приемы маркетингового ценообразования
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •7.1. Основные понятия
- •7.2. Функции и этапы сбыта
- •7.3. Каналы товародвижения
- •7.4. Причины и стратегии выбора посредников, классификация посредников
- •7.5. Виды посредников
- •7.6. Отношения в канале товародвижения
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Формы коммуникаций Реклама
- •Связи с общественностью (pr)
- •Мероприятия по стимулированию сбыта
- •Прямой маркетинг
- •Интернет-маркетинг
- •Личные продажи
- •Мерчендайзинг
- •8.3. Этапы разработки форм коммуникации
- •Выбор целевой аудитории
- •Выбор обращения и средств его распространения
- •Управление и координация процесса маркетингового продвижения. Оценка результатов (сбор информации, поступающей по каналам обратной связи)
- •8.4. Принципы формирования рекламного бюджета
- •8.5. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •9.1. Цели и этапы маркетинговых исследований
- •9.2. Система маркетинговой информации
- •9.3. Типология маркетинговых исследований
- •4. Исследования маркетинга
- •5. Ценовая политика
- •6. Маркетинг и реклама
- •7. Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Задачи и упражнения
- •1. Понятие, сущность и принципы маркетинга
- •2. Методы и виды маркетинга. Возможности их использования в России в переходный к рынку период
- •Цели организации
- •Оценка и анализ внешней среды
- •Изучение сильных и слабых сторон деятельности
- •3. Современная концепция маркетинга. Ее применение для преобразования российской экономики
- •4. Маркетинговая среда фирмы
- •5. Маркетинг в структуре управления предприятием
- •Комплекс маркетинга. Условия, необходимые для широкого его применения российскими фирмами
- •Спрос как объект маркетинга
- •7. Маркетинг и удовлетворение потребностей
- •Товарный маркетинг
- •Методы и формы сбыта продукции
- •Исследования маркетинга
- •Ценовая политика
- •21. Представлены данные по изменению цены товара в магазине
- •Маркетинг и реклама
- •1. Активизация читателя
- •2. Целевая ориентация (фокусирование)
- •3. Подготовка объявления
- •4. Восприятие
- •Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Тесты Понятие и организация маркетинга
- •Маркетинговая среда фирмы
- •Спрос как объект маркетинга
- •Стратегический маркетинг
- •Товарный маркетинг
- •Ценовой маркетинг
- •Сбытовой маркетинг
- •Умение реализовать товар
- •Маркетинговые исследования
- •Маркетинг коммуникаций
- •Рекламная деятельность
- •Итоговый тест Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Вариант 14
- •Вариант 15
- •Вариант 16
- •Вариант 17
- •Вариант 18
- •Вариант 19
- •Вариант 20
- •Вариант 21
- •Вариант 22
- •Вариант 23
- •Вариант 24
- •Вариант 25
- •Кейсы Европа будет перерабатывать больше.
- •Москва обогнала столицы моды по продажам дорогой одежды
- •Заходите будем рады»
- •Медицина бессильна. Пивовары победили главного санитарного врача России
- •Рекомендации врачей
- •Nestle открывает для себя Америку
- •Удовольствия вместо коров. Число прежнее – 33
- •Под Москвой растет рынок жилья
- •Дилерам нужны «Волги»
- •Потребление спиртных напитков
- •Рекламная акция государственного масштаба
- •Деловые игры Невербальные средства общения
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III.Участники игры и их функции.
- •IV. Порядок проведения деловой игры
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Составление раздела "Политика цен" в бизнес-плане"
- •"Слалом"
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III. Участники игры и их функции.
- •Аргументация
- •IV.Порядок проведения деловой игры.
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Причины искажения информации
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Вариант 1
- •Вариант 2
Вариант 5
1. Сколько существует основных типов товарных знаков?
а) пять;
б) шесть;
в) четыре;
г) десять;
д) три.
2. Логотип – это:
а) оригинальное начертание или сокращенного наименование фирмы товарной группы или конкретного товара;
б) рекламная компания;
в) часто повторяющаяся рекламная фраза;
г) метод Фосстис;
д) нет верного ответа.
3. Продолжительность типового рекламного видеоролика:
а) 30сек;
б) 45сек;
в) 10сек;
г) 15сек;
д) 60сек.
4. Айстоппер – это элемент, который применяется:
а) в рекламе;
б) в PR;
в) в Фостисе;
г) ответы «б» и «в»;
д) ответы «а» и «г».
5. Маркетинг, включающий понятие «качество жизни»:
а) управленческий;
б) социально-этический;
в) комбинированный;
г) распределительный;
д) функциональный.
6. Чувство, осушаемое человеком как нехватка чего – либо:
а) потребность;
б) запрос;
в) нужда;
г) желание;
д) покупательская способность.
7. Потребители, которые на рынке не являются конечными:
а) индивиды;
б) предприятия оптово-розничной торговли;
в) семьи;
г) домохозяйки;
д) пенсионеры.
8. В матрице Ансоффа «более глубокое проникновение на рынок» характеризуют следующую позицию:
а) новые товары на новых рынках;
б) существующие товары на новых рынках;
в) существующие товары на существующих рынках;
г) новые товары на существующих рынках.
9. Канал товародвижения является следующим элементом комплекса маркетинга:
а) метод распространения;
б) цена;
в) товар;
г) метод продвижения;
д) метод коммуникации.
10. Телефон, почта, личный контакт – это:
а) способ связи с аудиторией;
б) методы исследования;
в) орудия исследования;
г) виды информации;
д) ответы «в» и «г».
Вариант 6
1. Маркетинг, включающий понятие «качество жизни»:
а) управленческий;
б) социально- этический;
в) распределительный;
г) функциональный;
д) комплексного
2. Концепция, утверждающая, что потребители не будут покупать товары, если предприятие не примет значительные усилия в сфере сбыта и стимулирования:
а) маркетинга;
б) интенсификации коммерческих усилий;
в) совершенствование производства
г) совершенствование товара;
д) коммерческая.
3. Концепция, при которой залогом достижения целей предприятия является определение нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворение их более эффективными, чем конкуренты способами:
а) интенсификации коммерческих усилий
б) совершенствования производства
в) маркетинга
г) совершенствования товар;
д) предпринимательская.
4. Концепция, утверждающая, что потребители выбирают товары высокого качества, предприятие сосредотачивает свои усилия на постоянном совершенствовании товара:
а) совершенствования производства
б) маркетинга
в) интенсификации коммерческих усилий
г) совершенствования товара
д) коммерческая.
5. Концепция утверждающая, что потребители будут выбирать товары доступные по цене, а предприятия должны постоянно совершенствовать производство и эффективность системы распределения:
а) интенсификации коммерческих усилий
б) совершенствования производства
в) маркетинга
г) совершенствования товара
д) коммерческая
6. Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо:
а) потребность
б) запрос
в) нужда
г) желание
д) покупательская способность
7.Особым объектом в севере маркетинга является:
а) товар
б) обмен
в) сделка
г) потребность
д) услуга и товар
8. Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие предприятие и ее конкурентов материальными ресурсами для производства товаров и услуг, называются:
а) клиенты
б) финансовые структуры
в) поставщики
г) целевые аудитории
д) дилеры
9. Потребители, которые на рынке не являются конечными пользователями:
а) индивиды
б) предприятия розничной торговли
в) семьи
г) пенсионеры
д) домохозяйки
10. Потребность, которая подкреплена покупательской способностью:
а) запрос
б) необходимость
в) нужда
г) желание