
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •1.1. Понятие маркетинга
- •Этапы развития маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Цели, принципы и функции маркетинга
- •Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •2.1. Понятие и классификация маркетинговой среды
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •2.3. Рынок: конкурентоспособность и конкурентное преимущество с позиции маркетинга
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •3.1. Понятие и типология потребностей
- •3.2. Типы потребителей
- •3.3. Моделирование потребительского/покупательского поведения
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •3.6. Консьюмеризм и его значение для маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •4.1. Понятие стратегического маркетинга
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.3. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
- •4.4. Стратегические матрицы
- •Модель «Продукт - рынок» (матрица Ансоффа)
- •Модель «Доля рынка - рост рынка» (портфолио-анализ, матрица Бостон Консалтинг Групп (бкг))
- •Матрица адл
- •Модель «Привлекательность рынка - преимущества конкуренции» (матрица Мак-Кинзи и General Electric (ge))
- •4.5. Сегментация рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •5.1. Понятие товара. Классификация, номенклатура и ассортимент
- •5.2. Товарные стратегии. Разработка нового товара
- •5.3. Маркетинг жизненного цикла товара
- •5.4. Качество и конкурентоспособность
- •5.5. Марочный маркетинг
- •5.6. Тестирование товара, названия, упаковки
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •6.1. Роль и функции цены
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •Уровень конкурентности рынка как фактор ценообразования
- •Свойства товара как фактор ценообразования
- •Государственный контроль как фактор уровня цен
- •Стратегические цели фирмы как фактор уровня и поведения цен
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •6.5. Тактические приемы маркетингового ценообразования
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •7.1. Основные понятия
- •7.2. Функции и этапы сбыта
- •7.3. Каналы товародвижения
- •7.4. Причины и стратегии выбора посредников, классификация посредников
- •7.5. Виды посредников
- •7.6. Отношения в канале товародвижения
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Формы коммуникаций Реклама
- •Связи с общественностью (pr)
- •Мероприятия по стимулированию сбыта
- •Прямой маркетинг
- •Интернет-маркетинг
- •Личные продажи
- •Мерчендайзинг
- •8.3. Этапы разработки форм коммуникации
- •Выбор целевой аудитории
- •Выбор обращения и средств его распространения
- •Управление и координация процесса маркетингового продвижения. Оценка результатов (сбор информации, поступающей по каналам обратной связи)
- •8.4. Принципы формирования рекламного бюджета
- •8.5. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •9.1. Цели и этапы маркетинговых исследований
- •9.2. Система маркетинговой информации
- •9.3. Типология маркетинговых исследований
- •4. Исследования маркетинга
- •5. Ценовая политика
- •6. Маркетинг и реклама
- •7. Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Задачи и упражнения
- •1. Понятие, сущность и принципы маркетинга
- •2. Методы и виды маркетинга. Возможности их использования в России в переходный к рынку период
- •Цели организации
- •Оценка и анализ внешней среды
- •Изучение сильных и слабых сторон деятельности
- •3. Современная концепция маркетинга. Ее применение для преобразования российской экономики
- •4. Маркетинговая среда фирмы
- •5. Маркетинг в структуре управления предприятием
- •Комплекс маркетинга. Условия, необходимые для широкого его применения российскими фирмами
- •Спрос как объект маркетинга
- •7. Маркетинг и удовлетворение потребностей
- •Товарный маркетинг
- •Методы и формы сбыта продукции
- •Исследования маркетинга
- •Ценовая политика
- •21. Представлены данные по изменению цены товара в магазине
- •Маркетинг и реклама
- •1. Активизация читателя
- •2. Целевая ориентация (фокусирование)
- •3. Подготовка объявления
- •4. Восприятие
- •Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Тесты Понятие и организация маркетинга
- •Маркетинговая среда фирмы
- •Спрос как объект маркетинга
- •Стратегический маркетинг
- •Товарный маркетинг
- •Ценовой маркетинг
- •Сбытовой маркетинг
- •Умение реализовать товар
- •Маркетинговые исследования
- •Маркетинг коммуникаций
- •Рекламная деятельность
- •Итоговый тест Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Вариант 14
- •Вариант 15
- •Вариант 16
- •Вариант 17
- •Вариант 18
- •Вариант 19
- •Вариант 20
- •Вариант 21
- •Вариант 22
- •Вариант 23
- •Вариант 24
- •Вариант 25
- •Кейсы Европа будет перерабатывать больше.
- •Москва обогнала столицы моды по продажам дорогой одежды
- •Заходите будем рады»
- •Медицина бессильна. Пивовары победили главного санитарного врача России
- •Рекомендации врачей
- •Nestle открывает для себя Америку
- •Удовольствия вместо коров. Число прежнее – 33
- •Под Москвой растет рынок жилья
- •Дилерам нужны «Волги»
- •Потребление спиртных напитков
- •Рекламная акция государственного масштаба
- •Деловые игры Невербальные средства общения
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III.Участники игры и их функции.
- •IV. Порядок проведения деловой игры
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Составление раздела "Политика цен" в бизнес-плане"
- •"Слалом"
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III. Участники игры и их функции.
- •Аргументация
- •IV.Порядок проведения деловой игры.
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Причины искажения информации
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Вариант 1
- •Вариант 2
Ценовой маркетинг
1. Цена в роли индикатора рыночной конъюнктуры выполняет функцию
а) орудия конкурентной борьбы
б) инструмента управления эффективностью рынка
в) характеристики соотношения спроса и предложения
г) инструмента образования прибыли
2. Для маркетолога на рынке реальный интерес представляет
а) соотношение базовых цен, определяемое их стоимостью
б) предельная полезность конечного продукта
в) цена как сумма денег, которую готов заплатить потребитель за единицу товара
г) максимальная цена, которую хочет предложить собственник товара
3. Покупатель заинтересован приобрести товар по цене
а) предложения
б) спроса
в) реализации
г) жестко фиксированной
4.Соответствующие маркетинговой концепции «совершенствования производства» цены, назначаются на товары
а) высокого качества
б) широкого потребления
в) престижные
г) индивидуального спроса
5. Стратегической цели фирмы по захвату массового рынка соответствуют цены
а) выше среднерыночных
б) ниже среднерыночных
в) на уровне среднерыночных
г) уровень цены не влияет на захват рынка
6. Маркетинговое ценообразование ориентировано на
а) спрос, издержки
б) конкуренцию, спрос
в) издержки, конкуренцию
г) спрос, конкуренцию, издержки
7. Покупатели, оценивающие покупку с точки зрения соответствия цены и качества товара, по отношению к цене характеризуются как
а) рациональные
б) «транжиры»
в) апатичные
г) экономные
8. Параметрическое ценообразование характерно для
а) монопольного товара
б) продукт-комплекта (сложносоставного)
в) традиций ценообразования в отрасли
г) товара, имеющего много качественных характеристик
9. Занижение цены на товар-приманку - основа стратегии
а) дифференциации цен в рамках взаимосвязанных товаров
б) ценовой дискриминации
в) ценовых линий
г) преимущественной цены
10. Округление цен относится к:
а) методам ценообразования
б) ценовым стратегиям
в) тактике ценообразования
г) факторам ценообразования
11. Какие функции выполняет цена в роли индикатора рыночной коньюктуры?
а) орудия конкурентной борьбы;
б) инструмента управления эффективностью рынка;
в) характеристики соотношения спроса и предложения.
12. По какой цене одежда продается конечному потребителю?
а) по аукционной;
б) по биржевой;
в) по розничной.
13. Если покупатель при выборе товара основное внимание обращает на цену, к какой категории его можно отнести?
а) экономных покупателей;
б) апатичных покупателей;
в) персонифицированных покупателей.
14. Из каких элементов складывается розничная цена?
а) себестоимости, оптовой и розничной наценок;
б) скорости товарооборота и времени товарного обращения;
в) прибыли поставщика и дистрибьютора.
15. Какую цену назначают на этапе спада жизненного цикла товара?
а) повышенную;
б) стабильную;
в) пониженную.
16. Что составляет основу при применении стратегии "цены проникновения"?
а) завышение цен;
б) занижение цен;
в) модификация товара.
17. На каких покупателей рассчитана стратегия "стабильных цен"?
а) малообеспеченных покупателей;
б) индивидуальных заказчиков;
в) солидных клиентов.
18. В чем потенциальная опасность стратегии "снятия сливок"?
а) в высоких издержках обращения;
б) в привлечении конкурентов высокими ценами;
в) в условиях производства.
19. Для каких условий характерно параметрическое ценообразование?
а) для технически сложных товаров;
б) для продукт - комплектов;
в) для товара, имеющего много качественных свойств.
20. Что является основным ориентиром в процессе рыночного ценообразования?
а) соотношение спроса и предложения;
б) цены конкурентов;
в) издержки производства и обращения.
Реалии маркетинга
№ п/п |
|
Согласен |
Не согласен |
1 |
То, что сотрудникам фирмы кажется, что они знают о покупателе и рынке, скорее неверно, чем правильно |
|
|
2 |
Есть только один человек, обладающий действительными знаниями – это покупатель |
|
|
3 |
Покупатель часто приобретает то, что ему продается |
|
|
4 |
Никто не платит за сам товар, платят за пользу, удовлетворение от него |
|
|
5 |
Товары (услуги), рассматриваемые изготовителем в качестве непосредственных конкурентов, часто совпадают с подлинными конкурентами |
|
|
6 |
Рассматриваемое изготовителями и продавцами продукции свойство продукции как важнейший отличительный признак данной продукции может оказаться сравнительно малозначимым для потребителя |
|
|
7 |
Покупателя интересуют трудности и проблемы производителя товаров (услуг) |
|
|
8 |
Производители в рекламных объявлениях стремятся заострить внимание на сложности и трудоемкости изготовления того или иного изделия. Покупатель не размышляет «Если это настолько трудно было сделать, вряд ли машина будет работать как следует». |
|
|
9 |
Ни один отдельно взятый товар или отдельно взятая фирма не обладают исключительной важностью для рынка. |
|
|
10 |
Покупатель проявляет безразличие к конкретной фирме или отрасли промышленности. |
|
|
11 |
Рынок - это жесткий работодатель, способный уволить даже самого верно го слугу, не выделив ни копейки на выходное пособие. |
|
|
12 |
Внезапный крах крупной компании серьезно огорчит служащих и поставщиков, банки, профсоюзы и правительства. Но на глади рынка даже ряби можно не разглядеть. |
|
|
13 |
Бизнесмен рассматривает свою компанию и ее продукцию как центр всего, а покупатель может вовсе не замечать ни первое, ни второе. |
|
|
14 |
Покупателем является не тот, кто платит, а кто вырабатывает и определяет решение о покупке. |
|
|
15 |
Минимальное количество потребителей, обладающих решающим воздействием на принятие решения о покупке, равно двум: непосредственный покупатель (конечный пользователь) и канал сбыта. |
|
|
16 |
Каждый бизнес определяется в зависимости от своей ориентации на рынок, покупателей или конечное использование. |
|
|
Результаты теста: правильные ответы «не согласен» - 3-й, 5-й, 7-й пункты; «согласен» - все остальные.