23. Сбыт. Участники сбыта.

Сбыт - это разнообразная деятельность, посредством которой продавец общается с покупателем. Сбытом может заниматься производитель, в случае прямых контактов с конечным потребителем, или посредник.

Юридической основой деятельности между производителем и посредником является контракт. Он регламентирует права и обязанности сторон, служит основой для решения возникающих разногласий.

В контракте специальными пунктами могут оговариваться права посредника на рассрочку платежа, повышение или снижение цен, стимулирование сбыта.

Задачи сбыта

Сознательный выбор покупателем того или иного товара осуществляется по следующей схеме: осознание, знание, благожелательное отношение, предпочтение, убеждение, покупка.

Следовательно покупателю надо иметь сведения о потребительских свойствах товара или услуги. Если на рынке такие товары предлагаются несколькими продавцами, то покупатель должен иметь информацию об их достоинствах и недостатках, чтобы сделать выбор.

Под стимулированием сбыта понимают кратковременные побудительные меры поощрения покупки товара или услуги. В деятельности же службы различают коммуникационный (информирующий) и коммерческий эффекты.

17.Ценовая политика в маркетинге. Виды цен.

Цена – денежное выражение стоимости товаров.

Ценовая политика. Цель: обеспечение необходимого уровня прибыли и объёма продаж. Ценообразование-сложный процесс, зависящий от множества факторов. Ценовая политика состоит в том, что устанавливаются цены на товары и услуги в зависимости от складывающейся коньюктуры на рынке и обеспечивающей намеченный объём прибыли и решение стратегич и оператив задач. Перед разработкой ценовой политики фирма должна проанализировать все факторы, влияющие на ценовую стратегию: спрос, ценовая политика гос-ва, жизненный цикл товара и услуги, конкуренция, способы товародвижения, издержки, методы расчета цены. Важной составляющей цен. полит. явл. стратегия ценообразования, которая опред целями фирмы: получение максимальной прибыли, увеличение объёма продаж, обеспечение процесса выживания, сохранение существующего экономического положения в борьбе с конкурентами, завоевание лидерства на рынке. Цель выбирается в зависимости от финансового состояния и определенных причин. На ценообразование влияют реальные издержки и ценность товара для потребителя.

Виды цен. I) Внешние (мировые)-цены, складывающиеся на внешних рынках. Мировая цена отражает средневзвеш. уровень цен, на ктр данный товар реализуется на мировом рынке в условиях складывающейся конъюктуры. Отличие мировых от внутренних цен сост. в том, что в них не учитывается внутр. издержки пр-ва. Эти цены используются при расчетах, сделках. а) базисные-использ. для опред. кач-ва или сорта товара (сделка). Она согласов-ся на переговорах м/у покупателем и продавцом б) фактурная – цена купли-продажи, опред условиями поставок оговоренные в контракте. в) удельные - цены за ед. мощности производительности, массы или др. параметра. II) Внутренние 1)биржевые- цены по сделкам, ктр заключаются на биржах ч/з биржевые катеровки (фиксация фактических цен и выведение средней цены по сделкам): а)цена спроса-цена предлагается покупателем б)цена предложения- цена предл. продавцам в)цена контракта- цена на биржевой сделке г)котировальная цена- средневзвешенная цена на бирже по сделкам за опред период д)твёрдая – цена согласованная при заключении контракта и не подлежит изменению при её выполнении е)цена с последующей фиксацией, устанавл. в установл. договором сроки ж)скользящая цена-приним. в контрактах с датой и сроками поставок з)окончательная- опред. по договорённости сроком с учётом всех факторов 2)другие внутренние цены а)монопольная- цена выше или ниже цены производства б)прейскуранта (справочная)- цена на товары повышенного спроса в)оптовая- цена, по ктр товар поставляется крупными партиями г)розничная- цена, по ктр ведется продажа маленьких партий или ед товара. д)цена произ-ва- издержки пр-ва+средняя прибыль е)рыночная- по ктр продают товар на данном рынке ж)тарифы- разновидность прейскурантных цен, устанавл. на отд. виды услуг (на электро/энерг).