
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •1.1. Понятие маркетинга
- •Этапы развития маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Цели, принципы и функции маркетинга
- •Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •2.1. Понятие и классификация маркетинговой среды
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •2.3. Рынок: конкурентоспособность и конкурентное преимущество с позиции маркетинга
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •3.1. Понятие и типология потребностей
- •3.2. Типы потребителей
- •3.3. Моделирование потребительского/покупательского поведения
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •3.6. Консьюмеризм и его значение для маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •4.1. Понятие стратегического маркетинга
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.3. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
- •4.4. Стратегические матрицы
- •Модель «Продукт - рынок» (матрица Ансоффа)
- •Модель «Доля рынка - рост рынка» (портфолио-анализ, матрица Бостон Консалтинг Групп (бкг))
- •Матрица адл
- •Модель «Привлекательность рынка - преимущества конкуренции» (матрица Мак-Кинзи и General Electric (ge))
- •4.5. Сегментация рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •5.1. Понятие товара. Классификация, номенклатура и ассортимент
- •5.2. Товарные стратегии. Разработка нового товара
- •5.3. Маркетинг жизненного цикла товара
- •5.4. Качество и конкурентоспособность
- •5.5. Марочный маркетинг
- •5.6. Тестирование товара, названия, упаковки
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •6.1. Роль и функции цены
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •Уровень конкурентности рынка как фактор ценообразования
- •Свойства товара как фактор ценообразования
- •Государственный контроль как фактор уровня цен
- •Стратегические цели фирмы как фактор уровня и поведения цен
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •6.5. Тактические приемы маркетингового ценообразования
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •7.1. Основные понятия
- •7.2. Функции и этапы сбыта
- •7.3. Каналы товародвижения
- •7.4. Причины и стратегии выбора посредников, классификация посредников
- •7.5. Виды посредников
- •7.6. Отношения в канале товародвижения
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Формы коммуникаций Реклама
- •Связи с общественностью (pr)
- •Мероприятия по стимулированию сбыта
- •Прямой маркетинг
- •Интернет-маркетинг
- •Личные продажи
- •Мерчендайзинг
- •8.3. Этапы разработки форм коммуникации
- •Выбор целевой аудитории
- •Выбор обращения и средств его распространения
- •Управление и координация процесса маркетингового продвижения. Оценка результатов (сбор информации, поступающей по каналам обратной связи)
- •8.4. Принципы формирования рекламного бюджета
- •8.5. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •9.1. Цели и этапы маркетинговых исследований
- •9.2. Система маркетинговой информации
- •9.3. Типология маркетинговых исследований
- •4. Исследования маркетинга
- •5. Ценовая политика
- •6. Маркетинг и реклама
- •7. Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Задачи и упражнения
- •1. Понятие, сущность и принципы маркетинга
- •2. Методы и виды маркетинга. Возможности их использования в России в переходный к рынку период
- •Цели организации
- •Оценка и анализ внешней среды
- •Изучение сильных и слабых сторон деятельности
- •3. Современная концепция маркетинга. Ее применение для преобразования российской экономики
- •4. Маркетинговая среда фирмы
- •5. Маркетинг в структуре управления предприятием
- •Комплекс маркетинга. Условия, необходимые для широкого его применения российскими фирмами
- •Спрос как объект маркетинга
- •7. Маркетинг и удовлетворение потребностей
- •Товарный маркетинг
- •Методы и формы сбыта продукции
- •Исследования маркетинга
- •Ценовая политика
- •21. Представлены данные по изменению цены товара в магазине
- •Маркетинг и реклама
- •1. Активизация читателя
- •2. Целевая ориентация (фокусирование)
- •3. Подготовка объявления
- •4. Восприятие
- •Маркетинговые стратегии. Организация маркетинговой службы. Международный маркетинг
- •Тесты Понятие и организация маркетинга
- •Маркетинговая среда фирмы
- •Спрос как объект маркетинга
- •Стратегический маркетинг
- •Товарный маркетинг
- •Ценовой маркетинг
- •Сбытовой маркетинг
- •Умение реализовать товар
- •Маркетинговые исследования
- •Маркетинг коммуникаций
- •Рекламная деятельность
- •Итоговый тест Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Вариант 14
- •Вариант 15
- •Вариант 16
- •Вариант 17
- •Вариант 18
- •Вариант 19
- •Вариант 20
- •Вариант 21
- •Вариант 22
- •Вариант 23
- •Вариант 24
- •Вариант 25
- •Кейсы Европа будет перерабатывать больше.
- •Москва обогнала столицы моды по продажам дорогой одежды
- •Заходите будем рады»
- •Медицина бессильна. Пивовары победили главного санитарного врача России
- •Рекомендации врачей
- •Nestle открывает для себя Америку
- •Удовольствия вместо коров. Число прежнее – 33
- •Под Москвой растет рынок жилья
- •Дилерам нужны «Волги»
- •Потребление спиртных напитков
- •Рекламная акция государственного масштаба
- •Деловые игры Невербальные средства общения
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III.Участники игры и их функции.
- •IV. Порядок проведения деловой игры
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Составление раздела "Политика цен" в бизнес-плане"
- •"Слалом"
- •I. Цель игры.
- •II. Техническая подготовка.
- •III. Участники игры и их функции.
- •Аргументация
- •IV.Порядок проведения деловой игры.
- •V. Подведение итогов деловой игры.
- •Причины искажения информации
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Вариант 1
- •Вариант 2
Спрос как объект маркетинга
1. Заполните таблицу, распределив наиболее покупаемые товары по возрастным группам потребителей.
Возраст |
Группа |
Товары (3 - 4 примера) |
0 – 5 |
Маленькие дети |
|
6 – 19 |
Школьники и подростки |
|
20 – 34 |
Молодые люди |
|
35 – 49 |
Люди среднего возраста |
|
50 – 64 |
Люди зрелого возраста |
|
65 и более |
Пожилые люди |
|
2. Определите эластичность спроса по следующим данным: до увеличения цены с 50 до 100 руб., среднедневная продажа составляла 500 тыс. руб.; после увеличения - 400 тыс. руб.
3. Связь между спросом (продажей), доходом и ценой товара Q выражает следующее многофакторное уравнение регрессии:
Уx1 x2 = 500 + 1,5 x 1 − 10 x2, где
x1 – доход (средний доход равен 2000 руб./чел.);
x2 - цена товара (средняя цена равна 200 руб./ед.).
Рассчитать теоретические коэффициенты эластичности.
4. Перечислите отличия в поведении покупателей одного и того же товара в фирменном магазине и на рынке.
5. Приведите примеры на указанные типы спроса.
Вид спроса |
Пример |
Макроспрос Микроспрос |
|
Негативный спрос Отсутствующий спрос Скрытый спрос Чрезмерный спрос Полноценный спрос |
|
Потенциальный Формирующийся Сложившийся |
|
Нерегулярный Отложенный Панический |
|
Растущий Стабилизировавшийся Угасающий |
|
Твердосформулированный Альтернативный Спонтанный |
|
Спрос лиц (семей) Спрос половозрастных групп населения |
|
Базовый Мобильный |
|
7. Маркетинг и удовлетворение потребностей
1. По вине зарубежного предприятия-изготовителя неисправный отопительный прибор вызвал в доме купившего его человека пожар, причинивший материальный ущерб. Магазин, продавший изделие, отказался возмещать ущерб и предложил выплатить стоимость прибора.
Покупатель обратился в общество защиты потребителей. Дело было передано в суд, который обязал магазин возместить не только материальный, но и моральный ущерб.
Как называется система охраны прав потребителей? На основании, какого закона суд принял сторону покупателя?
2. По данным конъюнктурной карты дать оценку трех вариантов состояния покупательского спроса:
ограниченный спрос;
стабильный спрос;
растущий спрос (правильный ответ подчеркнуть).
Объясните сделанный вывод.
Производство (предложение товара) |
Продажа/сбыт товаров |
Товарные запасы (в днях оборота) |
||||||
рост |
стабильность |
спад |
рост |
стабильность |
спад |
рост |
стабильность |
спад |
+ |
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
3. Определите эластичность спроса по следующим данным: до увеличения цены с 50 до 100 руб., среднедневная продажа составила 500 тыс. руб.; после увеличения - 400 тыс. руб.
4. По следующим данным сделайте вывод о зависимости потребления мяса от денежного дохода семьи.
Таблица 118 - Зависимость потребления от дохода
Домохозяйства по группам дохода на душу населения |
1* |
2 |
3 |
4 |
5** |
Потребления мяса за год на душу населения, кг, за месяц |
2,6 |
3,5 |
4,2 |
4,9 |
5,7 |
* С низшим доходом
** С высшим доходом
Постройте график, иллюстрирующий выявленную закономерность.
5. Цена снизилась на 20%, товарооборот вырос в 1,5 раза. Определите эластичность спроса.